역삼 아르누보씨티 호텔&레지던스

[입실 관련 안내]

당 호텔은 비대면 체크인을 진행하고 있으며, 키오스크로 카드키 발급 후 입실이 가능합니다

입실 당일 안내 문자에 기재된 예약번호를 1층 키오스크에 입력하시면 객실키가 발행됩니다

입실 당일까지 예약번호를 받지 못한 경우는 예약실(1666-1243)또는 프론트(1644-3184) 문의 부탁드립니다

기존에 받으셨던 출입 코드는 무효화되어 객실 이용이 불가하며, 반드시 키오스크 예약번호로 카드키를 발급받으신 후 이용 부탁드립니다

[역삼 아르누보씨티 호텔앤레지던스 GO GREEN 정책]

역삼 아르누보씨티 호텔 앤 레지던스는 쓰레기 및 플라스틱 배출을 최소화하는 환경운동에 동참하고 있습니다

운영에 따른 포장재, 일회용품 사용을 지양하고 객실 내 생수 외 모든 일회용품은 제공되지 않으며, 욕실 어메니티는 대용량으로 비치되어 있습니다 (어메니티 필요시, 로비 자판기 이용)

또한, 연박시 3박까지는 객실 정비가 진행되지 않으며, 4박 이상 투숙 시 요청 고객에 한하여 1회 객실 정비가 진행됩니다 (희망 시 당일 오후 1시까지 프런트에 사전 요청 필수)

체크인 : 16:00 | 체크아웃 : 11:00

22시 이후 체크인 시 호텔 프론트 문의

무료 Wi-Fi

전 객실 금연

Bath Amenity (치약, 칫솔 무료)

[주차가능] 상품 구매 시에만 주차 가능합니다

[주차가능] 상품 구매 시 고객님의 차량 전체번호가 필요하여 예약실에서 연락드리니 수신 부탁드립니다

[주차불가] 상품 구매 후 차량 주차 시, 일일 주차요금 전체가 청구됩니다 (면제 불가)

주차는 한 예약 당 한 대만 주차 가능합니다

펫룸 (반려견 동반 객실) 구매 시 1마리당 7kg 소형견으로 최대 2마리까지 동반 투숙이 가능합니다

(기본 동반은 1마리이며, 1마리 추가 동반 시 30,000원 추가 요금이 발생됩니다 / 2마리 초과 시 입실 불가)

펫룸은 반려견만 가능하며, 그 외 반려동물은 동반 투숙이 불가합니다

기본 예방접종을 하지 않은 반려견은 투숙이 불가합니다

입실 시 프론트에서 반려견 관련 서약서에 동의 및 서명이 진행됩니다 (최근 3개월 이내 예방접종, 시설 내 강아지 안고 다님 등의 서약 내용)

객실 이용 시 다음 부분은 준수하여 주시기 바랍니다

-객실 이외의 장소 (주차장, 엘리베이터, 로비 등 공용공간)에서는 반드시 케이지에 넣어 이동하거나 안아서 이동해 주시기 바랍니다

-시설 내에서 목줄 없이 자율보행, 목줄 후 자율보행 적발 시 환불 없이 즉각 퇴거 조치됩니다

-잠깐의 외출 시에도 반려견을 동반하여야 하며, 객실 내 반려견만 방치 후 적발 시 강제 퇴실 조치됩니다 (소음 민원 발생)

-외출 후 객실 입실 시 반려견의 발을 닦아주시기 바랍니다

-배설물은 변기에 버려주시고 패드는 위생팩에 담아 휴지통에 버려 주시기 바랍니다

-객실 내 침구, 비품, 설비 등을 파손 또는 오염시킨 경우 별도 수리비가 청구됩니다

사전 허가 없이 무단으로 반려견 동반 투숙 시 강제 퇴실 조치되며 패널티가 부과됩니다

동반 투숙 제한 견종 : 핏불테리어, 잉글리시불독, 아메리칸스태포드셔테리어, 스태포드셔불테리어, 그레이트데인, 말라뮤트, 프레사카나리오, 도베르만, 로트와일러, 시베리안허스키, 저먼셰퍼드 포함 맹견으로 분류된 견종 및 맹견 믹스견

객실 내 세탁기 이용 불가

쿠킹룸 객실만 간단 취사 가능 (객실 내 간단 조리도구 및 인덕션 구비)

쿠킹룸 객실 외 취사 불가

체크인일 기준 5일 전 : 100% 환불

체크인일 기준 4일 전 : 90% 환불

체크인일 기준 3일 전 : 70% 환불

체크인일 기준 2일 전 : 50% 환불

체크인일 기준 1일 전~당일 및 No-show : 환불불가

취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다

미성년자는 보호자 동반없이 이용이 불가합니다

위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다

해당 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

체크인 시 배정 또는 베드 타입 미기재 상품은 특정객실과 베드 타입을 보장하지 않습니다

해당 객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다