모텔

제주 서문레지던스호텔

9.6858명 평가

친절하시고 객실도 깨끗했어요. 그러나 3년전쯤 방문했을때는 벽지상태나 마루 상태가 괜찮았던 거 같은데 다시 방문하니 다른 방이여서 그런지 모르겠지만 마루는 너무 틈이 벌어져 있어서 위험해보였고 벽지도 색이 바랜 부분이 있어서 조금 실망했습니다. 화장실에도 틈이 있는 부분이 있어서 개선되면 더 좋을 거 같아요. 공항 근처이다 보니 건물 주차장은 좁아서 대기는 어렵지만 사장님께서 도와주시니 걱정은 없었습니다. 입실 및 퇴실은 편리해서 좋았습니다. 시장이나 공항 쪽 가까워서 좋았어요.

서비스 및 부대시설
  • 무선인터넷
  • 주차장
  • 트윈베드
  • 금연룸
  • 스프링클러
위치 정보
  • 제주특별자치도 제주시 용담일동 137-4

무선인터넷
주차장
트윈베드
금연룸
스프링클러

  • 9+
    프리미엄 퀸 시티뷰
    대실
    3시간 이용
    30,000
    이 가격으로 남은 객실 2개
    숙박
    숙박빠른입실
    입실 15:00
    퇴실 11:00
    다른 날짜 확인
    객실정보
    기준2인 · 최대3인 (유료)
  • 10+
    프리미엄 퀸 시티뷰
    대실
    4시간 이용
    35,000
    이 가격으로 남은 객실 1개
    숙박
    숙박빠른입실
    입실 15:00
    퇴실 11:00
    다른 날짜 확인
    객실정보
    기준2인 · 최대3인 (유료)
  • 10+
    프리미엄 퀸 마운틴 뷰
    대실
    5시간 이용
    40,000
    이 가격으로 남은 객실 1개
    숙박
    숙박빠른입실
    입실 15:00
    퇴실 11:00
    다른 날짜 확인
    객실정보
    기준2인 · 최대3인 (유료)
  • 16+
    스탠다드 더블
    대실
    3시간 이용
    다른 날짜 확인
    숙박
    숙박빠른입실
    입실 15:00
    퇴실 11:00
    다른 날짜 확인
    객실정보
    기준2인 · 최대2인
  • 10+
    프리미엄 퀸 트윈 시티뷰
    대실
    3시간 이용
    다른 날짜 확인
    숙박
    숙박빠른입실
    입실 15:00
    퇴실 11:00
    다른 날짜 확인
    객실정보
    기준2인 · 최대4인 (유료)
  • 9+
    프리미엄 퀸 오션시티뷰
    대실
    5시간 이용
    다른 날짜 확인
    숙박
    숙박빠른입실
    입실 15:00
    퇴실 11:00
    다른 날짜 확인
    객실정보
    기준2인 · 최대3인 (유료)

공항에서 숙소까지 차량 10분 숙소에서~ 동문시장 도보15~20분 용담해안도로 도보20분 근처 음식점 서문시장에서 고기 구매후 쌈장집에서 이용가능( 정말 저렴하고 고기 좋아요) 백종원 3대천왕 서문시장 -백양닭집 (옛날통닭) 태광식당- 한치주물럭 (맛집) 70년 중국집 -송림반점 고사리 해장국-우진 해장국 (웨이팅좀 있어요) 우뭇가사리 푸딩디저트-우무 동문시장내-아베베 베이커리,올레수산 회.

무선인터넷
주차장
트윈베드
금연룸
스프링클러

일회용품 줄이기 함께 실천해요

  • 자원재활용법에 따라 2024년 3월 29일부터 일부 숙소에서는 일회용 어메니티가 무료로 제공되지 않아요.
  • 일회용 어메니티 별도 구매는 숙소에 문의해주세요.

주차장 정보

  • 총 7대 주차시설 보유

  • 차량으로 방문하시는 고객님들께서는 주차장 정보를 자세히 읽고, 참고해주시기 바랍니다. - 저희 호텔은 필로피 구조로 건물 1층에 내부 주차장 시설을 갖추고 있습니다. (총 7대 주차 시설 보유) - 내부 주차장 이용 시 체크인을 하며 프론트에서 체크인 카드를 작성하고, 차량 등록을 해주셔야 합니다.( 체크인 카드에 기재된 안내 사항을 꼭 읽고, 참고해주세요.) - 발레파킹 주차 서비스를 이용하실 수 없으며, 프론트에 자동차 키를 맡겨두실 수 없습니다. - 내부 주차장 만차 시 인근 공영 주차장도 이용 가능하며, 호텔 주변이 주택가이므로 주변 주차도 가능합니다.

객실 내부 시설

  • 1.체크인: 15시 / 체크아웃: 11시

  • 2.호텔 전체 금연입니다. 위반 흡연 시 클리닝 비용 10만 원이 부과됩니다.

  • 객실 내 간단 취사가능 / 육류, 튀김류, 생전류 조리금지 (적발시 10만원 부과됩니다.)

  • 3. 2인 기준인원 외 만3세 이상부터 1인 1박당 15,000원 추가 요금 발생 현장결제 /대실은 1명 1만원 침구류는 별도입니다 (전 객실 2인 기준 가 입니다 최대 3~4 객실은 2인 외 1명당 추가요금발생)

  • 4.주차장이 협소하므로 직원의 안내에 협조해주시기 바랍니다.

  • 5.미성년자는 보호자의 사전 동의나 동반 없이 이용이 불가합니다.

  • 6. 반려 동물은 동반하실 수 없습니다.

  • 7.이용 시설의 파손 시 관리실로 알려주시고, 구매가로 변상해 주시기 바랍니다.

  • 8.지나친 음주나 소음으로 타 객실에 피해를 줄 경우, 객실 이용이 제한될 수 있습니다.

  • 9.호텔 전체 인화성 물질 반입 및 사용 제한합니다. 모든 책임은 사용자에게 귀속됩니다.

  • 10.귀중품 보관은 관리실에 보관해주세요. 보관되지 않은 귀중품 분실 시 호텔은 책임지지 않습니다.

  • 11.퇴실 시간 이후 연장 시 추가 비용 발생합니다.

  • *항공기 결항시 환불 규정*

  • -입실일 당일 15시 이전까지 호텔측에 결항으로 인한 환불 요청시 예외적으로 전액 환불(결항확인서 첨부를 요청할수 있음)

  • -입실일 당일 15시 이후 결항으로 인한 환불 요청시 환불 불가

  • -당일 15시 이후 항공권을 구매하신 경우나 항공기 지연시에도 반드시 15시 이전에 취소요청을 하셔야 환불이 되며 그외에는 어떠한 경우에도 환불 및 취소가 불가하다는 점을 안내드립니다.

프론트 및 그외 시설

  • 체크인 시간 이전, 이후에 프론트 1층 계단쪽에 짐 보관이 가능 합니다

  • 객실별 취소 정책이 상이하니 객실 상세정보에서 확인해주세요.

판매자 정보

리얼 리뷰 9.6

858명 평가 ・ 858개 리뷰
베스트리뷰

방구수변공원배애틀

리뷰 19 · 사진 49 · 장소 16

1개월 전

프리미엄 퀸 마운틴 뷰(퀸+소파베드)

친절하시고 객실도 깨끗했어요. 그러나 3년전쯤 방문했을때는 벽지상태나 마루 상태가 괜찮았던 거 같은데 다시 방문하니 다른 방이여서 그런지 모르겠지만 마루는 너무 틈이 벌어져 있어서 위험해보였고 벽지도 색이 바랜 부분이 있어서 조금 실망했습니다. 화장실에도 틈이 있는 부분이 있어서 개선되면 더 좋을 거 같아요. 공항 근처이다 보니 건물 주차장은 좁아서 대기는 어렵지만 사장님께서 도와주시니 걱정은 없었습니다. 입실 및 퇴실은 편리해서 좋았습니다. 시장이나 공항 쪽 가까워서 좋았어요.

제휴점 답변23일 전

안녕하세요, 서문레지던스호텔입니다. 다시 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 좋았던 점뿐만 아니라 아쉬웠던 부분까지 자세히 남겨주셔서 더욱 감사드립니다. 말씀해 주신 객실 상태는 꼼꼼히 확인하여 개선할 수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 청결과 관리에 더욱 신경 써서 다음 방문에는 더 만족하실 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 후기 다시 한번 감사드립니다. 😊

1명이 이 리뷰를 추천했어요

베스트리뷰

dO오Ob

리뷰 79 · 사진 82 · 장소 58

23일 전

프리미엄 퀸 오션시티뷰(퀸+소파베드)

제주공항과 가깝고 서문시장 바로 옆이라 위치가 정말 좋은 가성비 숙소예요. 객실은 레지던스형이라 공간도 생각보다 여유롭고 깔끔하게 잘 관리되어 있어서 머무는 동안 무척 편안했습니다. 취사 시설이나 간단한 편의시설도 방 안에 잘 갖춰져 있어 연박하거나 장기 투숙하기에도 참 좋을 것 같다는 생각이 들었어요. 주변에 숨은 로컬 맛집도 많고 동네가 고즈넉해서 복잡하고 시끄러운 관광지와는 또 다른 매력이 있더라고요. 직원분들도 친절하셨고 전체적인 청결도나 합리적인 가격 면에서 대만족이라 다음 제주 여행 때도 다시 방문하고 싶어요!

제휴점 답변16일 전

안녕하세요, 서문레지던스호텔입니다 😊 정성스럽고 따뜻한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사합니다. 위치와 객실, 청결은 물론 레지던스의 편의시설까지 만족스럽게 이용해주셨다니 정말 기쁩니다. 장기 숙박에도 좋은 점을 알아봐 주시고, 주변 서문시장과 로컬 맛집까지 즐겁게 이용하셨다는 말씀에 더욱 보람을 느낍니다. 다음 제주 여행에서도 다시 찾아주신다면 더욱 편안하고 만족스러운 숙박을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다 🙏

베스트리뷰

혜미님님

리뷰 39 · 사진 90 · 장소 36

2개월 전

프리미엄 퀸 시티뷰

3시 체크인 인점이 좋고, 7시에 사장님께서 방문하는지 연락주셔서 좋았어요. 방 무료 업그레이드도 해주시고, 방이 너무 깔끔하고 좋아요. 물2, 수건4, 슬리퍼, 면도기, 치약, 샴푸, 린스, 바디워시, 일회용 바디타월 이 있고 폼클렌징은 없어요. 단점을 꼽자면 사람들이 씻는 시간에 같이 씻으면 찬물이 나오거나 수압이 약하다? 정도입니다. 이건 다른 가정집도 이런곳이 있으니 참고만 하세요. 추가로 샴푸와 린스 향이 너무 좋고 머릿결 찰랑거려 좋아요:) 싸구려쓰면 머리카락 빳빳한데 여긴 찰랑거려요‎˃̵ࡇ˂̵

제휴점 답변23일 전

안녕하세요, 서문레지던스호텔입니다. 😊 와~ 이렇게 자세한 후기 남겨주셔서 정말 감사합니다!! 체크인부터 객실 업그레이드, 객실 컨디션까지 하나하나 만족해 주셨다니 너무 기쁩니다. 특히 샴푸와 린스 향까지 칭찬해 주셔서 괜히 더 뿌듯하네요. 😆 수압에 대한 의견도 감사드리며, 더욱 편안하게 이용하실 수 있도록 계속 신경 쓰겠습니다. 다음에도 기분 좋은 숙박으로 보답하겠습니다. 또 놀러 와주세요! 💛

'26트립홀릭

탁월하고밝은힘

리뷰 122 · 사진 391 · 장소 28

4개월 전

스탠다드 더블

제주 여행 중 서문 레지던스 호텔 제주에 숙박했습니다. 객실은 전반적으로 깔끔한 편이고 위치도 나쁘지 않아 가성비 숙소로는 무난하다는 느낌이었습니다. 중문 쪽에는 커튼이 있어서 실내에서는 어느 정도 가림이 되긴 했습니다. 다만 제가 머문 객실이 낮은 층이라 베란다 쪽으로 나가 빨래를 널거나 옷을 걸 때 외부 시선이 신경 쓰이는 부분이 있었습니다. 베란다 창문 쪽에는 블라인드나 별도의 가림 시설이 없어 프라이버시가 조금 아쉽게 느껴졌습니다. 또한 세면대 배수가 원활하지 않아 물이 잘 내려가지 않는 점도 불편했습니다. 전반적으로 기본적인 숙박은 가능하지만 이런 부분들이 개선되면 더 좋을 것 같습니다.

제휴점 답변3개월 전

한국과학기술원기병대님 안녕하세요!:) 소중한 후기와 꼼꼼한 의견 진심으로 감사드립니다. 객실의 청결과 위치를 좋게 봐주셔서 감사드리며, 이용하시면서 느끼신 불편 사항들에 대해서도 충분히 공감합니다. 낮은 층 객실 이용 시 베란다 쪽 외부 시선이 신경 쓰이셨을 부분, 그리고 블라인드 등 가림 시설이 부족했던 점은 개선이 필요하다고 생각됩니다. 또한 세면대 배수 문제로 불편을 드린 점도 정말 죄송합니다. 해당 부분은 바로 점검하여 조치하겠습니다. 말씀해주신 소중한 의견을 바탕으로 더 편안한 숙박 환경을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문 시에는 더 만족스러운 경험을 드릴 수 있도록 준비하겠습니다!😊 감사합니다.

5명이 이 리뷰를 추천했어요

시원iz

리뷰 21 · 사진 51 · 장소 21

11일 전

프리미엄 퀸 트윈 시티뷰(더블+더블)

사장님이셨나 여자직원분 너무 친절하게 설명잘해주시고 센스만점이었어요 주차는 퇴실예정시간확인해서 셋팅하신후에 차키돌려주시는부분도 너무 좋았어요 렌터카빌리신분 전화번호 대시보드에없으면 대신적어서 올려주시는부분도 너무 친절하구요 방은 깔끔하고 있을거다있는데 폼클렌징은없어요~ 참고하세요! 동문야시장까지 택시기본요금 거리였어요~ 걸어가면15분정도고요 에어컨시원하고 침대 푹신하고 샤워기 수압괜찮은데 샤워기헤드고정은잘안돼요ㅋㄱㄲ

1명이 이 리뷰를 추천했어요