쏘타스위트 양양 그랑베이

쏘타스위트 양양 그랑베이 주요 후기 요약 👍 주요 장점 (만족스러운 점) 환상적인 위치와 접근성 낙산해수욕장이 도보 1~3분 거리로 매우 가깝습니다. 밤바다 산책을 하거나 아침에 잠옷 차림으로 내려가 일출을 보기 좋습니다. 근처에 낙산사, 대포항, 조산공원 등 주요 관광지가 인접해 있어 여행 동선을 짜기 유리합니다. 훌륭한 가성비와 청결도 신축급 건물이라 전반적으로 깔끔하며, 주말 및 성수기 시즌에도 객실 컨디션 대비 가격이 합리적이라는 평이 많습니다. 침구류와 수건의 청결도 역시 호텔급으로 우수하다는 후기가 주를 이룹니다. 탁 트인 오션뷰와 일출 감상 오션뷰(샌디비치, 파노라마 등) 객실의 경우, 침대에 누워서 동해안의 일출을 그대로 감상할 수 있어 인기가 높습니다. 이중창이 잘 되어 있어 해변의 폭죽 소음 등도 잘 차단됩니다. 편리한 비대면 시스템 및 편의시설 모바일/키오스크를 통한 무인 체크인·체크아웃이 지원되어 대기 시간이 적고 편리합니다. 1층에 편의점과 식당, 카페가 입점해 있어 늦은 시간에도 간단한 간식이나 비품을 사러 가기 좋습니다. 👎 아쉬운 점 (단점 및 불편한 점) 다소 협잡한 화장실 및 구조적 아쉬움 객실 크기에 비해 화장실과 샤워부스가 다소 좁게 설계되어 있어 약간 민망하거나 불편했다는 의견이 있습니다. 취사 공간(싱크대, 냉장고 등) 형태는 갖추어져 있으나 주방용품이나 식기류가 구비되어 있지 않아(커피포트와 컵 정도만 제공) 콘도 스타일을 기대하고 가면 실망할 수 있습니다. 성수기 주차난 지하 및 야외 주차장이 마련되어 있으나, 만석일 경우 주차가 조금 혼잡할 수 있어 성수기나 주말에는 입실 시간 주변으로 여유 있게 도착하는 것이 좋습니다. 호불호가 갈리는 매트리스/이불 침대가 다소 단단한 편이고, 침구가 포근한 느낌보다는 조금 두껍고 무게감이 있는 스타일이라 투숙객 성향에 따라 호불호가 나뉩니다.

낙산해수욕장 바로 앞 가성비 좋은 호텔입니다 일단 객실 최대정원 이내로는 추가요금도 없습니다 주차장 지하5층까지 있어서 극주말아니면 할만하고 정안되면 바로 뒷편 공영주차장이나 주변 흰선 주차하시면 됩니다 객실 타입에 따라 오션뷰 나뉩니다 사이드 오션뷰 9층인데 낙산해수욕장 뷰 시원하게 나옵니다 객실은 깔끔하고 모던합니다 소형냉장고,드라이기,전기포트,칫솔치약 제외한 어메니티 삼총사 있구요 안내서에 공용전자레인지나 정수기, 세탁실 및 부대시설 위치 나옵니다 이 호텔 백미가 오션뷰 인피니티풀인데요 저희는 날씨가 안좋아서 아쉽긴 했는데 날씨 좋은 날은 동해 뻥뷰에 인생샷 건지기 좋습니다 완전 냉수가 아닌 약 미온수인점도 좋았습니다 빨래 건조대는 2층 로비 데스크에서 요청하시면 무료로 대여 가능합니다 데스크 직원분들 친절하시고요 비대면 키오스크도 가능하고 번호키라 따로 카드나 열쇠 없이 다녀서 편했습니다 1층에 오락실,인생네컷,뽑기방 있고 편의점, 그외 근처 식당도 이용하기 편합니다 유일한 단점이 엘리베이터인데 3+ 보조 엘베 구성이라 전층 운행하다보니 사람 몰릴 때는 오래 기다려야하는 단점은 있습니다 그외에는 시설 및 위치 대비 가성비 너무 좋구요 근처 낙산사도 도보 가능이라 더욱 장점 한스푼 추가입니다 왕 추천합니다

여행을 다니며 다양한 숙소를 경험해 왔지만, 이번 방문은 여러 의미에서 오래 기억에 남을 것 같습니다. 체크인 전부터 작은 난관이 있었습니다. 모바일 카드키가 정상적으로 발급되지 않아 유선으로 문의를 시도했으나 통화 연결까지 상당한 시간이 소요되었습니다. 어렵게 모바일 키를 받은 후에도 객실 출입이 되지 않아 도움을 요청했고, 직원이 직접 방문하겠다는 안내를 받았습니다. 다만 엘리베이터 이용객이 많아 지연되고 있다는 설명과 함께 30분 이상 객실 앞에서 기다려야 했습니다. 아쉽게도 직원이 도착한 이후에도 문제는 해결되지 않았고, 결국 실물 카드키를 받게 되었습니다. 카드키 추가 발급에 대해서는 분실 시 비용이 발생한다는 설명이 먼저 안내되었는데, 고객 입장에서는 불편 상황에 대한 해결보다 책임과 비용에 대한 언급이 우선된 느낌을 받았습니다. 더욱이 추가로 받은 카드키마저 정상 작동하지 않아 재발급을 반복해야 했고, 그 과정에서 명확한 원인 설명보다는 다소 납득하기 어려운 안내가 이어졌습니다. 숙박 중 수건이 부족해 프런트를 방문했을 때도 인상적인 경험을 했습니다. 원래는 추가 비용이 발생하는 서비스이나 이번에는 별도 비용을 받지 않는다는 설명을 들었는데, 정작 제공받은 수건의 상태는 기대에 미치지 못했습니다. 시설의 규모와 브랜드 이미지를 고려하면 고객이 체감하는 서비스 품질 역시 그에 걸맞게 관리될 필요가 있어 보였습니다. 마지막까지도 아쉬움은 이어졌습니다. 퇴실 후 주차장을 빠져나가는 과정에서 앞 차량이 출차 게이트를 통과하지 못해 여러 차례 전진과 후진을 반복하는 모습을 목격했습니다. 센서 문제인지 시스템 오류인지는 알 수 없었지만, 뒤 차량들까지 대기하게 되면서 다소 혼란스러운 상황이 발생했습니다. 숙소의 하드웨어는 충분히 매력적일 수 있습니다. 그러나 고객이 기억하는 것은 결국 시설보다 서비스입니다. 이번 방문에서 가장 아쉬웠던 부분은 개별적인 실수 하나가 아니라, 문제 발생 시 이를 해결하는 과정 전반에서 전문성과 세심함을 느끼기 어려웠다는 점이었습니다. 평소에는 기대 이상의 경험을 했을 때 기쁜 마음으로 좋은 후기를 남기는 편입니다. 하지만 이번만큼은 개선을 바라는 마음에서 솔직한 경험을 기록합니다. 훌륭한 시설이 더욱 좋은 평가를 받기 위해서는 고객 응대와 운영 시스템 전반에 대한 점검이 필요해 보입니다. 재방문은 없을것입니다.

저희 가족은 7/11~13일까지 2박3일 이용했어요. 호텔 전체적으로 깨끗하고 직원분들 친절했습니다. 숙소 내부도 생각보다 넓고 바다가 탁 트이게 내려다보여서 가족 모두 만족했어요. 방문하기전 제가 궁금했던점, 불편했던점 위주로 적을게요. 1. 제가 선택한 숙소는 기준 2인 최대 4인 숙소였는데 타올이 3인 기준으로 제공됩니다. 페이스3장, 샤워타올3장 물놀이에서 아이들 놀다보면 수건이 많이 사용되잖아요~ 추가는 최대2장 입니다.(페이스1000원, 샤워타올2000원) 부족할까 걱정했는데 넉넉하게 사용했습니다. 2.주차 완전 널널합니다. 여기저기 주차해도 되고, 바로앞이 무료 공영주차장입니다. 건물내 지하주차는 체크인 30분전이후에만 가능하여 저희는 일찍 도착하여 공영주차장에서 놀다가 체크인 했습니다. 3.가장 불편했던점 엘리베이터 3대!(+직원전용1대+상가전용1대) 총5대이므로 충분할것 같지만 체크인, 체크아웃 시간등 피크시간대가 긴 대기시간과 방문객들이 미리타서 층층이 서고 그냥 올라갈 수 밖에 없는 상황?을 서너번 겪었습니다. 짐이 있거나 어린 아이들 동반시 힘들었습니다. 4.주변에 편의시설, 놀거리는 많습니다. 특히 저희 아이들은 범퍼카 재밌어했는데 4분씩 두번 8분 운영 1만원입니다. 비싸다 생각할 수 있지만 롯*월드나 기타 놀이공원에 비해 대기시간 거의 없고 가성비 굿이였어요. 말 타는 꽃마차도 탔는데 시간은 5~6분?(체감상) 인당1만원, 기본이 3만원이니 최소3인은 타야 덜 아깝다 생각들것 같아요. 사진도 찍어주시고 아이들은 신나했어요! 참, 편의점은 1+1 2+1 상품 다양하여 사재기하여 밤마다 배터지게 먹고 놀았습니다.^^ 성수기만 아니라면 엘베도 문제 없을것 같고 전체적으로 만족스러운 여행이였습니다. 초딩아이들이 또 오자고 하네요^^ 직원분들은 모두 친절했어요. 감사합니다.

2달전부터 양양 여행 계획하면서 리뷰만 거의 매일 확인했는데 프리미어 패밀리 샌디비치 리뷰가 많지 않아서 혹시 4인가족 이용에 도움될까 싶어서 리뷰 길게 남길게요!ㅎㅎ 저희는 초등 고학년과 입짧은 중학생 여아 있어서 식당보다 포장을 선호하다 보니 패밀리 객실이 테이블이 없어서 클럽 쏘타 객실과 고민을 엄청 했는데요. 숙박비 줄여셔 맛있는거 사먹기로 하고 그냥 진행했습니다. 2달전 예약하고 중간에 숙박페스타 쿠폰 써서 재결제하니 7월 목금토 2박에 31만원정도에 다녀왔어용! 다행히 길다란 사이드테이블이 있길래 창문쪽에 붙이고 양양시장이랑 근처 피자집에서 포장해온거 잘 먹었어요! 닭강정이나 피자, 회 같은건 먹기 괜찮구요. 분리수거장이 따로 없으니 음쓰는 잘 밀봉해서 두시면 다음날 수거해 주십니다.(다음날까지 같이 있어야 하니 냄새나는건 드시지 마세요.) 체크인할 때 모바일키 카톡으로 오고 거기서 청소요청할 수 있어요! 청소요청 안하면 연박은 수건이랑 생수 문고리에 걸어주시더라고요. 수영장은 2층 프론트에서 당일 사용 팔찌 받으면 되고, 리뷰에 수영장 그랑베이 글자 사진 많다 싶었는데, 수영장 사진이 잘나와서 저도 많이 찍었어요ㅎ 2층에 가서 요청하면 빨래건조대 대여 가능하고 9층, 10층, 19층에 세탁기와 건조기 있었는데 19층 세탁기가 고장나는 바람에 손빨래 하고 건조기만 20분 2천원에 이용했어요. 세탁기가 더 많았으면 좋겠어요. 카드결제 됩니당. 체크인은 주차장에서 키오스크로 하면 되는데 객실 호수 선택할 수 있고 프리미어 객실 10층부터 19층까지 고를 수 있는데 꼭 높은 층으로 하셔야 엘리베이터 이용이 수월합니다. 19층 했더니 세탁기 있고 수영장 계단으로 오르내리고 엘베 이용은 괜찮았지만 엘베가 작더라고요. 세탁기쪽에 얼음정수기 있어서 보냉병 챙겨가서 얼음 가득 담아서 다니니 좋았어요. 주위에 애들 데리고 아침먹을 곳이 많지 않아서 하루는 황태국밥 먹으러 나가고 이틀째 조식 먹었는데 아이들이랑 먹기 괜찮았고요. 미역국 맛있었고 직원분들 친절하셨어요. 특히 단발머리 검은안경 쓰신 남자직원분ㅎㅎ 낙산해수욕장 가까워서 해수욕 하기도 좋고 밤에는 버스킹 굿! 호텔입구에 에어건 있구요. 1층에 오락실 인형뽑기 하느라 돈 많이 썼고 오락실 재미난거 많아요. 무인 아이스크림도 사먹었는데 부라보콘 구구콘1,500원 맛있어서 기억나요ㅎ 근처 피자집도 맛집이구요. 주위에 있을거 다 있어서 위치 진짜 짱입니다. 나름 만족했던 숙소여셔 별점 5점 주고 더 할말 많지만 너무 길어서 여기까지만 쓰고 갑니다ㅎㅎ