고양 호텔유지
- 9.023명 평가
리뷰가 좋다는 거 나쁘다는 거 극과 극으로 있어서 들어가서까지도 반신반의했는데 그래도 리뷰마다 개선하겠다는 답글이 달려 있어서 설마 괜찮겠지 했다만... 1. 심각하게 받아들인다면서 청소 업체 얘기하고 개선하겠다더니 침대 시트는 교체가 돼 있는 거 같긴 한데 이미 지워지지 않는 착색된 얼룩 있고.....침대 새로 깔린 이불 들추자마자 머리카락 나오더라구요 2. 누가 비누 놓을 곳 없어서 불편하다고 하니 그것도 당장 시정하겠다고 답글만 달아 놓으시고 여전히....하다 못해 다이소 천원짜리 비누 받침대라도 사 뒀겠어요.... 3. 수건 걸이 없다고 불편한 거도 개선하겠다 답하시고서 여전히 수건 걸 데는 없더라구요? 4. 수건 가운 등등은 세탁만 하면 되는 게 아닙니다...걸레처럼 너덜거리고 오염 착색 심하면...왠만하면 새 걸로 교체를 좀 하셨으면 대체적으로 개선하겠다 심각하게 받아들이겠다 말로만 답변 줄줄 달지 마시고 실천을 좀 하셔야 할 거 같아요 모두가 다 볼 수 있는 리뷰인데 답글 다 달아 두시고 적용 하나도 안 되어 있는 건 소비자 기만입니다
- 서비스 및 부대시설
- 무선인터넷
- 욕실용품
- 금연
- TV
- 에어컨
- 냉장고
- 위치 정보
- 경기 고양시 덕양구 행신동 714-2
- 행신역 도보 5분
선택한 날짜의 객실은 매진되었어요
상단 검색창에서 날짜나 인원을 다시 설정해 보세요.
지하철 역 근처에 위치하여 접근이 편리하고 내츄럴한 인테리어로 아늑하고 편안한 투숙이 가능한 호텔입니다
일회용품 줄이기 함께 실천해요
- 자원재활용법에 따라 2024년 3월 29일부터 일부 숙소에서는 일회용 어메니티가 무료로 제공되지 않아요.
- 일회용 어메니티 별도 구매는 숙소에 문의해주세요.
공지사항
체크인 시 신분증 확인이 필요하며, 미지참 시 입실이 불가합니다
기본정보
체크인 : 15:00 | 체크아웃 : 12:00
24시간 프론트 운영
22시 이후 체크인 시 호텔 프론트 문의
무료 Wi-Fi
전 객실 금연
Bath Amenity (치약, 칫솔 무료)
[주차 안내]
객실당 1대 무료 주차 가능 (호텔 내 주차장 이용 시에만 주차 요금 무료)
호텔 내 주차장은 선착순 주차로 만차 시 이용 불가 (총 17대 수용 가능 규모)
차량 주차 후 프론트에 차량 번호 전달 필수
전기차 충전 가능
객실 정보
디럭스 트윈, 스위트 풀파티 테라스 객실은 혼숙 불가합니다 (단, 가족의 경우 가족관계증명서 혹은 주민등록등본 제출 후 입실 가능)
한 객실 내 3인 이상 혼숙 불가하며, 적발 시 강제 퇴실 조치됩니다
인원 추가 정보
기준인원 외 추가 시, 침구 미포함 1인 20,000원 (8세 이상~성인), 8세 미만 무료
영유아 인원수 포함 / 최대인원 초과 불가 / 엑스트라 베드 & 침구 추가 불가
현장 결제
투숙객 혜택
체크인 전 짐 보관 가능
와인 오프너 프론트 대여 가능
전 객실 넷플릭스, 유튜브 시청 가능 (개인 계정)
부대시설 정보
파티룸 / 지하 1층 / 프론트 사전 예약 문의 필요 (유료)
취소 및 환불 규정
체크인일 기준 1일 전까지 : 100% 환불
체크인일 기준 당일 및 No-show : 환불 불가
취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다
확인사항 및 기타
위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다
미성년자는 보호자 동반 없이 이용이 불가합니다
미성년자 혼숙예약(신분증 미지참 포함)으로 인하여 발생되는 입실 거부에 대해서는 취소 및 환불이 불가합니다
객실에 따라 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있습니다
단순 변심, 고객 사정으로 인한 취소 시 취소, 환불 수수료가 적용됩니다
업체 물품의 파손 및 분실 시 업체 기준으로 변상하셔야 합니다
애완동물 동반 입실 불가합니다
기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제 퇴실 조치 사유입니다
화재 예방을 위해 객실 내 취사 및 화기 사용 금지입니다
3인 이상 투숙 시 혼숙 불가합니다 (가족 제외)
체크인 시 배정 상품 또는 베드 타입이 미기재된 상품은 특정 객실과 베드 타입을 보장하지 않습니다
객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다
- 객실별 취소 정책이 상이하니 객실 상세정보에서 확인해주세요.
판매자 정보
리얼 리뷰 9.0
묘연한검색어
리뷰 10 · 사진 9 · 장소 6
디럭스
리뷰가 좋다는 거 나쁘다는 거 극과 극으로 있어서 들어가서까지도 반신반의했는데 그래도 리뷰마다 개선하겠다는 답글이 달려 있어서 설마 괜찮겠지 했다만... 1. 심각하게 받아들인다면서 청소 업체 얘기하고 개선하겠다더니 침대 시트는 교체가 돼 있는 거 같긴 한데 이미 지워지지 않는 착색된 얼룩 있고.....침대 새로 깔린 이불 들추자마자 머리카락 나오더라구요 2. 누가 비누 놓을 곳 없어서 불편하다고 하니 그것도 당장 시정하겠다고 답글만 달아 놓으시고 여전히....하다 못해 다이소 천원짜리 비누 받침대라도 사 뒀겠어요.... 3. 수건 걸이 없다고 불편한 거도 개선하겠다 답하시고서 여전히 수건 걸 데는 없더라구요? 4. 수건 가운 등등은 세탁만 하면 되는 게 아닙니다...걸레처럼 너덜거리고 오염 착색 심하면...왠만하면 새 걸로 교체를 좀 하셨으면 대체적으로 개선하겠다 심각하게 받아들이겠다 말로만 답변 줄줄 달지 마시고 실천을 좀 하셔야 할 거 같아요 모두가 다 볼 수 있는 리뷰인데 답글 다 달아 두시고 적용 하나도 안 되어 있는 건 소비자 기만입니다
제휴점 답변5개월 전
안녕하세요, 고양 유지 호텔 입니다. 소중한 시간 내어 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 솔직한 지적을 읽으며 큰 부끄러움을 느낍니다. 특히 저희가 답변으로 약속드린 개선사항들이 실제로 이행되지 않아 고객님께 실망을 드린 점, 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 지적해주신 부분들을 하나하나 확인하니, 저희가 말로만 개선을 약속하고 실질적인 조치를 취하지 않았음을 인정하지 않을 수 없습니다. 침대 시트의 얼룩, 이불 속 머리카락, 비누 받침대 미비치, 수건 걸이 부재, 그리고 낡고 오염된 린넨류까지 - 이 모든 것들은 기본적인 숙박 환경조차 제대로 갖추지 못한 저희의 태만함을 보여줍니다. "소비자 기만"이라는 표현이 가슴 깊이 와닿습니다. 맞습니다. 공개적으로 개선을 약속해놓고 실천하지 않는 것은 고객님들을 속이는 행위나 다름없습니다. 이번 지적을 계기로 즉시 다음 조치를 취하겠습니다: - 전체 객실 침구류 및 린넨 제품 전수 점검 후 즉시 교체 - 모든 객실에 비누 받침대 및 수건 걸이 설치 완료 - 청소 상태 체크리스트 도입 및 매니저 최종 점검 시스템 구축 - 이전 답변에서 약속드린 모든 개선사항의 이행 여부 재점검 고객님의 이번 후기는 저희에게 경종을 울려주셨습니다. 더 이상 말뿐인 약속은 없을 것임을 다짐드립니다. 앞으로도 더 나은 서비스로 보답하겠습니다. 좋은 하루 보내시기 바랍니다. 감사합니다.
8명이 이 리뷰를 추천했어요
란벤더
리뷰 3 · 사진 0 · 장소 3
스탠다드
조용하고 깔끔하고좋았어요
제휴점 답변4개월 전
안녕하세요, 고양 유지 호텔 입니다. 소중한 시간 내어 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 조용하고 깔끔한 환경에서 편안하게 머무르셨다니 정말 기쁩니다. 고객님께서 편안한 휴식을 취하실 수 있도록 객실 청결과 방음에 특히 신경 쓰고 있는데, 이러한 노력들을 알아봐 주셔서 감사드립니다. 고객님의 만족스러운 경험이 저희 직원들에게 큰 보람과 힘이 됩니다. 다음에 고양을 방문하실 일이 있으시다면, 저희 호텔을 다시 찾아주시면 감사하겠습니다. 더욱 발전된 모습으로 고객님을 맞이하겠습니다. 앞으로도 더 나은 서비스로 보답하겠습니다. 좋은 하루 보내시기 바랍니다. 감사합니다.
가탈스러운보충병
리뷰 10 · 사진 24 · 장소 10
스탠다드
다시 방문 예정. 너무 깔끔함.
제휴점 답변1년 전
안녕하세요, 고양 유지 호텔 입니다. 소중한 시간 내어 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 청결함에 만족해 주셔서 매우 기쁩니다. 모든 고객님들께서 편안하고 쾌적한 환경에서 머무르실 수 있도록 청소와 정리에 각별한 신경을 쓰고 있습니다. 고객님의 긍정적인 평가는 저희 청소 스태프들에게 큰 격려가 됩니다. 재방문을 계획해 주신다니 더없이 감사드립니다. 다음 방문 시에도 변함없이 깨끗하고 편안한 환경으로 고객님을 맞이할 준비가 되어 있습니다. 혹시 다음 방문 시 특별한 요청사항이 있으시면 언제든지 저희에게 알려주세요. 앞으로도 더 나은 서비스로 보답하겠습니다. 좋은 하루 보내시기 바랍니다. 감사합니다.
해안산책로남매
리뷰 15 · 사진 5 · 장소 10
스위트 풀파티 테라스
아 사진을 못 찍었어요ㅠㅜㅜㅜㅜ 진짜 로비 가자마자 직원분들 너무 친절하시고 숙소도 진짜 깨끗하고 좋았어요, 친구들이랑 호캉스 자주하는데 서울서울 하던 애들이 굳이 서울 가지말고 여기로 오자 할정도로 너무 좋았어요, 테라스도 보통 다른 곳들은 깨끗하지 않은 곳이 훨씬 많았는데 여긴 너무 깨끗하고 고기 구워먹을 수 있는 것들 다 있어서 너무 만족했어요, 사진 못 찍은게 진짜 한ㅜㅠㅜㅜ 앞으로 자주 갈 것 같아요!
제휴점 답변10개월 전
안녕하세요, 고양 유지 호텔 입니다. 소중한 시간 내어 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 먼저 직원들의 친절한 서비스에 대해 좋게 말씀해 주셔서 정말 감사합니다. 로비에서부터 따뜻하게 맞이해 드릴 수 있어서 저희도 기쁘고, 이런 칭찬의 말씀이 직원들에게 큰 힘이 됩니다. 친구분들과의 호캉스가 만족스러우셨다니 정말 뿌듯합니다. 특히 서울을 선호하시던 친구분들께서도 저희 호텔을 추천해 주실 만큼 좋아해 주셨다는 말씀에 저희 모든 직원들이 보람을 느낍니다. 테라스 시설과 바비큐 용품들이 깨끗하고 완비되어 있어서 편리하게 이용하셨다니 다행입니다. 고객분들께서 편안하고 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 항상 청결과 시설 관리에 최선을 다하고 있는데, 이렇게 만족해 주시니 정말 기쁩니다. 사진을 못 찍으신 것이 아쉬우시겠지만, 다음에 다시 방문해 주실 때는 꼭 추억을 남기실 수 있기를 바랍니다. 자주 오시겠다고 해주신 말씀이 저희에게는 최고의 선물입니다. 앞으로도 더 나은 서비스로 보답하겠습니다. 좋은 하루 보내시기 바랍니다. 감사합니다.
JulesKim
리뷰 28 · 사진 86 · 장소 21
스탠다드
개인 사정 때문에 해 뜨기도 전에 퇴실했지만 침대도 편하고 해서 짧지만 꿀잠 잤습니다! 연고 있는 지역이 아니라 언제 또 올지는 모르겠지만 다음에 근처에 볼 일 있으면 다시 오고싶어요! 화장실도 넓고 전반적으로 깔끔하게 관리 되고 있는 것 같은 느낌이었습니다. 혼자 여러 호텔 많이 방문해봤는데 여기가 다른 곳 보다 가격은 훨씬 저렴한데도 불구하고 방 내부에 어메니티나 구비된 물품, 청결 등은 더 신경을 쓰고있다는 느낌을 많이 받았어요
제휴점 답변1년 전
안녕하세요, 고양 유지 호텔 입니다. 소중한 시간 내어 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 짧은 시간이었음에도 불구하고 저희 호텔에서 편안한 숙면을 취하셨다니 정말 기쁩니다. 특히 침대의 편안함을 언급해주셔서 감사합니다. 저희는 고객님들의 휴식을 최우선으로 생각하며 침구류 관리에 각별히 신경쓰고 있습니다. 화장실의 넓은 공간과 전반적인 청결함에 대해 좋게 평가해주셔서 정말 감사합니다. 저희 호텔은 합리적인 가격으로 최상의 서비스를 제공하기 위해 어메니티와 객실 내 구비 물품, 그리고 청결 관리에 많은 노력을 기울이고 있습니다. 고객님께서 이러한 저희의 노력을 알아봐 주셔서 큰 보람을 느낍니다. 비록 자주 방문하기 어려운 지역이실 수 있겠지만, 다음에 이 근처에 방문 계획이 있으실 때 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 진심으로 기대하겠습니다. 더 나은 서비스로 고객님을 맞이할 준비가 항상 되어 있습니다. 앞으로도 더 나은 서비스로 보답하겠습니다. 좋은 하루 보내시기 바랍니다. 감사합니다.
1명이 이 리뷰를 추천했어요
숙소에 자주 묻는 질문
Q
고양 호텔유지 조식 정보를 알 수 있나요?
고양 호텔유지 조식 정보는 호텔에 직접 문의해 주세요. 호텔 정책에 따라 운영 여부 및 시간이 달라질 수 있습니다.Q
고양 호텔유지 체크인 전에 짐을 맡길 수 있나요?
네, 가능합니다. 고양 호텔유지 프론트에서 체크인 전 짐 보관 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다.Q
고양 호텔유지 반려동물과 함께 투숙할 수 있나요?
아니요, 불가능합니다. 고양 호텔유지 모든 객실은 안전과 위생을 위해 반려동물 동반 입실이 불가합니다.Q
고양 호텔유지 파티룸은 어떻게 이용할 수 있나요?
고양 호텔유지 파티룸은 지하 1층에 있으며 유료로 이용 가능합니다. 이용을 원하시면 프론트에 사전 예약 문의가 필요합니다.Q
고양 호텔유지 근처에 지하철역이 있나요?
네, 있습니다. 고양 호텔유지에서 경의중앙선 행신역까지 도보로 약 5분 거리에 위치해 있어 접근이 편리합니다.Q
고양 호텔유지 객실에 칫솔, 치약이 제공되나요?
네, 제공됩니다. 고양 호텔유지에서는 모든 객실에 칫솔, 치약을 포함한 욕실용품을 무료로 제공하고 있습니다.Q
고양 호텔유지 객실에서 넷플릭스를 볼 수 있나요?
네, 시청 가능합니다. 고양 호텔유지 전 객실에서 넷플릭스와 유튜브를 시청할 수 있으나, 개인 계정으로 로그인해야 합니다.Q
고양 호텔유지 주차는 무료로 가능한가요?
네, 무료입니다. 고양 호텔유지 주차는 객실당 1대 무료로 가능하나, 주차장은 선착순으로 운영되어 만차 시 이용이 어렵습니다.Q
고양 호텔유지 인원 추가 비용은 얼마인가요?
고양 호텔유지 기준 인원 외 추가 시 8세 이상은 1인 20,000원의 비용이 발생하며, 8세 미만은 무료입니다.Q
고양 호텔유지 체크인과 체크아웃 시간은 언제인가요?
고양 호텔유지 체크인은 15:00부터, 체크아웃은 12:00까지입니다. 22시 이후 체크인 시 호텔 프론트로 문의해야 합니다.
Q
고양 호텔유지 조식 정보를 알 수 있나요?
고양 호텔유지 조식 정보는 호텔에 직접 문의해 주세요. 호텔 정책에 따라 운영 여부 및 시간이 달라질 수 있습니다.Q
고양 호텔유지 체크인 전에 짐을 맡길 수 있나요?
네, 가능합니다. 고양 호텔유지 프론트에서 체크인 전 짐 보관 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다.Q
고양 호텔유지 반려동물과 함께 투숙할 수 있나요?
아니요, 불가능합니다. 고양 호텔유지 모든 객실은 안전과 위생을 위해 반려동물 동반 입실이 불가합니다.Q
고양 호텔유지 파티룸은 어떻게 이용할 수 있나요?
고양 호텔유지 파티룸은 지하 1층에 있으며 유료로 이용 가능합니다. 이용을 원하시면 프론트에 사전 예약 문의가 필요합니다.Q
고양 호텔유지 근처에 지하철역이 있나요?
네, 있습니다. 고양 호텔유지에서 경의중앙선 행신역까지 도보로 약 5분 거리에 위치해 있어 접근이 편리합니다.
Q
고양 호텔유지 객실에 칫솔, 치약이 제공되나요?
네, 제공됩니다. 고양 호텔유지에서는 모든 객실에 칫솔, 치약을 포함한 욕실용품을 무료로 제공하고 있습니다.Q
고양 호텔유지 객실에서 넷플릭스를 볼 수 있나요?
네, 시청 가능합니다. 고양 호텔유지 전 객실에서 넷플릭스와 유튜브를 시청할 수 있으나, 개인 계정으로 로그인해야 합니다.Q
고양 호텔유지 주차는 무료로 가능한가요?
네, 무료입니다. 고양 호텔유지 주차는 객실당 1대 무료로 가능하나, 주차장은 선착순으로 운영되어 만차 시 이용이 어렵습니다.Q
고양 호텔유지 인원 추가 비용은 얼마인가요?
고양 호텔유지 기준 인원 외 추가 시 8세 이상은 1인 20,000원의 비용이 발생하며, 8세 미만은 무료입니다.Q
고양 호텔유지 체크인과 체크아웃 시간은 언제인가요?
고양 호텔유지 체크인은 15:00부터, 체크아웃은 12:00까지입니다. 22시 이후 체크인 시 호텔 프론트로 문의해야 합니다.
