그라벨 호텔 제주
- 9.2977명 평가
제주도 여름 물놀이 명소 월대천에 가려고 예약했어요. 근처에 맛집도 정말 많고 바다 산책로가 가까워서 아름다운 일몰을 즐길 수 있었어요. 지하 주차장은 굉장히 좁고 협소했고 야외에 있는 주차장은 공간이 넉넉했지만 자갈과 흙밭이라 캐리어 옮기기에는 좋지 않았어요. 체크인 시간보다 40분 정도 일찍 도착해서 체크인을 물어보니 예약정보를 확인하고 곧 순서대로 해준다고 하셔서 한참을 대기했는데 정확히 3시에 해주시더라고요? 차라리 정확한 시간을 안내해줬더라면 로비에서 그렇게 시간 버리진 않았을것 같네요. 연박시에 청소도 오전 10시쯤 외출할때 청소요청 했으나 14시에 다시 돌아왔을때도 청소가 되어있지 않아 결국 휴지통만 비우고 수건만 교체받았습니다. 객실에 있는데 직원이 같이 있는게 불편해서 휴지통 비우는 건 거절했음에도 금방해드린다며 문을 활짝 열어놓고 휴지통을 비우시는 바람에 문열린 객실에서 한참을 앉지도 못하고 어정쩡하게 기다렸오요;; 이 부분만 빼면 침대 매트리스와 침구류도 좋았고 객실에서 보이는 오션뷰, 주변인프라 고려할때 좋은 숙소 였던 것 같아요.
- 서비스 및 부대시설
- 수영장
- 미니바
- 무선인터넷
- 욕실용품
- 레스토랑
- 금연
- 위치 정보
- 제주특별자치도 제주시 외도일동 401-8
- 제주공항 차량 15분
서비스 및 부대시설
객실 선택
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숙소 소개
제주국제공항에 인접해 있어 접근성이 매우 좋은 호텔입니다 제주 최고의 풍경을 온 몸으로 맞이할 수 있는 그라벨호텔제주 입니다 제주 유일한 아름다운 역빈해안을 감상할수 있는 오션뷰를 전 객실타입 보유하고 있습니다
서비스 및 부대시설
숙소 이용 정보
일회용품 줄이기 함께 실천해요
- 자원재활용법에 따라 2024년 3월 29일부터 일부 숙소에서는 일회용 어메니티가 무료로 제공되지 않아요.
- 일회용 어메니티 별도 구매는 숙소에 문의해주세요.
공지사항
그라벨 호텔 제주는 국제 친환경 인증인 'Green Key'를 획득하여, 환경과 지역 사회를 존중하는 여행을 지향합니다
ESG활동으로 환경을 생각하여 일회용품을 제공하지 않고 있으며,
고객님의 안전과 청결한 객실 제공을 위해 객실 내 금연 및 외부 음식물 반입을 제한하고 있습니다
고객님의 협조에 감사드립니다
기본 정보
체크인 : 15:00 | 체크아웃 : 11:00
22시이후 체크인 고객은 호텔로 연락
무료 Wi-Fi
무료 주차
전객실 개인금고
고급 욕실 어메니티구비
인원 추가 정보
기준 인원 외 추가 시, 1인 1박당 20,000원 (48개월 이상~성인)
영유아 인원수 포함 / 최대 인원 초과 불가
침대 가드 필요시 사전에 유선 예약 필수
현장 결제
투숙객 혜택
변압기 무료 대여
클럽라운지 이용
해당 객실 타입 : 클럽 라운지(오션뷰), 클럽 스위트(오션뷰), 키즈 스위트(오션뷰), 패밀리 스위트(오션뷰)
클럽 라운지 무료 이용 가능 / 16:00~21:00
베이커리, 쿠키, 시리얼, 요거트, 각종 음료 및 커피 제공
부대시설 정보
비즈니스센터
카페
레스토랑
클럽 라운지
[루프탑 풀사이드 바]
운영 기간 : 연중무휴
운영 시간 : 12:00~22:00
[루프탑 인피니티풀]
2026년 루프탑 인피니티풀 리노베이션 완료
운영 기간 : 연중무휴
운영 정보 : 11:00~22:00
※ 비치 타월은 필수 사항이며 대여하시거나(1장 3,000원 발생), 개인 타월을 이용하실 수 있습니다
※ 객실 내 바스 타월은 이용하실 수 없습니다
※ 유아 및 소아는 안전 상의 문제로 보호자 동반하여 입장 가능합니다
※ 수영복 착용 후 이용 가능합니다
※ 이용객의 안전을 위해 우천 및 기상악화에 따라 휴장합니다
※ 객실 및 수영장 이용 관련 문의 064-740-8000
조식 정보
조식레스토랑 / 1층 / 07:30~10:00 (라스트 오더 09:30) / 메뉴 : 뷔페
정상가 1인 27,000원(14세 이상~성인), 20,000원(48개월 이상~13세 이하), 48개월 미만 무료
현장결제 1인 25,000원(14세 이상~성인), 28,000원(48개월 이상~13세 이하), 48개월 미만 무료
사전결제 1인 20,000원(14세 이상~성인), 15,400원(48개월 이상~13세 이하), 48개월 미만 무료
현장결제 및 프론트 문의 필수
취소 및 환불 규정
체크인일 기준 4일 전 : 100% 환불
체크인일 기준 3일 전 : 70% 환불
체크인일 기준 2일 전 : 50% 환불
체크인일 기준 1일 전~당일 및 No-show : 환불불가
취소, 환불시 수수료가 발생할 수 있습니다
확인사항 및 기타
최대인원 초과시 입실 불가합니다
위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다
해당 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
체크인 시 배정 또는 베드타입 미기재 상품은 특정객실과 베드타입을 보장하지 않습니다
미성년자는 보호자 동반없이 이용하실 수 없습니다
취소 및 환불 규정
- 객실별 취소 정책이 상이하니 객실 상세정보에서 확인해주세요.
판매자 정보
위치
리얼 리뷰 9.2
혁신적인백두산호랑이
리뷰 82 · 사진 342 · 장소 60
디럭스 트윈 (오션뷰)
제주도 여름 물놀이 명소 월대천에 가려고 예약했어요. 근처에 맛집도 정말 많고 바다 산책로가 가까워서 아름다운 일몰을 즐길 수 있었어요. 지하 주차장은 굉장히 좁고 협소했고 야외에 있는 주차장은 공간이 넉넉했지만 자갈과 흙밭이라 캐리어 옮기기에는 좋지 않았어요. 체크인 시간보다 40분 정도 일찍 도착해서 체크인을 물어보니 예약정보를 확인하고 곧 순서대로 해준다고 하셔서 한참을 대기했는데 정확히 3시에 해주시더라고요? 차라리 정확한 시간을 안내해줬더라면 로비에서 그렇게 시간 버리진 않았을것 같네요. 연박시에 청소도 오전 10시쯤 외출할때 청소요청 했으나 14시에 다시 돌아왔을때도 청소가 되어있지 않아 결국 휴지통만 비우고 수건만 교체받았습니다. 객실에 있는데 직원이 같이 있는게 불편해서 휴지통 비우는 건 거절했음에도 금방해드린다며 문을 활짝 열어놓고 휴지통을 비우시는 바람에 문열린 객실에서 한참을 앉지도 못하고 어정쩡하게 기다렸오요;; 이 부분만 빼면 침대 매트리스와 침구류도 좋았고 객실에서 보이는 오션뷰, 주변인프라 고려할때 좋은 숙소 였던 것 같아요.
제휴점 답변2개월 전
혁신적인백두산호랑이님 안녕하세요. 그라벨호텔제주입니다. 먼저 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드리며 투숙하시는 동안 여러 부분에서 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 지하주차장 이용에 불편을 느끼신 점과 더불어 지상주차장에서도 캐리어 이동이 원활하지 못했던 점에 대해 안타깝게 생각합니다. 또한 체크인 과정에서 정확한 가능 시간을 안내드리지 못해 오랜 시간 기다리시게 한 점 죄송합니다. 고객님께서 기다리시는 시간을 보다 효율적으로 보내실 수 있도록 명확하게 안내드렸어야 하나 세심한 응대가 이루어지지 못했습니다. 연박 객실 청소 역시 요청해 주신 시간에 맞춰 진행되지 못했으며, 이후 수건 교체 및 객실 정비 과정에서도 고객님의 의사를 충분히 배려하지 못해 불편을 더해드린 점 사과드립니다. 특히 객실은 고객님께서 편안하게 머무르셔야 하는 공간인 만큼, 직원의 출입과 서비스 과정에서도 더욱 세심한 배려가 필요했다고 생각합니다. 남겨주신 의견은 관련 부서와 공유하여 체크인 안내 및 객실 정비 과정에서 보다 정확하고 세심한 서비스가 이루어질 수 있도록 점검하고 개선하겠습니다. 소중한 시간을 내어 상세한 의견을 남겨주셔서 감사드리며, 앞으로 더욱 편안하고 만족스러운 투숙 경험을 제공할 수 있도록 노력하는 그라벨호텔제주가 되겠습니다. 감사합니다.
도드라진무선인터넷
리뷰 12 · 사진 7 · 장소 11
[굿초이스] 디럭스 트윈 (오션뷰) [12시 레이트 체크아웃]
침구류도 깔끔하고 너무 좋아요 호텔 수영장 온수풀도 너무 따뜻했구요 호텔 수영장에서 비행기 지나다니는 것도 보입니다. 단 역시 호텔답게 ott가 한정적이라는 점.. 그리고 주차장이 야외인데 자리가 많지 않아서 조금 당황했습니다. 저녁이 되면 기본 길가랑 호텔 주차장 구분이 안되여. 호텔 수영장을 이용해야하는데 인당 수건이 두장뿐이라 별도로 구매해야 했습니다 삼천원. 그거 빼고는 다 너무 만족 스러웠습니다 침대도 푹신해서 잠도 디비자고 에어컨 작동도 너무 원활하게 됐습니다.
제휴점 답변1개월 전
도드라진무선인터넷님 안녕하세요. 그라벨호텔제주입니다. 소중한 이용 후기 감사드립니다. 침구와 객실 컨디션을 비롯해 따뜻한 루프탑 온수풀까지 만족스럽게 이용해 주셨다니 기쁘게 생각합니다. 특히 편안한 침대에서 푹 쉬셨다는 말씀에 고객님께서 편안한 시간을 보내신 것 같아 더욱 기쁩니다. 다만 OTT 이용과 주차 공간으로 인해 불편을 느끼신 점은 아쉽게 생각하며, 남겨주신 의견은 보다 편리한 이용 환경을 만들어 나가는 데 소중히 참고하겠습니다. 또한 루프탑 수영장의 경우 위생적인 관리를 위해 객실 타월과 수영장 전용 타월을 분리하여 운영하고 있으며, 전용 타월은 장당 3,000원에 대여해 드리고 있습니다. 개인 타월을 준비해 오실 경우 별도의 비용 없이 이용하실 수 있는 점도 함께 안내드립니다. 이용 중 아쉬운 부분이 있으셨음에도 전반적으로 만족스러운 시간을 보내셨다니 감사드리며, 다음 제주 여행에서도 편안한 휴식을 위해 다시 찾아주실 수 있도록 더욱 세심하게 준비하겠습니다. 감사합니다.
아프가니스탄백리향
리뷰 9 · 사진 23 · 장소 9
[굿초이스] 디럭스 트윈 (오션뷰) [12시 레이트 체크아웃]
가격대비 너무 만족스러웠어요!! 룸 컨디션 너무 좋았고 오션뷰 9층이었는데 너무 예뻐서 나가기가 싫었습니다 ㅋㅋ 객실도 넓은 편이고 창문이 커서 답답함이 없었어요! 조식도 기대했던것보다 맛있었고, 숙소 맞은편에 바닷가 산책로가 있는데 조식먹고 산책하니까 너무 좋더라구여~~ 공항에서도 15분 정도 거리라 가깝고 주차도 편하고 너무 좋았어요! 주변에도 다 추천했고, 다음에도 또 올 것 같아요 ㅎㅎ 마음에 드는 제주 숙소를 찾은 것 같아서 뿌듯합니다^^ 이 가격대 이런 컨디션 쉽지 않아요!
제휴점 답변1개월 전
아프가니스탄백리향님 안녕하세요. 그라벨호텔제주입니다. 소중한 이용 후기 감사드립니다! 즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다. 저희 숙소는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다. 즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다.
돌돌돌하네
리뷰 14 · 사진 79 · 장소 14
디럭스 트윈 (시티뷰)
엄마랑 여행 가는데 뚜벅이로 가는 거라 호텔 알아 보던 중 공항과 멀지도 않고 주변 인프라가 잘 형성 되어 있어서 그라벨 호텔로 묵게됐어요 근처에 흑돼지 맛집도 있어 저녁에 걸어갈 수도 있고 무엇보다 택시 기사님들도 추천해준 올레길이 있어 저녁 노을도 근사하게 볼 수 있을만큼 최고였답니다 호텔 내부는 깨끗했고 바로 옆 편의점이 있었던 것도 너무 편했네요 트윈베드로 예약했는데 더블베드 하나와 싱글베드 이렇게 2개가 있어 3인이 와도 넉넉할 공간인 것 같아요 아침에 조식도 추가 해서 먹었는데 제주도 특산품이 있는 식단이라 이색적이고 좋았답니다
제휴점 답변8개월 전
돌돌돌하네님 안녕하세요. 그라벨호텔제주입니다. 어머님과 함께하는 제주 여행에 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 뚜벅이 여행이라 위치를 중요하게 보셨을 텐데, 공항과의 거리나 주변 인프라가 도움이 되었다니 다행입니다. 근처 흑돼지 맛집과 올레길 노을까지 즐기셨다니 제주다운 시간을 보내신 것 같아 저희도 기쁩니다. 다음 제주 여행에서도 편안한 숙소로 다시 찾아주시면 반갑게 맞이하겠습니다. 감사합니다.
3명이 이 리뷰를 추천했어요
서울갈매기v
리뷰 100 · 사진 930 · 장소 86
[특가! 12시 레이트 체크아웃] 디럭스 트윈 (오션뷰)
⚠️총평 공항과 가깝고 근처에 편의점, 패스트푸드(맥도날드,롯데리아,서브웨이)등이 있어서 늦게 도착할때 주로 찾는곳이에요. 여러번 방문했는데 가격대비 만족도가 좋은 호텔입니다! ✅️위치 제주공항 차량 약 15분 버스는 급행 약 25분/ 일반 약 40분이며 버스정류장이 숙소 바로 앞에 있습니다. 공항과 가까우나 서쪽이 조금 더 가깝기때문에 애월, 한담, 한림 등 서쪽여행에 좋습니다!! ✅️객실 디럭스 트윈(오션뷰) 레이트 체크아웃 방은 꽤 넓은편이고 바닥은 카페트로 되어있습니다. 침대는 싱글1+더블1 두개 있어요. 화장실/샤워실이 분리되어 있어서 좋고, 일회용품은 제공하지 않으니 챙기셔야합니다. 환경 관련으로 생수병 대신 방에 정수기가 있어요!! 창문으로 바다가 보여서 좋아요!! ✅️서비스&부대시설 - 1층에 체크인 카운터와 조식&카페 식당, 귀여운 웰컴푸드가 있고 작은 기념품샵이 있어요. - 루프탑 온수 수영장이 있습니다. - 레이트 체크아웃 12시 상품이라 가성비 좋았어요. 주변에 각종 식당,카페들도 많이 있습니다.
제휴점 답변7개월 전
서울갈매기v님 안녕하세요. 그라벨호텔제주입니다. 모쪼록 즐거운 시간 되셨을까요? 호텔 방문과 함께 호텔의 아늑함을 담아 정성스럽게 찍어주신 사진과 값진 후기 말씀에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔과 함께한 고객님의 이번 여행이 부디 좋은 기억으로 남으셨길 바라며 추후 더 멋진 모습으로 고객님을 다시 모실 기회가 있기를 기대 하겠습니다. 감사합니다.
1명이 이 리뷰를 추천했어요
숙소에 자주 묻는 질문
Q
그라벨 호텔 제주 조식은 언제, 어디서 이용할 수 있나요?
그라벨 호텔 제주 조식은 1층 레스토랑에서 뷔페로 제공됩니다. 이용 시간은 오전 7시 30분부터 10시까지이며, 마지막 입장은 9시 30분입니다. 48개월 미만 유아는 무료로 이용 가능합니다.Q
그라벨 호텔 제주 수영장 이용 시 비치 타월을 빌릴 수 있나요?
네, 비치 타월을 유료로 대여할 수 있습니다. 그라벨 호텔 제주 루프탑 인피니티풀에서 비치 타월 대여 시 1장당 3,000원의 비용이 발생합니다. 개인 타월을 지참하여 이용하는 것도 가능합니다.Q
그라벨 호텔 제주에서 아이를 위한 침대 가드를 빌릴 수 있나요?
네, 가능합니다. 다만, 그라벨 호텔 제주 침대 가드는 수량이 한정되어 있어 사전 유선 예약이 필수입니다. 필요하신 경우 호텔로 미리 연락하여 예약을 완료해 주세요.Q
그라벨 호텔 제주 루프탑 인피니티풀 운영 시간은 어떻게 되나요?
그라벨 호텔 제주 루프탑 인피니티풀은 연중무휴로 운영됩니다. 운영 시간은 오전 11시부터 오후 10시까지입니다. 기상 악화 시 안전을 위해 운영이 중단될 수 있습니다.Q
그라벨 호텔 제주에서 제주공항이나 이호테우해변까지 얼마나 걸리나요?
그라벨 호텔 제주에서 제주국제공항까지는 차량으로 약 15분 거리입니다. 또한, 이호테우해변까지는 차량으로 약 7분이면 도착할 수 있어 접근성이 좋습니다.Q
그라벨 호텔 제주 객실에 칫솔, 치약 같은 일회용품이 있나요?
아니요, 제공되지 않습니다. 그라벨 호텔 제주는 ESG 경영의 일환으로 칫솔, 치약 등 일회용품을 제공하지 않고 있습니다. 개인 위생용품은 직접 준비해 주셔야 합니다.Q
그라벨 호텔 제주에는 바다가 보이는 오션뷰 객실이 있나요?
네, 있습니다. 그라벨 호텔 제주는 제주 바다를 조망할 수 있는 오션뷰 객실과 시티뷰 객실을 모두 보유하고 있습니다. 예약 시 원하시는 전망의 객실을 선택할 수 있습니다.Q
그라벨 호텔 제주 주차는 무료로 가능한가요?
네, 무료로 가능합니다. 그라벨 호텔 제주는 투숙객을 위해 무료 주차 공간을 제공하고 있습니다. 주차 관련 문의는 호텔 프론트로 연락해 주세요.Q
그라벨 호텔 제주 체크인 및 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
그라벨 호텔 제주 체크인 시간은 오후 3시부터이며, 체크아웃 시간은 오전 11시까지입니다. 밤 10시 이후 늦은 체크인을 하실 경우 호텔로 미리 연락해 주시기 바랍니다.Q
그라벨 호텔 제주 객실의 기준 인원을 초과하면 추가 요금이 있나요?
네, 기준 인원 외 추가 시 1인 1박당 20,000원의 요금이 발생합니다. 해당 요금은 48개월 이상부터 적용되며, 최대 인원을 초과하여 입실할 수는 없습니다.
Q
그라벨 호텔 제주 조식은 언제, 어디서 이용할 수 있나요?
그라벨 호텔 제주 조식은 1층 레스토랑에서 뷔페로 제공됩니다. 이용 시간은 오전 7시 30분부터 10시까지이며, 마지막 입장은 9시 30분입니다. 48개월 미만 유아는 무료로 이용 가능합니다.Q
그라벨 호텔 제주 수영장 이용 시 비치 타월을 빌릴 수 있나요?
네, 비치 타월을 유료로 대여할 수 있습니다. 그라벨 호텔 제주 루프탑 인피니티풀에서 비치 타월 대여 시 1장당 3,000원의 비용이 발생합니다. 개인 타월을 지참하여 이용하는 것도 가능합니다.Q
그라벨 호텔 제주에서 아이를 위한 침대 가드를 빌릴 수 있나요?
네, 가능합니다. 다만, 그라벨 호텔 제주 침대 가드는 수량이 한정되어 있어 사전 유선 예약이 필수입니다. 필요하신 경우 호텔로 미리 연락하여 예약을 완료해 주세요.Q
그라벨 호텔 제주 루프탑 인피니티풀 운영 시간은 어떻게 되나요?
그라벨 호텔 제주 루프탑 인피니티풀은 연중무휴로 운영됩니다. 운영 시간은 오전 11시부터 오후 10시까지입니다. 기상 악화 시 안전을 위해 운영이 중단될 수 있습니다.Q
그라벨 호텔 제주에서 제주공항이나 이호테우해변까지 얼마나 걸리나요?
그라벨 호텔 제주에서 제주국제공항까지는 차량으로 약 15분 거리입니다. 또한, 이호테우해변까지는 차량으로 약 7분이면 도착할 수 있어 접근성이 좋습니다.
Q
그라벨 호텔 제주 객실에 칫솔, 치약 같은 일회용품이 있나요?
아니요, 제공되지 않습니다. 그라벨 호텔 제주는 ESG 경영의 일환으로 칫솔, 치약 등 일회용품을 제공하지 않고 있습니다. 개인 위생용품은 직접 준비해 주셔야 합니다.Q
그라벨 호텔 제주에는 바다가 보이는 오션뷰 객실이 있나요?
네, 있습니다. 그라벨 호텔 제주는 제주 바다를 조망할 수 있는 오션뷰 객실과 시티뷰 객실을 모두 보유하고 있습니다. 예약 시 원하시는 전망의 객실을 선택할 수 있습니다.Q
그라벨 호텔 제주 주차는 무료로 가능한가요?
네, 무료로 가능합니다. 그라벨 호텔 제주는 투숙객을 위해 무료 주차 공간을 제공하고 있습니다. 주차 관련 문의는 호텔 프론트로 연락해 주세요.Q
그라벨 호텔 제주 체크인 및 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
그라벨 호텔 제주 체크인 시간은 오후 3시부터이며, 체크아웃 시간은 오전 11시까지입니다. 밤 10시 이후 늦은 체크인을 하실 경우 호텔로 미리 연락해 주시기 바랍니다.Q
그라벨 호텔 제주 객실의 기준 인원을 초과하면 추가 요금이 있나요?
네, 기준 인원 외 추가 시 1인 1박당 20,000원의 요금이 발생합니다. 해당 요금은 48개월 이상부터 적용되며, 최대 인원을 초과하여 입실할 수는 없습니다.
