홈즈스테이 수원

예약, 취소, 변경 문의는 예약실로 문의 부탁드립니다 (1800-9124)

업무 혼잡 시 전화 연결이 어려울 수 있습니다

프론트 운영시간 : 일~목 07:00 ~ 23:00, 금~토 07:00 ~ 24:00

1층 키오스크에서 셀프 체크인&아웃 가능 (키오스크 체크인 시 객실 카드키와 휴대폰으로 무선 객실키 URL 발송)

무료 Wi-Fi

전 객실 금연

레이트 체크아웃 최대 15시까지 가능 (유료 / 프론트데스크로 사전 요청 필요)

Bath Amenity (치약, 칫솔 등 일회용품 미제공)

2024년 4월 1일부터 정부지침에 따라 객실 내 일회용품이 제공되지 않습니다 (칫솔, 치약, 빗, 레이디세트, 면도기, 샤워타월, 일회용비누)

[주차 정보]

공간 협소하여 선착순 무료 주차 가능

위치 : B1, B2

승용차 주차타워 이용 가능 (SUV, 대형세단 불가)

주차장이 많이 협소 하므로 가급적 대중교통을 이용해주시기 바랍니다

만차시 외부 주차장 이용 (본인 부담 / 호텔측 지원X)

주차 문제로 인한 취소 불가

기준 인원 외 인원 추가 시, 최대 인원까지 추가 무료

최대 인원 외, 3세 이하 아동 1인 추가 무료 / 이 외 추가 불가

침대 및 침구 추가 불가 / 아기 침대 추가 불가

투숙 기간 동안 크롬캐스트 대여로 OTT(넷플릭스) 시청 가능 (선착순 대여 / 수량한정 / 개인계정 이용)

피트니스센터 무료이용

피트니스센터 / 2층 / 06:00~23:00 / 운동복, 운동화 개인지참

런드리룸 / 2층 / 세탁기, 건조기 셀프로 이용 가능 / 표준 세탁 : 4,000원, 표준 건조 : 4,000원

조식당 / 1층 / 07:00~10:00 (입장 마감 09:30) / 1인 15,000원(13세 이상~성인), 12,000원(4세 이상~12세 이하), 3세 이하 무료 / 뷔페식

현장 결제

전 객실 취사 불가

체크인일 기준 3일 전 : 100% 환불

체크인일 기준 2일 전~당일 및 No-show : 환불 불가

취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다

아래 객실은 별도 규정이 적용되오니 참고해 주시기 바랍니다

[반나절 호캉스-숙박불가] 객실 : 예약 후 취소, 변경, 환불 불가

위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다

미성년자 투숙의 경우 부모님 동의서 및 가족관계 증명서 지참 시 가능합니다 (다만, 이성 혼숙은 불가합니다)

이미지는 실제와 상이할 수 있습니다

객실 구조는 호실마다 다를 수 있으며 입실 당일 랜덤 배정되는 점 참고 부탁드립니다

체크인 시 배정 상품 또는 베드 타입이 미기재된 상품은 특정 객실과 베드 타입을 보장하지 않습니다

객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다

객실 내 흡연을 금하며 적발 시 특수 청소비(10만원)가 청구됩니다 (건물 외부 흡연 구역 이용)

다중 이용 시설로 지나친 음주, 고성방가, 층간소음이 발생하지 않도록 주의바랍니다

반려 동물 입실은 불가능하며, 반려 동물과 함께 입실한 부분이 확인 시 강제 퇴실 조치가 취해질 수 있으니 참고 바랍니다 (이로 인해 발생되는 객실 내 손상에 따라 비용이 청구될 수 있습니다)

최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다

고객의 과실로 인한 객실 훼손 시 복구에 대한 비용이 청구됩니다

객실 내 파티 및 이벤트 개최는 불가하며 적발 시 강제 퇴실 조치의 사유가 될 수 있습니다

타인에게 피해나 불쾌감을 줄 수 있는 행위는 강제 퇴실 조치의 사유가 될 수 있습니다

재실 정비를 원하시지 않을 경우 DND (Do not disturb)를 문고리에 걸어주시기 바라며, 없는 경우 부재시에도 재실 정비가 진행되니 참고 부탁드립니다