어반스테이 서면

[체크인/아웃]

비대면 체크인이며, 체크인 가이드는 체크인 당일 오후 1시에 연락처로 안내됩니다

당일 예약의 경우, 객실 정보 발송까지, 1시간의 대기 시간이 발생할 수 있습니다

22시 이후 체크인 시 모바일 프론트로 문의 부탁드립니다

얼리/레이트 체크인/아웃은 시간당 비용이 발생하며, 객실 예약 상황에 따라 어려울 수 있습니다

[모바일 프론트]

문의 및 요청은 어반스테이 챗봇, 유선 전화로 가능하며 24시간 운영됩니다

체크인 16:00│체크아웃 11:00 (상품별 체크인/체크아웃 시간 상이)

무료 Wi-Fi

전 객실 금연

일회용 칫솔,치약 세트 미제공 / 대용량 욕실 어메니티 비치

유료 주차(타워식 기계주차) 7,700원/일, 99,000원/월

체크인 당일 16시~11시 일 주차비 적용 / 그 외 주차시 추가 비용 발생 (30분당 1,500원)

주차 관련 상세 내용은 숙소 가이드에서 확인 할 수 있습니다 ( 불가 차종 및 상세 규정 확인이 꼭 필요 합니다. )

차량 등록증 표기된 실 제원 기준 전장 5m, 전폭 1.95m, 전고 1.7m, 중량 2톤 이하의 차량만 가능합니다

상기 표기된 규격 외에도 주차가 불가하며, 전기차의 경우 중량 제한 및 안전상의 문제로 이용 불가합니다

평일 22시, 주말 18시 이후에는 직접 입출차를 진행하셔야 합니다

2번 주차타워 (호텔입구쪽)는 평일 08:00~21:00 주말 08:00~18:00 사이에만 운영합니다

주차 이용불가 및 만차 시 인근 주차장을 자비로 이용하셔야 합니다

짐 보관실 이용 가능 (무료/24시간 운영)

전 객실 넷플릭스 이용 가능 (개인 계정 사용)

충전기, 헤어 고데기, 스킨케어 제품은 제공되지 않습니다

숙박 기간 중에는 기본 클리닝이 제공되지 않습니다

룸 클리닝 서비스가 필요하신 경우, 하루 전 모바일 프론트로 문의해 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다 (유료 서비스)

객실 내 모든 시설은 기준 인원에 맞춰져 있으며, 최대 인원을 초과하여 투숙은 불가합니다

37개월 미만의 영유아는 인원수에 포함되지 않습니다

전 객실 간단 취사 가능

객실 내 육류, 튀김류, 생선류 조리 금지

체크인일 기준 2일 전 17시 까지 : 100% 환불

체크인일 기준 2일 전 17시 이후~당일 및 No-show : 환불불가

취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다

미성년자는 법적 보호자와 동반할 경우에만 숙박이 가능합니다

반려동물과의 동반 투숙은 지원되지 않는 점 양해 부탁드립니다

체크인 시간 전 임의로 입실 시, 3만원의 위약금이 부과될 수 있습니다

안전한 숙박을 위해서 노력하고 있으나 게스트의 부주의로 인한 사고 발생 시에는 숙소에서 책임지기 어려우며 물품 파손 및 분실 시에는 최초 구입가 배상 청구되는 절차가 있음을 안내해 드립니다

외부 발코니를 포함한 건물 내 모든 공간은 금연 구역입니다

흡연 시 손해배상금 15만원이 부과되거나 이후 전 지점의 숙소 예약이 불가능할 수 있습니다

다른 이용객에게 피해를 입히거나 위협적인 행위를 가하는 경우, 강제 퇴실이 이뤄집니다

21시 이후에는 매너 타임으로 서로 배려 부탁드립니다

퇴실 후 게스트 사용으로 인해 객실 상태가 불량한 경우, 특수 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다

객실 침대 방향, 전망(뷰) 및 소품 디자인은 사진과 상이할 수 있습니다

해당 객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다