호텔
3성급

헤이서귀포

9.1664명 평가

★총평 서귀포 시내를 즐기기에 편한 가성비 좋은 호텔 -- 제주 한달살이를 마치고, 며칠 더 여행하기 위해 동선에 따라 여러 호텔을 후보에 놓고 고민하다가- 체크인 1시간 전에 황급히 결정해서 예약한 헤이서귀포였습니다 ㅎㅎ 최종 후보로 두 세곳 정도를 고민했는데, 제가 체크인한 6월초에 태풍영향권으로 비바람이 심하다고 해서 걷기를 최소화할 수 있고 가고싶은 곳에 가까운 곳이어야 될 것 같아 헤이서귀포를 택했어요. 한달의 경험으로, 제주의 비바람은 우산으로 안된다고 판단해서 우산대신 비옷으로 길을 나섰는데.. 헤이서귀포가 아니었다면 너무 힘들었을 것 같습니다. 월요일(6/1) 숙박이었기에 굉장히 저렴했어요. 원래도 44,000원인데 쿠폰까지 적용하니 4만원! 웬만한 게스트하우스 1인실보다도 저렴했고, 도미토리 객실과도 큰 차이가 나지 않는 가격이었어요. 실제로 여럿이 어울리는 여행을 좋아해서 게하를 생각했다가, 비바람과 저렴한 가격에 여길 고른게 신의 한수였죠. 저는 랜덤배정상품을 예약했는데, 제가 배정받은 객실은 바다쪽이 살짝 보이는 더블룸이었어요. ★위치 서귀포를 여행하시면 다들 꼭 들르시는 곳이 아마 매일올레시장일텐데요. 헤이서귀포는 올레시장에서는 조금 떨어져있어요 . 하지만 도보로 그렇게 먼 거리는 아니고 애초에 서귀포 시내권이 아주 크지 않기 때문에 오히려 한적함이 저는 좋았습니다 :) 천지연 폭포가 가까운 곳에 있고, 기존 올레길과 다른 서귀포 시내 쪽의 '하영올레'도 바로 앞을 지나가서 산책하거나 걷기 좋아하시는 분들에게는 더 좋을 것 같아요. 이중섭 거리가 가까워서, 저는 다음날 체크아웃 후 바로 이중섭 거리에 갈 예정이라 선택했는데 아주 만족했습니다. ★객실 객실은 보통의 이 가격대 호텔 객실을 생각하시면 되는데, 면적은 조금 더 넓은 편이었어요.특히 제가 대도시에서 주로 이용하는 '토요코인 호텔' 체인과 비교하면 정말 넓었습니다. 침대 양옆으로도 공간이 있는데다, 별도의 책장(겸 화장대), 그 옆으로 소파가 있고 냉장고 및 옷장은 아예 입구쪽 복도로 배치된 구조거든요. 침대 아래쪽으로 공간이 엄청나게 넓어서 캐리어를 3-4개는 펴놓을 수 있는 면적이었어요. (그것도 24인치..) 그리고 헤어드라이어, 옷걸이, 커피포트, 다회용 어메니티 등 필요한 건 모두 있었습니다. 냉장고는 작은 사이즈로 구비되어 있었구요. 침구도 아늑했고, TV며 에어컨 등 모두 이용하는데 아주 편했습니다. 작은 티테이블도 따로 있어서 쇼파에 앉아서 뭔가 먹기에도 괜찮았어요. 가구가 여럿 있다는게 저는 너무 좋았는데- 이날 비가 정말 심하게 와서... 가방 안에 있었던 무선이어폰이며, 종이며 거의 다 흥건히 젖었거든요..ㅠ 소파나 책상 등등에 최대한 말릴 수 있어서 다행이었습니다.. 옷걸이가 많은 것도 그 점에서 저에게 너무 소중했던 장점입니다. 화장실 & 어메니티 욕실용품에서는 환경을 위해 칫솔/치약 등의 일회용품은 제공하고 있지 않았고요. 샴푸/린스/바디워시는 다회용 통으로 제공되고 있어요. 변기 쪽과 샤워공간이 멀어서 개인적으로 좋아하는 구조였습니다. 타월은 다소 좀 얇아서, 보송보송한 호텔 타월을 기대한다면 좀 아쉬울 수도 있겠지만? 저는 크게 개의치 않는 편이라 좋았어요. 넉넉하게 준비도 되어 있었고요. 객실 전망 첫 날은 태풍영향권인데다 늦은 시간에 체크인을 해서 전망을 잘 몰랐는데요. 그래도 조명이 켜져 있는 곳들이 있어 바다가 보이겠구나 하는 짐작은 할 수 있었어요. 아침에 비 바람이 좀 잔잔해지고 나니 바다도 풍경도 잘 보였습니다! 꽤 멋진 풍경이어서 이 가격의 호텔에서 보기에는 충분히 좋았어요. 바로 앞으로 도로를 면하고 있는데, 버스도 꽤 자주 다니는 길로 보였습니다 :) 창문을 열어놓고 빗소리와 새소리를 듣는 아침시간이 꽤 좋았습니다. ★부대시설 및 서비스 이날 태풍 영향권이었는데, 비와 바람이 모두 심해서 우비를 입었음에도 쫄딱, 게다가 신발은 아주 물놀이를 즐긴것마냥 흥건히 젖었습니다. 그래서 체크인하면서 혹시 우산대여가 가능한지 여쭤봤는데 원래 있는데 다 대여중이라고 하더라고요! :) 어쨌든 대여 가능한 우산이 있는 듯하니 참고하시면 좋겠습니다. 그리고 체크인 카운터 뒤쪽으로 다양한 맛집 소개들이 있는데, 직원분들 추천이니 믿고 이용해보셔도 좋을 것 같고요. 쿠폰도 있는 곳이 좀 있었어요. 보통 이런데에 쿠폰이 있으면 광고인가 싶어 스치곤 했는데- 체크아웃하면서 보니 제가 헤이서귀포 방문 이전에도 알고 있었고,(사실 헤이서귀포를 선택한 이유 중 하나도 제주약수터가 가까웠기 때문..^^;) 이용 중간에도 다녀왔던 "제주약수터"역시 10% 할인 쿠폰이 놓여있더라고요. 다음에 또 헤이서귀포를 찾는다면- 쿠폰이 있는 식당들을 이용해봐야겠다 싶었습니다 ㅎㅎ 객실에서 취사는 어렵지만, 로비에는 라운지 공간이 있어서 인당 9900원을 내면 맥주 무제한도 즐길 수 있고- 그렇게 주문한 경우 외부 음식을 반입해서 먹을 수도 있었습니다. 또는 주류를 이용하지 않고, 무인편의점인 heyy, mart 에서 1인 1만원 이상 구매후에 입장도 가능하다고 해요! (단, 외부 주류는 반입금지) 저도 이걸 이용할까 고민했지만- 외부 주류 반입이 안 되어서 맛있는 술을 먹고싶은 마음에 포기하고 밖으로 향했습니다 ㅎㅎ 저는 이날은 비를 뚫고 나가 제주약수터에서 가볍게 마무리했지만, 만약 일행과 함께 편하게 즐기고 싶다면 올레시장에서 이런저런 먹거리를 사와서 라운지에서 무제한 맥주와 즐겨도 좋을 것 같아요. (제가 다시 간다면, 회를 포장해와서 한잔하는 걸 상상해봅니당) ++게다가 반려동물 동반도 가능하다고 하네요! (캐리어나 유모차 이용) 라운지 옆으로는 무인 편의점이 준비되어 있어서 술,과자를 포함해 생활용품까지 다양하게 구매할 수 있었습니다. 그리고 2층에는 조식당이 있는데 제가 방문한 기간엔 정비로 운영하지 않았어요. 그 옆으로 세탁실이 있는데 세탁&건조기가 꽤 많아서 장기 투숙도 괜찮을 듯 했습니다. ★여행정보 근처에서 추천하고 싶은 곳으로는, 제가 직접 이용했고 다음에 가면 또 방문할 생각인 곳들만 세 군데- 골라왔어요. 1)사이서가 이중섭미술관 (현재는 아카이브 공간에서 임시 전시 중) 옆에 있는 사이서가는 책과 함께 커피를 즐길 수 있는 곳이에요. 커피도 맛있고, 분위기도 좋아서 짧은 일정동안 두 번이나 방문했어요! :) 2층의 작은 갤러리에서 그림 전시도 무료로 볼 수 있었습니다. 2)제주약수터 제주약수터는 맥주 좋아하시는 분들이라면 다들 아시는 서귀포 필수코스인데요. 올레시장에도 매장이 있지만, 본점의 분위기를 더 추천합니다 :) 헤이서귀포에서 가깝고 카운터 뒤에 10% 쿠폰이 있으니 꼭 챙겨가세요! 다양한 맥주도 즐길 수 있고, 프렌치프라이를 기본 안주로 주셔서 간단한 안주 하나만 시켜도, 또는 추가 안주 없이도 든든하게 마실 수 있는 곳이에요. 3)덕성원 마지막 덕성원은 서귀포의 짬뽕맛집으로 추천받아서 갔는데요. 직접 만든 만두나 먹어보고 싶은 메뉴가 정말 많았던, 뭔가 실내 분위기 만으로 내공이 느껴지던 곳입니다. 너무 자극적이지 않으면서 맛있었고, 너무 배불러서 남겨온 수제만두는 식은채로 먹어도 너무 맛있었어요. 흔한 군만두가 절대 아니니, 가신다면 만두를 꼭 드셔보시길 추천합니다!

서비스 및 부대시설
  • 무선인터넷
  • 욕실용품
  • 금연
  • TV
  • 에어컨
  • 프린터사용
위치 정보
  • 제주특별자치도 서귀포시 서귀동 820-1
  • 이중섭 거리 도보 7분

  • 나의 가족 #애견 동반 입실
  • 호캉스도 식후경! #조식

무선인터넷
욕실용품
금연
TV
에어컨
프린터사용
냉장고
짐보관가능
샤워실
무료주차
드라이기
카드결제
OTT
세탁기
전기주전자
주차장

  • 1+
    [특별 할인] 체크인 시 배정

    무료취소 불가

    입실 15:00·퇴실 11:00
    1,000원 쿠폰 적용가
    65,000
    회원가
    64,000
    1,300  포인트 적립
    객실정보
    기준2인 · 최대2인
    추가정보
    애견 동반 불가
  • 8+
    스탠다드 더블

    무료취소 불가

    입실 15:00·퇴실 11:00
    1,000원 쿠폰 적용가
    72,000
    회원가
    71,000
    1,440  포인트 적립
    객실정보
    기준2인 · 최대2인
    추가정보
    애견 동반 불가
  • 9+
    디럭스 트윈

    무료취소 불가

    입실 15:00·퇴실 11:00
    1,000원 쿠폰 적용가
    80,000
    회원가
    79,000
    1,600  포인트 적립
    객실정보
    기준2인 · 최대3인
    추가정보
    애견 동반 불가
  • 8+
    디럭스 트윈 오션뷰

    무료취소 불가

    입실 15:00·퇴실 11:00
    반짝특가
    1,000원 쿠폰 적용가
    94,000
    회원가
    92,060
    1,861  포인트 적립
    객실정보
    기준2인 · 최대3인
    추가정보
    애견 동반 불가
  • 6+
    파노라마 더블 오션뷰

    무료취소 불가

    입실 15:00·퇴실 11:00
    1,000원 쿠폰 적용가
    94,000
    회원가
    93,000
    이 가격으로 남은 객실 2개
    1,880  포인트 적립
    객실정보
    기준2인 · 최대2인
    추가정보
    애견 동반 불가
  • 9+
    [heyy, Meal] 디럭스 더블

    무료취소 불가

    입실 15:00·퇴실 11:00
    1,000원 쿠폰 적용가
    164,000
    회원가
    163,000
    3,280  포인트 적립
    객실정보
    기준2인 · 최대2인
    이벤트
    호캉스도 식후경! #조식
    패키지
    조식 뷔페(약 25종 메뉴) 2인
  • 10+
    [heyy, Meal] 디럭스 트윈

    무료취소 불가

    입실 15:00·퇴실 11:00
    1,000원 쿠폰 적용가
    172,000
    회원가
    171,000
    3,440  포인트 적립
    객실정보
    기준2인 · 최대3인
    이벤트
    호캉스도 식후경! #조식
    패키지
    조식 뷔페(약 25종 메뉴) 2인
  • 14+
    [애견 동반] 펫 스위트 오션뷰

    무료취소 불가

    입실 15:00·퇴실 11:00
    1,000원 쿠폰 적용가
    218,000
    회원가
    217,000
    이 가격으로 남은 객실 2개
    4,360  포인트 적립
    객실정보
    기준2인 · 최대5인
    이벤트
    나의 가족 #애견 동반 입실

23년 12월 11일 3성급 인증을 받은 헤이서귀포는 오션동 지상 6층, 시티동 지상 7층의 규모로 139개의 객실과 고객 편의 시설을 갖추어 아름다운 추억을 만들 수 있는 최고의 위치에 자리 잡고 있습니다 천지연, 천제연, 정방 폭포 등 제주도의 아름다운 관광지를 앞에 두었으며 제주도 서귀포의 앞바다로 보이는 일몰은 헤이서귀포만의 자랑입니다 헤이, 서귀포는 전망대와 산책로가 있는 외돌개 및 천지연 폭포에서 2km 이내에 있으며, 가장 가까운 공항은 30km 떨어진 제주 국제공항입니다

무선인터넷
욕실용품
금연
TV
에어컨
프린터사용
냉장고
짐보관가능
샤워실
무료주차
드라이기
카드결제
OTT
세탁기
전기주전자
주차장
엘리베이터
비즈니스센터

일회용품 줄이기 함께 실천해요

  • 자원재활용법에 따라 2024년 3월 29일부터 일부 숙소에서는 일회용 어메니티가 무료로 제공되지 않아요.
  • 일회용 어메니티 별도 구매는 숙소에 문의해주세요.

공지사항

  • 자전거 객실 내 보관 불가 (반입 시 특수 청소비 부과) / 별도 자전거 보관소는 없으며, 관련 문의는 호텔로 연락 바랍니다

  • [습득물 보관 및 처리 규정]

  • 습득물 발생 시 '습득물 처리 기록부'에 철저히 작성 및 관리하고 있습니다

  • 보관 장소는 1층 프런트에 보관하고 있으며, 기타 분실 및 습득물은 별도의 연락이 없을 경우 1개월 후 폐기합니다

  • 단, 음식물은 당일 폐기 처리됩니다

  • 이용 후 객실에서 발견되는 습득물의 양이 많아 별도 고객님들께 연락을 드리진 않는 부분 양해 부탁드립니다

  • [택배 서비스 정보]

  • 택배 서비스를 진행하지 않습니다

  • 고객님께서 업체를 통해 택배 방문 접수 예약을 직접 신청하신 경우 프런트에서 택배 직원에게 물건을 전달해 드리고 있습니다 (단, 착불 택배만 가능합니다)

기본정보

  • 체크인 : 15:00 | 체크아웃 : 11:00

  • 22시 이후 체크인 시 호텔 프론트 문의

  • 얼리 체크인 또는 레이트 체크아웃 시간당 15,000원 (체크인 1일 전까지 사전 예약 필수)

  • 무료 Wi-Fi

  • 전 객실 금연

  • Bath Amenity (치약, 칫솔, 면도기 미제공)

  • 주차 가능 (무료)

  • 지하 주차장 내 엘리베이터가 없으므로 1층 주차장 입구에 짐을 내리신 후 주차해 주시기 바랍니다

인원 추가 정보

  • 영유아 인원수 포함 / 최대 인원 초과 불가

객실정보

  • 전 객실 바닥 난방 불가

  • [애견 동반] 객실 안내 사항

  • 애견 동반 객실 예약 시 1마리만 객실료에 포함되어있습니다

  • 추가 1마리 동반 시 1박 15,000원 추가 비용 발생/ 현장 결제 (애견 최대 2마리 입실 가능 (12kg 초과 입실 불가/ 2마리 모두 5kg미만 소형견인 경우)

  • 배변 패드 1일 1회 무료 제공

  • 애견만 객실 내에 두고 외출 불가

  • 애견 동반 객실만 애견 동반 입실 가능(일반 객실과 애견객실은 나누어져 있습니다)

  • 펫 유모차 대여 가능

투숙객 혜택

  • 짐 보관 가능

  • 프린트 이용 가능 (비즈니스 센터)

  • 넷플릭스, 유튜브, 디즈니플러스, 티빙, 왓챠 등 이용가능 (개인 계정)

부대시설 정보

  • 코인 세탁실 / 해동 2층 / 24시간 운영 / 세탁기 4,000원 건조기 4,000원

  • 헤이 라운지 / 해동 1층 / 17:00 ~ 23:00 / 생맥주 무제한 (국산 생맥주 1인 13,200원 / 수입 생맥주 1인 19,800원)

  • 헤이 마트 / 해동 1층 / 24시간 운영 / 상품별 키오스크 셀프계산

조식 정보

  • 조식당 리모델링으로 인한 조식 운영 중단

  • heyy, feast / 오션동 2층 / 07:00~10:00(입장 마감 09:30)

  • 사전 예약 할인가 1인 13,000원, 2인 25,000원

  • 2026년 1월 1일부로 식사 인원수에 따른 탄력적 조식 운영

  • 조식 이용인원 15인 이하 단품 제공 (메뉴 중 택 1: 정갈하고 깊은 맛의 미역국, 영양 가득하고 부드러운 전복죽)

  • 조식 이용인원 16인 이상 한식 세미 뷔페 제공

  • 현장 결제

취사 시설

  • 전 객실 취사 불가

취소 및 환불 규정

  • 체크인 1일자 기준으로, 전체 예약 금액에 취소 접수한 일자의 수수료가 적용됩니다

  • 체크인일 기준 6일 전: 100% 환불

  • 체크인일 기준 3일 전 : 70% 환불

  • 체크인일 기준 2일 전 : 50% 환불

  • 체크인일 기준 1일 전~당일 및 No-show : 환불 불가

  • 취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다

확인사항 및 기타

  • 위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다

  • 전 객실 바닥 난방이 불가합니다

  • 전 객실 내 금연 구역으로 지정된 장소에서만 흡연할 수 있습니다

  • 객실 내 흡연 시 화재경보기가 작동될 수 있으며, 적발 시 특수 정비 비용 100,000원이 발생합니다

  • 미성년자 단독 투숙은 제한됩니다

  • 디자인 호텔 특성상, 동일한 타입이나 객실 내부 디자인이 다를 수 있습니다

  • 객실 내에서 발생한 기물 파손 및 분실, 침구류 오염 시에는 비용이 발생할 수 있습니다

  • 객실별 취소 정책이 상이하니 객실 상세정보에서 확인해주세요.

판매자 정보

리얼 리뷰 9.1

664명 평가 ・ 664개 리뷰
베스트리뷰
'26트립홀릭

whispering

리뷰 49 · 사진 804 · 장소 44

1개월 전

[특별 할인] 체크인 시 배정

★총평 서귀포 시내를 즐기기에 편한 가성비 좋은 호텔 -- 제주 한달살이를 마치고, 며칠 더 여행하기 위해 동선에 따라 여러 호텔을 후보에 놓고 고민하다가- 체크인 1시간 전에 황급히 결정해서 예약한 헤이서귀포였습니다 ㅎㅎ 최종 후보로 두 세곳 정도를 고민했는데, 제가 체크인한 6월초에 태풍영향권으로 비바람이 심하다고 해서 걷기를 최소화할 수 있고 가고싶은 곳에 가까운 곳이어야 될 것 같아 헤이서귀포를 택했어요. 한달의 경험으로, 제주의 비바람은 우산으로 안된다고 판단해서 우산대신 비옷으로 길을 나섰는데.. 헤이서귀포가 아니었다면 너무 힘들었을 것 같습니다. 월요일(6/1) 숙박이었기에 굉장히 저렴했어요. 원래도 44,000원인데 쿠폰까지 적용하니 4만원! 웬만한 게스트하우스 1인실보다도 저렴했고, 도미토리 객실과도 큰 차이가 나지 않는 가격이었어요. 실제로 여럿이 어울리는 여행을 좋아해서 게하를 생각했다가, 비바람과 저렴한 가격에 여길 고른게 신의 한수였죠. 저는 랜덤배정상품을 예약했는데, 제가 배정받은 객실은 바다쪽이 살짝 보이는 더블룸이었어요. ★위치 서귀포를 여행하시면 다들 꼭 들르시는 곳이 아마 매일올레시장일텐데요. 헤이서귀포는 올레시장에서는 조금 떨어져있어요 . 하지만 도보로 그렇게 먼 거리는 아니고 애초에 서귀포 시내권이 아주 크지 않기 때문에 오히려 한적함이 저는 좋았습니다 :) 천지연 폭포가 가까운 곳에 있고, 기존 올레길과 다른 서귀포 시내 쪽의 '하영올레'도 바로 앞을 지나가서 산책하거나 걷기 좋아하시는 분들에게는 더 좋을 것 같아요. 이중섭 거리가 가까워서, 저는 다음날 체크아웃 후 바로 이중섭 거리에 갈 예정이라 선택했는데 아주 만족했습니다. ★객실 객실은 보통의 이 가격대 호텔 객실을 생각하시면 되는데, 면적은 조금 더 넓은 편이었어요.특히 제가 대도시에서 주로 이용하는 '토요코인 호텔' 체인과 비교하면 정말 넓었습니다. 침대 양옆으로도 공간이 있는데다, 별도의 책장(겸 화장대), 그 옆으로 소파가 있고 냉장고 및 옷장은 아예 입구쪽 복도로 배치된 구조거든요. 침대 아래쪽으로 공간이 엄청나게 넓어서 캐리어를 3-4개는 펴놓을 수 있는 면적이었어요. (그것도 24인치..) 그리고 헤어드라이어, 옷걸이, 커피포트, 다회용 어메니티 등 필요한 건 모두 있었습니다. 냉장고는 작은 사이즈로 구비되어 있었구요. 침구도 아늑했고, TV며 에어컨 등 모두 이용하는데 아주 편했습니다. 작은 티테이블도 따로 있어서 쇼파에 앉아서 뭔가 먹기에도 괜찮았어요. 가구가 여럿 있다는게 저는 너무 좋았는데- 이날 비가 정말 심하게 와서... 가방 안에 있었던 무선이어폰이며, 종이며 거의 다 흥건히 젖었거든요..ㅠ 소파나 책상 등등에 최대한 말릴 수 있어서 다행이었습니다.. 옷걸이가 많은 것도 그 점에서 저에게 너무 소중했던 장점입니다. 화장실 & 어메니티 욕실용품에서는 환경을 위해 칫솔/치약 등의 일회용품은 제공하고 있지 않았고요. 샴푸/린스/바디워시는 다회용 통으로 제공되고 있어요. 변기 쪽과 샤워공간이 멀어서 개인적으로 좋아하는 구조였습니다. 타월은 다소 좀 얇아서, 보송보송한 호텔 타월을 기대한다면 좀 아쉬울 수도 있겠지만? 저는 크게 개의치 않는 편이라 좋았어요. 넉넉하게 준비도 되어 있었고요. 객실 전망 첫 날은 태풍영향권인데다 늦은 시간에 체크인을 해서 전망을 잘 몰랐는데요. 그래도 조명이 켜져 있는 곳들이 있어 바다가 보이겠구나 하는 짐작은 할 수 있었어요. 아침에 비 바람이 좀 잔잔해지고 나니 바다도 풍경도 잘 보였습니다! 꽤 멋진 풍경이어서 이 가격의 호텔에서 보기에는 충분히 좋았어요. 바로 앞으로 도로를 면하고 있는데, 버스도 꽤 자주 다니는 길로 보였습니다 :) 창문을 열어놓고 빗소리와 새소리를 듣는 아침시간이 꽤 좋았습니다. ★부대시설 및 서비스 이날 태풍 영향권이었는데, 비와 바람이 모두 심해서 우비를 입었음에도 쫄딱, 게다가 신발은 아주 물놀이를 즐긴것마냥 흥건히 젖었습니다. 그래서 체크인하면서 혹시 우산대여가 가능한지 여쭤봤는데 원래 있는데 다 대여중이라고 하더라고요! :) 어쨌든 대여 가능한 우산이 있는 듯하니 참고하시면 좋겠습니다. 그리고 체크인 카운터 뒤쪽으로 다양한 맛집 소개들이 있는데, 직원분들 추천이니 믿고 이용해보셔도 좋을 것 같고요. 쿠폰도 있는 곳이 좀 있었어요. 보통 이런데에 쿠폰이 있으면 광고인가 싶어 스치곤 했는데- 체크아웃하면서 보니 제가 헤이서귀포 방문 이전에도 알고 있었고,(사실 헤이서귀포를 선택한 이유 중 하나도 제주약수터가 가까웠기 때문..^^;) 이용 중간에도 다녀왔던 "제주약수터"역시 10% 할인 쿠폰이 놓여있더라고요. 다음에 또 헤이서귀포를 찾는다면- 쿠폰이 있는 식당들을 이용해봐야겠다 싶었습니다 ㅎㅎ 객실에서 취사는 어렵지만, 로비에는 라운지 공간이 있어서 인당 9900원을 내면 맥주 무제한도 즐길 수 있고- 그렇게 주문한 경우 외부 음식을 반입해서 먹을 수도 있었습니다. 또는 주류를 이용하지 않고, 무인편의점인 heyy, mart 에서 1인 1만원 이상 구매후에 입장도 가능하다고 해요! (단, 외부 주류는 반입금지) 저도 이걸 이용할까 고민했지만- 외부 주류 반입이 안 되어서 맛있는 술을 먹고싶은 마음에 포기하고 밖으로 향했습니다 ㅎㅎ 저는 이날은 비를 뚫고 나가 제주약수터에서 가볍게 마무리했지만, 만약 일행과 함께 편하게 즐기고 싶다면 올레시장에서 이런저런 먹거리를 사와서 라운지에서 무제한 맥주와 즐겨도 좋을 것 같아요. (제가 다시 간다면, 회를 포장해와서 한잔하는 걸 상상해봅니당) ++게다가 반려동물 동반도 가능하다고 하네요! (캐리어나 유모차 이용) 라운지 옆으로는 무인 편의점이 준비되어 있어서 술,과자를 포함해 생활용품까지 다양하게 구매할 수 있었습니다. 그리고 2층에는 조식당이 있는데 제가 방문한 기간엔 정비로 운영하지 않았어요. 그 옆으로 세탁실이 있는데 세탁&건조기가 꽤 많아서 장기 투숙도 괜찮을 듯 했습니다. ★여행정보 근처에서 추천하고 싶은 곳으로는, 제가 직접 이용했고 다음에 가면 또 방문할 생각인 곳들만 세 군데- 골라왔어요. 1)사이서가 이중섭미술관 (현재는 아카이브 공간에서 임시 전시 중) 옆에 있는 사이서가는 책과 함께 커피를 즐길 수 있는 곳이에요. 커피도 맛있고, 분위기도 좋아서 짧은 일정동안 두 번이나 방문했어요! :) 2층의 작은 갤러리에서 그림 전시도 무료로 볼 수 있었습니다. 2)제주약수터 제주약수터는 맥주 좋아하시는 분들이라면 다들 아시는 서귀포 필수코스인데요. 올레시장에도 매장이 있지만, 본점의 분위기를 더 추천합니다 :) 헤이서귀포에서 가깝고 카운터 뒤에 10% 쿠폰이 있으니 꼭 챙겨가세요! 다양한 맥주도 즐길 수 있고, 프렌치프라이를 기본 안주로 주셔서 간단한 안주 하나만 시켜도, 또는 추가 안주 없이도 든든하게 마실 수 있는 곳이에요. 3)덕성원 마지막 덕성원은 서귀포의 짬뽕맛집으로 추천받아서 갔는데요. 직접 만든 만두나 먹어보고 싶은 메뉴가 정말 많았던, 뭔가 실내 분위기 만으로 내공이 느껴지던 곳입니다. 너무 자극적이지 않으면서 맛있었고, 너무 배불러서 남겨온 수제만두는 식은채로 먹어도 너무 맛있었어요. 흔한 군만두가 절대 아니니, 가신다면 만두를 꼭 드셔보시길 추천합니다!

제휴점 답변1개월 전

whispering님 안녕하세요. 저희 헤이서귀포를 방문해 주시고, 마치 한 편의 가이드북처럼 정성스럽고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 제주 한달살이를 마치고 급하게 결정하신 예약이었음에도 불구하고, 저희 호텔이 고객님의 여정에 '신의 한 수'가 되었다니 운영진으로서 더할 나위 없이 기쁘고 보람을 느낍니다. 6월 초 궂은 비바람 속에서 우비까지 입고 이동하시느라 고생 많으셨을 텐데, 넓은 객실 공간과 소파, 가구들이 젖은 소지품을 말리시는 데 유용했다니 정말 다행입니다. 저희 객실의 넉넉한 면적과 구조, 그리고 가성비에 만족해 주시고, 창문 너머로 즐기신 아침의 바다 풍경과 새소리가 좋은 기억으로 남으셨다니 뿌듯한 마음입니다. 특히 저희가 세심하게 준비한 '프런트 직원 추천 맛집 지도'와 '제주약수터 10% 할인 쿠폰'을 유용하게 활용해 주셔서 감사합니다! 고객님 말씀대로 올레시장에서 맛있는 회를 포장해 오셔서 저희 1층 라운지의 맥주 무제한 서비스와 함께 즐기시는 것은 저희가 가장 추천하는 코스이기도 합니다. 다음 방문 때는 꼭 이 로망을 실현해 보시길 바랍니다. ^^ 더불어 근처의 '사이서가'와 '덕성원'까지 매력적인 여행 정보들을 다른 고객님들을 위해 공유해 주셔서 감사합니다. 저희도 고객님의 소중한 추천을 참고하여 더 많은 분들께 서귀포의 매력을 알리도록 하겠습니다. 타월 두께나 라운지 이용 안내 등 남겨주신 피드백은 귀담아듣고 더욱 세심하게 개선해 나가겠습니다. 다음에 또 서귀포를 찾으실 때도 언제나 편안하고 든든한 아지트가 되어 드릴 수 있도록 늘 청결하고 친절하게 준비하고 있겠습니다. 늘 건강하시고 행복한 여정이 가득하시기를 바랍니다. 진심으로 감사합니다!

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베스트리뷰

당이고당

리뷰 13 · 사진 27 · 장소 12

23일 전

[특별 할인] 체크인 시 배정

“서귀포 시내 중심에 있어서 위치가 정말 최고였어요. 이중섭거리, 천지연폭포, 올레시장까지 전부 도보로 다닐 수 있어서 뚜벅이 여행객에게 딱이고, 렌트카 이용 시에도 무료 주차장이 넓어서 편했습니다. 객실은 깔끔하고 침구가 편안했으며, 창문이 커서 환기도 잘 되고 채광도 좋았어요. 직원분들 모두 친절하게 응대해 주셔서 머무는 내내 기분 좋게 지냈습니다. 이 가격에 이 정도 위치와 시설이면 가성비 최고라고 생각해요. 다음 제주 여행 때도 꼭 재방문하고 싶은 숙소입니다. 강력 추천해요!”

제휴점 답변23일 전

희희희히히히하하하님 안녕하세요. 헤이서귀포 호텔입니다. 정성 가득한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사합니다. 서귀포 시내 중심에 위치한 저희 호텔의 장점을 마음껏 누려주신 것 같아 정말 기쁩니다. 이중섭거리, 천지연폭포, 올레시장까지 도보로 편리하게 여행하셨다니 뿌듯하며, 넓은 무료 주차장도 만족스럽게 이용해 주셔서 감사합니다. 또한 객실의 청결과 편안한 침구, 넓은 창으로 들어오는 채광과 환기, 그리고 직원들의 친절한 서비스까지 좋게 평가해 주셔서 큰 힘이 됩니다. 다음 제주 여행에서도 헤이, 서귀포에서 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다.

베스트리뷰
'26트립홀릭

단비가되어

리뷰 319 · 사진 1,091 · 장소 235

2개월 전

[특별 할인] 체크인 시 배정

서귀포 천지연폭포 와 가까우며, 도로변에 위치하고 있을뿐만 아니라, 길건너에는 산책하기 좋은 경치가 있으며, 직접 가보진 않았지만, 공원같은 시설이 있어서 주변환경도 좋아보였습니다. 건물 지하에 주차장이 있고, 앞 도로변에도 주차할 수 있는 공간들이 있어서 편리하게 주차가 가능 해 보입니다. 건물믄 2개 동으로 있으며 앞 동 도로변 룸은 오션뷰 와 천지연폭 포 주변의 경치가 좋을것 같네요. 제가 머무른 룸은 맞은편 건물의 룸들과 서로 마주보고 있어서 커텐으로 가리지 않으면 서로 민망해 질 수도 있겠어요..!

제휴점 답변2개월 전

단비가되어님 안녕하세요. 헤이서귀포 호텔입니다. 저희 호텔을 이용해 주시고 주변 환경과 주차 시설에 대해 상세한 후기를 남겨주셔서 깊이 감사드립니다. 말씀해 주신 것처럼 저희 숙소는 천지연폭포 인근의 훌륭한 경치와 접근성을 자랑합니다. 다만 안쪽 동 객실의 경우 구조상 프라이버시 보호를 위해 커튼 사용이 권장되는 점, 너른 양해를 부탁드립니다. 고객님들께서 보다 편안하게 투숙하실 수 있도록 안내에 더욱 신경 쓰겠습니다. 다음 서귀포 여행에서도 저희 호텔을 찾아주신다면 더 좋은 전망과 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다.

'26트립홀릭

니읶네임

리뷰 51 · 사진 657 · 장소 48

5개월 전

디럭스 트윈

초등학생 자녀 2명과 방문하여 4박 했습니다. ✅️ 총평 친절한 응대, 가격대비 훌륭한 시설, 주요 관광지와의 접근성 등 모든 것을 고려했을때 서귀포지역 방문 시 재방문 의사 매우높은 훌륭한 숙소입니다. ✅️ 숙소 관련 디럭스 트윈방 시티뷰로 예약하였으나 4박이라 그런지 오션뷰로 업그레이드 해주어 밤에는 새연교 야경을, 해떠있을 때는 시원한 바다를 보며 지낼수있었습니다. 숙소 컨디션은 전체적으로 양호했고, 청소상태도 좋았으며 방음도 괜찮았던것 같습니다. 방은 조금은 작다는 느낌이 있었으나 가격대비 괜찮았고, 침구상태도 좋았으며, 연박시 매일 청소를 안해주는곳도 있는데 여긴 매일같이 정비해주어 좋았습니다. 다만 처음에 배정 받았던 방에서 밤에 웅웅 거리는 소리가 들려 아쉬움이 있었는데 문의하니 새벽임에도 불구하고 바로 직원분이 확인 후 방을 바꿔주는 등 빠른 조치와 친절함이 좋은 인상으로 남게 해주었습니다. 화장실에는 최근 일회용품 사용 제한으로 인해 칫솔, 치약은 없었으나, 비누, 공용 샴푸, 린스, 바디워시가 구비되어 있었고, 수압은 방마다 달랐는데 고층은 수압이 적절했으나, 저층은 조금 약한듯 하였으며, 이는 방마다 조금씩 다른듯 하였고 뜨거운 물은 모두 잘 나왔습니다. 우리가 방문하였을때 추웠던 시기인데 헤이서귀포 호텔에서 따뜻하게 잘 지냈습니다. 해당 가격에 이정도 시설과 서비스면 무조건 재방문 할것 같습니다. ✅️ 편의 시설 1층에 무인 편의점이 있고, 8번째 사진과 같이 헤이라운지라고 하여 이쁘게 꾸며놓은 넓은 공간이 있는데 해당공간에서는 9,900원에 생맥주를 무한으로 먹을수 있고, 무인편의점에서 1만원 이상 구매하면 이용할수 있는 공간인데 배달음식, 외부음식 반입 가능하여 유용하게 사용할수 있는 개방적인 곳이라 좋았습니다. *애견은 유모차, 케리어 사용시 동반가능 2층에는 유료로 사용할수있는 세탁기, 건조기가 있었는데 저렴한가격에 섬유유연제와 건조 시트까지 자울적으로 사용할수 있어 좋았습니다. ✅️ 주차 관련 주차는 지하주차장과, 호텔 앞, 호텔 옆 노상주차장(호텔 전용) 등 다양한 공간이 있었으며, 지하주차장은 다소 좁은 느낌이 있어 초보운전분들은 호텔 앞이나, 옆 노상 주차장을 추천드립니다. ✅️ 주변상권 숙소를 정할때 중요시하는 부분중 하나가 도보 이동 가능한 거리에 음식점이 있는지 여부인데 올래시장과도, 서귀포 명동로와도 가까운 등 도보 10분 이내 거리에 많은 맛집들이 있었습니다. 음주 좋아하시는 분들에게는 상당히 좋은 위치지 않을까 생각되며, 주변에 다니기 힘든 분들은 아래 라운지에 방문하셔 배달음식 시켜 무한 생맥주와 즐기는것도 좋은 방법이라 판단됩니다. ✅️ 개인 판단 가격대비 시설 등을 판단하는 제 입장에서 방값이 저렴함에도 인원추가요금을 받지 않고 오션뷰로 업그레이드 해주었으며, 숙소가 전반적으로 깔끔히 잘 유지되고 있던 점, 직원분들이 친절하고 응대가 빠른점, 편의시설이 잘 구비되어있던 점, 주차공간이 괜찮았던 점, 올래시장 및 시내 등 도보이동 가능한 점 등 모든것을 고려하여 볼때 상당히 좋은 숙소라 판단 되고 서귀포지역 방문시 무조건 여기로 다시 갈것 같습니다.

제휴점 답변5개월 전

니읶네임님 안녕하세요. 헤이 서귀포 호텔입니다. 서귀포에서의 소중한 4박, 저희 호텔과 함께해주셔서 진심으로 감사합니다! 아이들과 함께한 서귀포 여행에서 저희 호텔을 선택해 주시고, 이렇게 상세하고 정성스러운 후기까지 남겨주셔서 정말 감동입니다. 고객님께서 남겨주신 소중한 피드백을 바탕으로 감사의 인사를 드립니다. 기분 좋은 업그레이드와 뷰: 4박이라는 긴 시간 동안 저희와 함께해주셨기에, 조금이라도 더 편안한 휴식이 되길 바라는 마음으로 준비해 드린 오션뷰가 만족스러우셨다니 정말 다행입니다. 새연교의 야경과 서귀포 바다의 풍경이 가족분들에게 좋은 추억이 되었기를 바랍니다. 신속한 응대: 야간 소음으로 불편을 겪으셨을 때 저희 직원의 조치가 도움이 되어 기쁩니다. 고객님의 불편사항을 즉각 해결해 드리는 것이 저희의 당연한 역할임에도 불구하고, 이를 좋게 평가해 주셔서 큰 격려가 됩니다. 헤이라운지와 편의시설: 1층 라운지에서 생맥주와 배달 음식을 즐기며 여유로운 시간을 보내셨군요! 저희 호텔만의 자랑인 개방적인 라운지 공간과 세탁 시설 등을 알차게 이용해 주셔서 뿌듯한 마음입니다. 세심한 정보 공유: 수압이나 주차 공간(지하 주차장 팁 등)에 대해 남겨주신 구체적인 의견은 향후 방문하실 다른 고객님들께도 큰 도움이 될 뿐만 아니라, 저희가 시설을 점검하고 개선하는 데 귀한 자료로 활용하겠습니다. 다음번 방문 때도 변함없는 친절함과 청결함으로, 아이들과 함께 더 따뜻한 시간을 보내실 수 있도록 준비하고 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.

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몽실몽실한대장

리뷰 10 · 사진 31 · 장소 9

29일 전

[특별 할인] 체크인 시 배정

방을 업그레이드해서 큰방에 배정한것은 감사하게. 생각합니다. 근데 베게에서. 긴머리카락이. 보여 조금 그랬어어요. 나무로 된 실내가 마음에 들었는데. 그리고 욕실은 넓고 좋았는데 방이 7층이라 그런지 샤워물 세기가 많이 약해서 씻는데. 힘들었어요. 다음날 이야기했더니 3층 방으로 교체해주어 감사합니다. 야외주차가 있는줄모르고 지하주차장으로 갔다가 짐을 가지고 올라오는것이 힘들었어요. 호텔 내 무인 편의점이 있는데 일반 편의점보다 조금 비싸요. 참고하세요. 근처 가까운 편의점이 있어요. 직원들은 매우 친철했어요.

제휴점 답변29일 전

몽실몽실한대장님 안녕하세요. 헤이서귀포 호텔입니다. 안녕하세요, 고객님. 소중한 시간을 내어 상세한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사합니다. 객실 업그레이드와 넓은 욕실, 그리고 나무 인테리어를 마음에 들어 해주셔서 기쁘게 생각합니다. 또한 직원들의 친절한 응원 말씀까지 전해주셔서 큰 힘이 됩니다. 다만 베개에서 머리카락이 발견되어 불편을 드린 점 진심으로 죄송합니다. 객실 청결은 가장 기본이 되어야 하는 만큼, 해당 내용을 하우스키핑팀과 공유하여 더욱 꼼꼼한 객실 점검이 이루어질 수 있도록 하겠습니다. 또한 고층 객실의 샤워 수압으로 인해 불편을 겪으셨음에도 말씀해 주신 후 객실을 변경해 드리며 조금이나마 편안하게 이용하실 수 있었다니 다행입니다. 앞으로도 더욱 쾌적한 객실 환경을 제공할 수 있도록 시설 관리에도 지속적으로 신경 쓰겠습니다. 다음에도 서귀포를 방문하신다면 더욱 만족스러운 숙박으로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

숙소에 자주 묻는 질문

AI가 숙소 정보를 기반으로 정리했어요
  • 아니요, 헤이서귀포는 현재 조식당 리모델링으로 인해 조식 운영이 중단되었습니다. 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
  • 네, 헤이서귀포 1층 '헤이 라운지'에서 생맥주 무제한 이용이 가능합니다. 운영 시간은 17:00부터 23:00까지이며, 요금은 주종에 따라 다릅니다.
  • 네, 헤이서귀포는 지정된 '펫 동반 객실'에 한해 투숙 가능합니다. 12kg 이하 반려견만 입실 가능하며, 객실에 반려동물만 두고 외출하는 것은 금지됩니다.
  • 네, 헤이서귀포 해동 2층에 24시간 운영되는 코인 세탁실이 있습니다. 세탁기와 건조기 이용 요금은 각각 4,000원입니다.
  • 네, 헤이서귀포는 투숙객에게 무료 주차를 제공합니다. 다만, 지하 주차장에는 엘리베이터가 없으니 1층에서 짐을 먼저 내리시는 것을 권장합니다.
  • 헤이서귀포에서 서귀포 올레시장까지는 도보로 약 8분 거리에 있습니다. 이중섭 거리는 도보 7분 거리에 위치하여 관광에 편리합니다.
  • 아니요, 헤이서귀포는 일회용품 사용 규제에 따라 칫솔, 치약, 면도기를 제공하지 않습니다. 개인 세면도구를 지참해 주시기 바랍니다.
  • 네, 헤이서귀포는 '스위트 오션뷰', '디럭스 더블 오션뷰' 등 제주 바다를 조망할 수 있는 다양한 오션뷰 객실을 보유하고 있습니다.
  • 헤이서귀포의 레이트 체크아웃은 시간당 15,000원의 요금이 부과되며, 반드시 체크인 하루 전까지 사전 예약해야 합니다.
  • 헤이서귀포의 체크인 시간은 15:00, 체크아웃 시간은 11:00입니다. 22시 이후 체크인 시에는 호텔 프런트로 사전 문의가 필요합니다.
  • 아니요, 헤이서귀포는 현재 조식당 리모델링으로 인해 조식 운영이 중단되었습니다. 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
  • 네, 헤이서귀포 1층 '헤이 라운지'에서 생맥주 무제한 이용이 가능합니다. 운영 시간은 17:00부터 23:00까지이며, 요금은 주종에 따라 다릅니다.
  • 네, 헤이서귀포는 지정된 '펫 동반 객실'에 한해 투숙 가능합니다. 12kg 이하 반려견만 입실 가능하며, 객실에 반려동물만 두고 외출하는 것은 금지됩니다.
  • 네, 헤이서귀포 해동 2층에 24시간 운영되는 코인 세탁실이 있습니다. 세탁기와 건조기 이용 요금은 각각 4,000원입니다.
  • 네, 헤이서귀포는 투숙객에게 무료 주차를 제공합니다. 다만, 지하 주차장에는 엘리베이터가 없으니 1층에서 짐을 먼저 내리시는 것을 권장합니다.
  • 헤이서귀포에서 서귀포 올레시장까지는 도보로 약 8분 거리에 있습니다. 이중섭 거리는 도보 7분 거리에 위치하여 관광에 편리합니다.
  • 아니요, 헤이서귀포는 일회용품 사용 규제에 따라 칫솔, 치약, 면도기를 제공하지 않습니다. 개인 세면도구를 지참해 주시기 바랍니다.
  • 네, 헤이서귀포는 '스위트 오션뷰', '디럭스 더블 오션뷰' 등 제주 바다를 조망할 수 있는 다양한 오션뷰 객실을 보유하고 있습니다.
  • 헤이서귀포의 레이트 체크아웃은 시간당 15,000원의 요금이 부과되며, 반드시 체크인 하루 전까지 사전 예약해야 합니다.
  • 헤이서귀포의 체크인 시간은 15:00, 체크아웃 시간은 11:00입니다. 22시 이후 체크인 시에는 호텔 프런트로 사전 문의가 필요합니다.