담양 리사 숲속마을

일회용품 줄이기 함께 실천해요

• 자원재활용법에 따라 2024년 3월 29일부터 일부 숙소에서는 일회용 어메니티가 무료로 제공되지 않아요.
• 일회용 어메니티 별도 구매는 숙소에 문의해주세요.

공지사항

• 일회용품 줄이기 함께 실천해요.

• 자원재활용법에 따라 2024년 3월 29일부터 일부 숙소에서는 일회용 어메니티가 무료로 제공되지 않아요.

• 일회용 어메니티 별도 구매는 숙소에 문의해주세요.

기본정보

• 입실 15시 / 퇴실 11시

• 22시 이후 체크인 시 사전문의필수

객실정보

인원 추가 정보

• 예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 체크인 시 추가요금 결제 및 최대인원 준수 필수

• 기준인원 초과 시 12개월 이상부터 1인 1박당 20,000원 추가요금 발생

• 최대인원 초과 시 입실 불가 (방문객 포함)

• 방문객도 추가인원에 포함되며 1인당 20,000원 추가요금 발생

• 청소년 혼숙 및 미성년자 단독 예약·이용은 불가하며 해당 사유로 환불 불가

• 객실 이미지는 실제와 다를 수 있음

• 입실 및 퇴실 시간 준수 필수

• 객실 및 시설물 훼손·분실 시 손해배상 책임 발생

애견 입실안내

• 반려동물 동반 시 예약 전 펜션 문의 필수

• 5kg 미만 반려견만 동반 가능

• 반려견 동반 비용은 1마리 1박당 30,000원이며 최대 2마리까지 가능

• 사전 문의 없이 반려동물 동반 시 입실 거부 및 환불 불가

• 반려동물 동반 시 목줄 착용 및 객실 내 배변 관리 필수

• 목줄 미착용 또는 배변 관리 미흡 시 강제 퇴실 및 이로 인한 비용 환불 불가

펜션 서비스

• 시설 이용문의 및 비용 별도 펜션문의

• 5월 1일 수영장 개장

• 카드결제 가능

• 전자레인지 구비

• 퇴실시간 이후 추가비용 시간당 10,000원

바비큐 시설

• 숯+그릴 : 1SET 25,000원

• 이용시간 : 17:00~21:00

• 숯 제공시간 : 17:00~18:00

취소 및 환불 규정

• 숙박일 기준 6일전 : 100% 환불

• 숙박일 기준 5일전 : 90% 환불

• 숙박일 기준 4일전 : 80% 환불

• 숙박일 기준 3일전 : 70% 환불

• 숙박일 기준 2일전 : 50% 환불

• 숙박일 기준 1일전 : 30% 환불

• 숙박일 당일 및 No-show : 환불불가

• 취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다

• 객실별 취소 정책이 상이하니 객실 상세정보에서 확인해주세요.

확인사항 및 기타

• 객실 요금 외 추가비용은 1박 기준으로 적용되며 자세한 사항은 펜션으로 문의바랍니다.

• 최대인원 초과시 입실이 불가하며, 방문객 또한 최대인원에 포함됩니다.

• 이에 대한 비용도 추가인원에 포함됩니다.

• 보호자 동반없는 미성년자는 이용하실 수 없습니다.

• 미성년자는 숙반동의서(부모님) 작성필수입니다.

• 예약 전 숙소 문의 필수

• 신분증 확인 의무 (신분증이 없거나 제시 거부시, 입실이 제한됩니다. 환불불가)

• 신분증 미지참시 숙박이 거절될 수도 있습니다.

• 객실 내에서 육류, 튀김류, 생선류 조리를 할 수 없습니다

• 해당 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다.

• 이용시설의 분실 및 훼손의 책임은 이용자에게 있으니 주의 부탁드립니다

• 객실 내에서는 화재 위험물질(화약, 푹죽 등)은 사용 하실 수 없습니다.(화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다)

• 분리수거 및 음식물등의 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다.

• 위의 정보는 펜션의 사정에 따라 변경 될 수 있습니다.

• 실시간 예약으로 중복 예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불 받을 수 있습니다.

• 숙소 정책으로 금액은 변동 될 수 있으며, 기 예약된 금액의 차익분에 대해서 추가 요구 또는 환급을 요구할 수 없습니다.

• 사용하신 식기는 간단히 세척해 주시기 바랍니다.

• 이용하신 공간은 정돈해 주시기 바랍니다.

• 사용하신 침구는 간단히 정리해 주시기 바랍니다.