호텔
5성급

더 시에나 프리모

9.72,200명 평가

음 스위트룸 성수기라 애들만 아니었음 하 이돈주고 여길 와야해?라는 느낌이 들었지만 막상 가보니 정말 그 느낌 그대로 받은 후기…^^!! 일단 5성급 기준은 어떻게 받는건지 같은 제주하늘 아래 5성급이 이렇게 다를 수 있는건지ㅠㅠ 파르나스 갔다가 여기로 넘어왔는데 매우 실망함. 심지어 파르나스보다 비쌌는데 예???? 읭???? 1. 호텔 첫인상이 가장 중요한데 입구에 응대하는분 아무도 없음. 2. 사람대기도 없는데 정비 완료 안됐다고 체크인시간 넘어 체크인완료. 3. 로비도 작고 층고도 낮고ㅠㅠ 암튼 여러모로 3성급 인테리어 느낌.. 4. 더시에나랑 수영장 연계라고 곳곳에서 봤는데 추가금이 십얼마 내야 이용가능하다고 함. 매우 실망스러웠… 4일 내내 프리모 수영장만 이용하는데 너무 지겨웠음. 일단 라이브공연도 진즉에 없어졌고 미디어파사드?도 이이도 한번 보고는 다음날부턴 안봄. 5. 수영장 선베드는 3시간에 5만원은 정말 너무 효율떨어지고 어이가 없죠? ㅋㅋ 다른 호텔들도 선베드는 무료예요ㅠㅠ 카바나만 유료일지라도.. 그냥 무슨 일자벤치에 짐 알아서 놓으라는 방침 너무 구려요. 6. 풀바 레스토랑 정말 고속도로휴게소에서 파는 돈까스 느낌의 데코레이션과 양인데.. 가격은 신라랑 파르나스급이라 이거또한 놀라웠어요. 7. 키즈카페 유료인점 정말 킹받음…. 어떤 호텔내 키즈라운지가 유료인가요………? 정말 뭐 별거없는데 그것도 3시간 기준이라 놀다가 뭐없어서 그냥 나왔는데 이것도 킹받아요… 유일한 장점 : 직원분들 친절도는 아주 좋아요 프론트데스크, 청소이모님(키크신 외국분?) 정말 너무 친절하시고 잘해주셔서 감사했어요 특히 수영장 라이프가드분들(키작고 많이타신분, 키크고 하야신분) 보통의 안전요원들 특유의 딱딱함과 무표정이 아닌 웃으면서 친절하게 응대해주시고 융통성있게 해주셔서 기분 좋았습니다! 여하튼 전체적으로 보니 이돈주고 성수기에 온 나를 탓하자…. 3성급인데 어찌저찌 5성급 획득해서 빠득빠득 돈 다 받아내려는 그런 느낌이 들어요 그렇지만 이 모든 내 분노가 무색하게 공주공주핑크핑크한 방 아이는 만족하였지만 아이도 하루뿐 즐거움입니다. 방에 놀 거리가 너무 부족해요.

서비스 및 부대시설
  • 무선인터넷
  • 욕실용품
  • 레스토랑
  • 금연
  • TV
  • 바베큐
위치 정보
  • 제주특별자치도 서귀포시 강정동 3704
  • 서귀포터미널 부근

서비스 및 부대시설

무선인터넷
욕실용품
레스토랑
금연
TV
바베큐
욕조
무료주차
카페
공용스파
장애인편의
스프링클러

객실 선택

  • 5+
    키즈 벙커
    다른 날짜 확인
    객실정보
    기준2인 · 최대2인
    추가정보
    최대 성인 2인+소아 1인 투숙 가능 (성인 3인 이상 투숙 불가)
  • 3+
    [조식 2인] 디럭스 트윈
    다른 날짜 확인
    객실정보
    기준2인 · 최대2인
    패키지
    조식 포함 - 2인 제공
  • 3+
    [조식 2인] 디럭스 패밀리
    다른 날짜 확인
    객실정보
    기준4인 · 최대4인
    패키지
    조식 포함 - 2인 제공

숙소 소개

더 시에나 프리모는 더 시에나 그룹이 도전한 호텔&레저 사업의 첫 시작이었던 (구) 토스카나 호텔을 찬란한 문화유산을 이어받은 예술의 도시 피렌체와 메디치 가문의 정신을 재해석해 탄생시킨 휴양 호텔입니다 호텔 곳곳에 배치된 예술 작품과 인테리어는 여러분을 르네상스 시대로 시간 여행을 온 듯한 기분을 선사합니다 이탈리아어로 ‘프리모’는 최초’, ‘처음’이라는 뜻을 품고 있습니다 더 시에나 그룹의 첫 출발이라는 특별한 의미를 담고 있는 더 시에나 프리모에서 가장 소중한 순간으로 남을 여행의 첫 기억을 만들어 보세요

서비스 및 부대시설

무선인터넷
욕실용품
레스토랑
금연
TV
바베큐
욕조
무료주차
카페
공용스파
장애인편의
스프링클러

숙소 이용 정보

일회용품 줄이기 함께 실천해요

  • 자원재활용법에 따라 2024년 3월 29일부터 일부 숙소에서는 일회용 어메니티가 무료로 제공되지 않아요.
  • 일회용 어메니티 별도 구매는 숙소에 문의해주세요.

기본정보

  • 체크인 : 15:00 | 체크아웃 : 11:00

  • 무료 Wi-Fi

  • 전 객실 금연

  • Bath Amenity 무료제공 (다회용기)

  • 주차가능

인원 추가 정보

  • 전 객실 최대인원 초과하여 투숙 불가

  • 기준 인원 외 추가 시, 1인 1박 당 50,000원

  • 침구 추가 : 1채 1박 당 50,000원

  • 영유아 인원수 포함 / 최대 인원 초과 불가

  • 키즈 객실: 최대 성인 2인만 투숙 가능

  • 현장 결제

투숙객 혜택

  • 수영장 무료

  • 레스토랑 사전 예약 시 정상가 10% 할인

부대시설 정보

  • 야외 수영장 / 2층 / 11:00~22:00

  • 더 시에나 프리모 투숙객 전용 (외부고객 이용 불가) / 더 시에나 리조트 수영장과 교차 이용 불가합니다

  • 수영복, 래쉬가드, 수영모 또는 모자 착용 필수입니다 (평상복 입장 불가)

  • 외부 음식은 반입 불가합니다

  • 기상 상황에 따라 이용이 불가 할 수 있습니다

  • 내용물이 들어간 튜브 사용은 불가합니다 (예: 반짝이 등)

  • 다른 사람에게 불편을 주는 오리발, 스노쿨링 장비 등 사용은 불가합니다

  • 까보스코 레스토랑 / 1층 / 07:00~10:30, 12:00~14:30

  • 카라라 스낵바 / 2층 / 11:00~22:00

  • 밤비노 키즈 플레이존 / 신관 1층 / 10:00~21:00 / 프로그램별 상이

  • ※ 부대시설 정보는 운영상황에 따라 변경될 수 있습니다

조식 정보

  • 까보스코 레스토랑 / 1층 / 07:00~10:30 / 1인 55,000원 (14세 이상~성인), 35,000원 (36개월 이상~13세 이하), 36개월 미만 무료

  • 과도한 문신은 긴 옷으로 가리고 입장해 주시기 바랍니다

  • 사전 예약제로 이용 하루 전 21시까지 예약 바랍니다

  • 당일 취소 불가합니다

  • 현장 결제

취소 및 환불 규정

  • 체크인일 기준 7일 전 18시까지 : 100% 환불

  • 체크인일 기준 7일 전 18시 이후~당일 및 No-show : 환불불가

  • 취소, 환불시 수수료가 발생할 수 있습니다

확인사항 및 기타

  • 최대인원 초과시 입실 불가합니다

  • 위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다

  • 해당 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

  • 체크인 시 배정 또는 베드타입 미기재 상품은 특정객실과 베드타입을 보장하지 않습니다

  • 수영장 운영은 날씨 또는 호텔 상황에 따라 변동 될 수 있습니다

  • 미성년자는 보호자 동반없이 이용하실 수 없습니다

취소 및 환불 규정

  • 객실별 취소 정책이 상이하니 객실 상세정보에서 확인해주세요.

판매자 정보

위치

리얼 리뷰 9.7

2,200명 평가 ・ 2,200개 리뷰
베스트리뷰

시커먼검객

리뷰 5 · 사진 8 · 장소 5

2개월 전

키즈 스위트

음 스위트룸 성수기라 애들만 아니었음 하 이돈주고 여길 와야해?라는 느낌이 들었지만 막상 가보니 정말 그 느낌 그대로 받은 후기…^^!! 일단 5성급 기준은 어떻게 받는건지 같은 제주하늘 아래 5성급이 이렇게 다를 수 있는건지ㅠㅠ 파르나스 갔다가 여기로 넘어왔는데 매우 실망함. 심지어 파르나스보다 비쌌는데 예???? 읭???? 1. 호텔 첫인상이 가장 중요한데 입구에 응대하는분 아무도 없음. 2. 사람대기도 없는데 정비 완료 안됐다고 체크인시간 넘어 체크인완료. 3. 로비도 작고 층고도 낮고ㅠㅠ 암튼 여러모로 3성급 인테리어 느낌.. 4. 더시에나랑 수영장 연계라고 곳곳에서 봤는데 추가금이 십얼마 내야 이용가능하다고 함. 매우 실망스러웠… 4일 내내 프리모 수영장만 이용하는데 너무 지겨웠음. 일단 라이브공연도 진즉에 없어졌고 미디어파사드?도 이이도 한번 보고는 다음날부턴 안봄. 5. 수영장 선베드는 3시간에 5만원은 정말 너무 효율떨어지고 어이가 없죠? ㅋㅋ 다른 호텔들도 선베드는 무료예요ㅠㅠ 카바나만 유료일지라도.. 그냥 무슨 일자벤치에 짐 알아서 놓으라는 방침 너무 구려요. 6. 풀바 레스토랑 정말 고속도로휴게소에서 파는 돈까스 느낌의 데코레이션과 양인데.. 가격은 신라랑 파르나스급이라 이거또한 놀라웠어요. 7. 키즈카페 유료인점 정말 킹받음…. 어떤 호텔내 키즈라운지가 유료인가요………? 정말 뭐 별거없는데 그것도 3시간 기준이라 놀다가 뭐없어서 그냥 나왔는데 이것도 킹받아요… 유일한 장점 : 직원분들 친절도는 아주 좋아요 프론트데스크, 청소이모님(키크신 외국분?) 정말 너무 친절하시고 잘해주셔서 감사했어요 특히 수영장 라이프가드분들(키작고 많이타신분, 키크고 하야신분) 보통의 안전요원들 특유의 딱딱함과 무표정이 아닌 웃으면서 친절하게 응대해주시고 융통성있게 해주셔서 기분 좋았습니다! 여하튼 전체적으로 보니 이돈주고 성수기에 온 나를 탓하자…. 3성급인데 어찌저찌 5성급 획득해서 빠득빠득 돈 다 받아내려는 그런 느낌이 들어요 그렇지만 이 모든 내 분노가 무색하게 공주공주핑크핑크한 방 아이는 만족하였지만 아이도 하루뿐 즐거움입니다. 방에 놀 거리가 너무 부족해요.

8명이 이 리뷰를 추천했어요

베스트리뷰

이xx1107

리뷰 5 · 사진 17 · 장소 5

2개월 전

#굿초이스# 디럭스 패밀리 + 2인 주중(일-목) 조식 제공

나인브릿지 골프장 리조트 2박 숙박을 하게 되서 제주를 방문했어요 4일을 있을려고 시에나 프리모 예약을 했어요 이름이 변경되기전 토스카나를 가봤기 때문에 룸 컨디션이랑 수영장 컨디션이 좋았던 기억이 있어서 예약을 했습니다 토스카나랑 룸컨디션이랑 수영장 컨디션은 똑같았고.. 그때는 시에나 리조트가 없어서 시야가 좋았는데 지금은 가리고 있어서 정면에 시에나 리조트가 보여요.. 시에나 프리모 호텔 내부에 쉴수있는 쇼파가 정말 많아요 미리가셔서 기다리셔도 괜찬습니다 호텔 중앙 각 코너 쇼파가 있습니다^^ 조식은 호텔 조식을 많이 먹어봤는데 약 5만원짜리 치고 별로 였어요 참고 하세요.

1명이 이 리뷰를 추천했어요

베스트리뷰

sunny2236

리뷰 10 · 사진 28 · 장소 10

3개월 전

[오픈런] ★특가★ 디럭스 패밀리

아이들과 함께하기에 최상의 선택지 인듯 깔끔하고 넓은 수영장에 저녁시간에 미디어파사드 쇼도 아주 훌륭했어요 수영장 스낵바에 치킨이 좀 비싼듯 했으나 팔로우 이벤트로 20000원 바우처받아 할인된 금액으로 먹었습니다 직원분들 모두 다 친절하셔서 좋았고 호텔서비스가 너무 좋았아요 불편한건 바로바로 처리해주셨어요 아이들이 외국에 온것 같다며 너무 좋아했습니다ㅎ 담에 다시 제주도에 오게되면 꼭 재방문 할께요~ 2박만 예약한게 아쉬울 따름이예요...ㅠㅠ;;;

2명이 이 리뷰를 추천했어요

피*****

5개월 전

[주중 조식 2인 무료] 디럭스 트윈

토스카나에서 더시에나프리모로 리뉴얼오픈한후 6번째방문입니다. 토스카나때부터 자주찾던호텔이고 그앞에 위치한 더시에나리조트도 애정하며 찾고있는 숙소에요. 더시에나그룹숙소는 모두 최고~ 조금이른 2시30분에 체크인요청드렸는데 흔쾌히 수락해주셔서 이른체크인을 진행했습니다. 어린이날연휴라그런지 전과달리 어린이와 아기를동반한 가족들이 많았어요. 덕분에 조금은 시끌벅적...정신이없긴했습니다. 체크인시 어린이를동반한 가족에겐 어린이날기념 인형도 선물도 주더라구요.. 저도 갖고싶었지만...어린이가아니기에 패스ㅋ 미리 사전에 고층의조용한 룸으로 요청드렸더니 가장 끝쪽 1호라인으로 배정해주셨어요. 아이들이 복도에서 왔다갔다 뛰고 떠들어서 걱정했는데 다행히 끝쪽이라 괜찮았습니다. 시에나프리모의 객실컨디션이야 말이필요없을정도로 깔끔하고 청소상태도 너무좋아요. 더블이두개있는 디럭스트윈타입으로 침대와 침구상태는 최고입니다. 덕분에 불면증완전해소했어요^^ 어메니티는 자체 브랜드인데 향도넘좋고 무엇보다 품질이너무너무 좋아서 씻는시간이 즐거울정도였어요. 핸드워시와 바디크림까지 챙겨놓으신것도 너무맘에들었고 수압도아주 쎄서 사용하는데 불편함1도없었어요. 옷걸이쪽엔 스팀다리미도 준비되어있더라구요~ 진짜 고객을위한 세심함에 다시한번 감동했습니다. 드라이기는 누구나 다~~아시는 다이슨 ㅎㅎ 조식포함팩키지로 1층에 위치한 더보스코에서 체크아웃전에 식사를했습니다. 조금늦은 시간인 9시30분쯤 방문하니 그나마 조금은 한가?했어요. 아이들로 시끌북적~~~ 조식퀄리티는 꽤 좋았습니다. 전복장까지 있었고 베이커리도 다양했고 맛도 훌륭했어요. 식사후 커피도 테이크아웃 할수있도록 일회용컵까지 준비되어있었던점도 인상깊었습니다. 다른방문때와달리 연휴로인해 조금은 시끄럽고 복잡했지만 언제나처럼 서비스와 호텔의 전반적인 수준있는 퀄리티에 만족했던 숙소였어요. 조만간 또다시 방문할예정입니다.

'26트립홀릭

남산공원해커

리뷰 45 · 사진 373 · 장소 40

7개월 전

[조식 2인 무료] 키즈 벙커

⭐ 총평: 겨울제주를 만끽하고 즐길수있는 최고의 리조트 🏨 체크인 로비 분위기가 고급스럽고 유럽 감성 느낌이에요. 체크인 과정도 빠르고 직원분들이 전반적으로 친절했습니다. 필요한 설명만 딱 해줘서 깔끔한 인상이었어요. 또 로비에서 웰컴드링크랑 간단한 간식도있어 환영받는기분이라 좋았어요. 🛏 객실 컨디션 객실이 생각보다 넓고 전체적으로 깨끗했어요. 침구가 푹신해서 숙면하기 좋았고, 복층에 벙커룸인 아이들이 좋아할만한 공간에 매트도 푹신해서 분리수면하기 좋을거같았어요. 욕실도 깔끔하게 관리되어 있었습니다. 욕조가 커서 좋고 수압도 좋아요. 칫솔/치약은 유로고 기본적인 어메니티는 제공해요. 테라스와 건조대가 있고, 방내부에 제습기도 있어 수영복말리기 좋아요. 또 드라이기는 다이슨이라 머리말리기 너무 좋았어요. 🏊 수영장 & 부대시설 야외 수영장이 가장 만족스러웠던 부분이에요. 이국적인 분위기라 사진도 잘 나오고, 저녁에는 조명 덕분에 분위기가 더 좋아집니다. 다만 아이들이 많은편이고, 밤늦게까지 수영하면서 노는거보니 성수기에는 다소 붐빌 수 있을 것 같아요. 그치만 38도 온수풀이라 너무따뜻하고 몸을녹일수있는 야외사우나도 있어서 겨울수영임에도 맘껏 즐겼어요. 🍽 조식 한식·양식 기본 메뉴는 갖춰져 있고 맛도 무난한 편이에요. 엄청 다양하진 않지만 깔끔하게 잘 나옵니다. 특히 차완무시랑 쌀국수 맛있게먹었어요. 아직 프리모는 룸레이트가 조식포함가격이라 합리적인거같아요!! 📍 위치 서귀포 쪽이라 조용하게 쉬기 좋았어요. 대신 관광지 이동은 차가 거의 필수입니다. 조용하게 쉬고싶어서 간거라 대만족이었습니다. 🍴주변맛집&관광지 - 선채향 : 전복칼국수와 전복죽이 유명한집! 사장님도 너무친절하고 맛있었어요. - 위이카페 : 산 중턱에있어 뷰가 너무좋고 여유롭고 조용하고 무엇보다 커피가 맛있습니다. - 산방산 : 유채꽃이 일찍펴서 너무 아름다운 모습 구경할수있어 좋았어요! - 용머리해안 : 파도와 날씨에따라 개방여부가 달라지기때문에 꼭확인하고 방문해야돼요! 근데 가게되면 절대후회없는 풍경! 꼭가야하는곳입니더.

1명이 이 리뷰를 추천했어요

숙소에 자주 묻는 질문

AI가 숙소 정보를 기반으로 정리했어요
  • 네, 더 시에나 프리모 투숙객은 레스토랑 사전 예약 시 정상가에서 10% 할인을 받을 수 있습니다. 까보스코 레스토랑은 조식, 중식을 운영하며 자세한 정보는 호텔에 문의 바랍니다.
  • 네, 더 시에나 프리모 조식은 사전 예약제입니다. '까보스코 레스토랑'에서 제공되며, 이용 하루 전 21시까지 예약을 완료해야 합니다. 당일 취소는 불가합니다.
  • 더 시에나 프리모 조식은 14세 이상 성인 55,000원, 36개월 이상 13세 이하 소인 35,000원입니다. 36개월 미만 유아는 무료로 이용할 수 있습니다.
  • 네, 더 시에나 프리모 투숙객은 야외 수영장을 무료로 이용할 수 있습니다. 운영 시간은 11:00부터 22:00까지이며, 기상 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
  • 네, 더 시에나 프리모 수영장은 투숙객 전용 시설입니다. 안전을 위해 수영복과 수영모 착용이 필수이며, 더 시에나 리조트 수영장과는 교차 이용이 불가합니다.
  • 네, 더 시에나 프리모 신관 1층에 '밤비노 키즈 플레이존'이 마련되어 있습니다. 운영 시간은 10:00부터 21:00까지이며, 아이들을 위한 다양한 프로그램을 제공합니다.
  • 네, 더 시에나 프리모는 엉또폭포에서 차량으로 6분, 대포주상절리에서는 차량으로 16분 거리에 있습니다. 서귀포터미널과도 가까워 제주 남부 지역을 여행하기에 편리합니다.
  • 네, 더 시에나 프리모의 모든 객실에는 욕실 어메니티가 무료로 제공됩니다. 환경 보호를 위해 다회용기에 담아 제공하고 있으니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
  • 네, 더 시에나 프리모는 투숙객에게 무료 주차를 제공합니다. 주차 공간이 마련되어 있어 편리하게 이용하실 수 있습니다.
  • 더 시에나 프리모의 체크인 시간은 15:00부터이며, 체크아웃 시간은 11:00까지입니다. 전 객실 금연으로 운영되니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
  • 네, 더 시에나 프리모 투숙객은 레스토랑 사전 예약 시 정상가에서 10% 할인을 받을 수 있습니다. 까보스코 레스토랑은 조식, 중식을 운영하며 자세한 정보는 호텔에 문의 바랍니다.
  • 네, 더 시에나 프리모 조식은 사전 예약제입니다. '까보스코 레스토랑'에서 제공되며, 이용 하루 전 21시까지 예약을 완료해야 합니다. 당일 취소는 불가합니다.
  • 더 시에나 프리모 조식은 14세 이상 성인 55,000원, 36개월 이상 13세 이하 소인 35,000원입니다. 36개월 미만 유아는 무료로 이용할 수 있습니다.
  • 네, 더 시에나 프리모 투숙객은 야외 수영장을 무료로 이용할 수 있습니다. 운영 시간은 11:00부터 22:00까지이며, 기상 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
  • 네, 더 시에나 프리모 수영장은 투숙객 전용 시설입니다. 안전을 위해 수영복과 수영모 착용이 필수이며, 더 시에나 리조트 수영장과는 교차 이용이 불가합니다.
  • 네, 더 시에나 프리모 신관 1층에 '밤비노 키즈 플레이존'이 마련되어 있습니다. 운영 시간은 10:00부터 21:00까지이며, 아이들을 위한 다양한 프로그램을 제공합니다.
  • 네, 더 시에나 프리모는 엉또폭포에서 차량으로 6분, 대포주상절리에서는 차량으로 16분 거리에 있습니다. 서귀포터미널과도 가까워 제주 남부 지역을 여행하기에 편리합니다.
  • 네, 더 시에나 프리모의 모든 객실에는 욕실 어메니티가 무료로 제공됩니다. 환경 보호를 위해 다회용기에 담아 제공하고 있으니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
  • 네, 더 시에나 프리모는 투숙객에게 무료 주차를 제공합니다. 주차 공간이 마련되어 있어 편리하게 이용하실 수 있습니다.
  • 더 시에나 프리모의 체크인 시간은 15:00부터이며, 체크아웃 시간은 11:00까지입니다. 전 객실 금연으로 운영되니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.