서울

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<ul><li>VOLL에서 마일리지 적립을 실시&nbsp;(현장고객)</li></ul>

VOLL에서 마일리지 적립 ,현장고객

<ul><li><li>고객님들의 보다 나은 휴식공간을 제공하기 위해 운영되는 공간이며, 비치되어 있는 물품은 무상으로 이용 가능</li><li>전자레인지, 각종 음료수 및 간편하게 조리해서 드실 수 있도록 냉동식품도 준비되어 있습니다.</li></li></ul>

2층 자율카페

<span style="color: rgb(32, 33, 36); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 15px; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255, 255, 255);">객실 사진과 객실이 상이할 수 있습니다. 참고 부탁드립니다.</span>

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VOLL COMMA

자주 찾는 곳인데 이번에도 만족스러웠습니다.
입실 시 문이 열려 있었음에도 불구하고 특유의 모텔 냄새가 객실 안에 진하게 배어 있었고, 지나가며 맡아도 같은 냄새가 계속 느껴졌어요.
또한 담배냄새가 상당히 강하게 나서, 환기를 안했다는 생각이 들 정도였습니다.
TV와 컴퓨터 모두 반응 속도가 빨라서 넷플릭스나 영상 시청에도 불편함이 없었습니다.
화장실 비데는 따뜻함이 인상적일 정도로 물 온도가 높아서 쾌적했고요~
욕조를 자주 사용하는데 물이 잘 받아지고 체모도 안 보여서 위생적으로 느껴졌어요.
다만 이불이 다소 무겁고, 반복적으로 이용하다 보니 약간 물이 든 듯한 탁한 느낌이 드는 경우도 있었습니다.
그 외에는 침대가 탄탄해서 숙면하기 좋았습니다.

화곡 호텔 볼은 갈때마다 기대 이상으로 만족스러웠어요. 신식 리모델링이 잘 되어 있어서 객실이 깔끔하고 세련된 분위기를 느낄 수 있었고, 특히 커플 스파 시설이 인상적이었어요. 혼자 머물렀지만 욕조가 넓고 물도 따뜻하게 잘 나와서 하루의 피로를 제대로 풀 수 있었습니다. 침구류도 청결하고 푹신해서 편안하게 쉴 수 있었고, 객실 내부는 전체적으로 위생 관리가 잘 되어 있었어요. 프런트는 무인 시스템이 아니라 직원분과 대면 체크인이었는데 응대도 친절해서 불편함 없이 입실할 수 있었습니다. 전반적으로 가격 대비 훌륭한 시설과 깔끔한 관리 상태 덕분에 좋은 인상을 받았고, 다음에도 근처에 올 일이 있다면 다시 방문하고 싶어요. 커플은 물론 혼자 머물기에도 충분히 만족스러운 숙소였습니다

화곡에 있는 이 모텔은 가격 대비 퀄리티가 훌륭해서 매우 만족스러웠습니다. 게임을 자주 하는 편인데 인터넷 속도도 빠르고 끊김 없이 잘 되어 온라인 게임도 문제없이 즐길 수 있었습니다. 객실은 전체적으로 청결하게 유지되고 있었고, 침구나 욕실도 위생적으로 관리되어 있어 쾌적하게 지낼 수 있었습니다. 프런트 직원분들도 매우 친절하고 응대가 빠르게 이루어져서 처음부터 끝까지 기분 좋은 이용이 가능했습니다. 주변에 편의시설도 잘 갖춰져 있어 편리했고, 전반적으로 재방문 의사가 충분히 생기는 숙소였습니다.

1.뭔가 총체적인 난국이었던 것 같습니다. 별관으로 예약했는데 왜 때문인지 본관으로 갔고 본관에 갔더니 사람들이 줄을 계속 서 있더라고요
2. 다행히 룸 업글 해주셔서 스위트로 갔는데 에어컨이 1.5시간 동안 송풍으로만 나와서 거의 사우나를 했어요. 로비가 더 시원하더라고요. 감사하게도 스위트도 잠시 찍먹해보고, 다시 별관으로 가고..신선한 경험이었습니다
3.스윗 객실은 냉장고도 고장난듯 했습니다. 별관 매니저님은 물을 넣어둔지 얼마안되서 그렇다고 하시던데 냉기가 거의 안나오더라고요... 제가보기엔 고장인듯 했습니다;;

1.룸업글을해주신듯 합니다. 처음보는 방구조였습니다.
의자가 2개이고 게이밍룸이었던 것 같습니다
욕실 밖에 손씻는 세면대가 있길래 다소 의아했습니다
2.다행히 오늘은 이불에서 냄새가 안났습니다
3.어메니티를 결제를 했는데 직원분이 돈은 받으시고 어메니티는 안 주셨습니다. 이로인해 중간에 다시 내려가서 어메니티를 받으러가야했습니다. 결제는 안했는데 어메니티는 왜 안주신것인지 의문입니다;;;
4.욕조가 깨끗했고 별도의 체모가 없었습니다
5.욕실 밖에있는 샤워기에서는 물이 잘 안나오는 것으로 보아 문제가 있는듯 합니다. 검토가 필요해보입니다

안녕하세요. 볼호텔입니다.
고객님 볼호텔을  이용하심에 불편하셨던 부분 너무 죄송합니다.
저희 호텔은 항상 객실과 시설점검후 판매를 하는데 미흡한 점이 있었나 봅니다.
더 세심한 체크로 다음 이용시 불편이 없도록 노력하겠습니다.

박식한수집가 님 안녕하세요.
고객님 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드립니다.
저희 호텔은 항상 만족스런 써비스로 고객님을 모시고자 하나 미흡한 점이 있었나 봅니다.
고객님의  소중한 의견 참고하여  더 세심한 시설점검과  써비스로 다음 이용시 불편이 없도록  노력하겠습니다

화곡 VOLL COMMA