휘닉스 리조트 평창
- 8.42,785명 평가
🏨 휘닉스 평창 숙박 후기 ✍️ 한줄평 ▶ 강원도의 청정 자연 속에서 리뉴얼된 객실의 쾌적함과 다채로운 부대시설을 한 번에 누릴 수 있는 사계절 올인원 리조트였습니다. 🌲✨ 📍 객실 예약 타입 ▶ [20일 얼리버드] 스카이 로얄(40평) 📍 숙소 선정 이유 ▶ 봄 시작의 기운을 느끼기 위해 푸릇한 산과 비시즌에도 블루캐니언과 루지 등 즐길 거리가 풍부하여 선정하게 되었습니다. 특히 멀티룸이 아이들이 숙박하기에 너무 좋다고 하여 스카이 로얄 객실로 예약하였습니다. ✌️ 🅿️ 주차 ▶ 휘닉스 평창 방문 시 주차는 투숙객 무료이며, 호텔동 바로 앞 주차장과 리조트 단지 내 야외 주차장 및 지하 주차장을 이용할 수 있습니다. 비시즌이라 그런지 리조트 야외 주차장에 수월하게 주차가 가능 하였습니다. 성수기에 방문 시에는 체크인 시간보다 일찍 오셔야지 주차가 가능합니다. 🚌 단지 내 이동 및 편의성 ▶ 단지가 워낙 넓다 보니 호텔에서 스키하우스나 블루캐니언까지 이동할 때 가벼운 산책 삼아 걷기 좋습니다. 반려견 동반 객실이 있는 리조트답게 산책로 정비가 아주 잘 되어 있어 펫팸족들에게도 최고의 선택지가 될 것 같습니다. 👌 👨 💻 체크인 (로비 1F) ▶ 체크인은 1층 프런트에서 진행됩니다. 모바일 체크인도 가능하여 당일 12시부터 가능하며, 입실은 청소가 완료되면 알림톡으로 연락이 옵니다. 📱 인기 있는 '슬로프 뷰' 객실은 선착순으로 배정되니, 모바일 체크인 시작 시간인 12시에 맞춰 선택하시는걸 추천드립니다. 😁 🚪 객실 (스카이 로얄/멀티룸) ▶ 문을 열자마자 보이는 광할한 슬로프뷰가 인상적이었습니다. 리뉴얼된 객실답게 군더더기 없이 깔끔했고, 거실/방 모두 통창으로 되어 있어 개방감이 좋았습니다. 스카이 로얄 객실은 멀티/다도 2가지 타입이 있는데, 아이들과 함께라면 멀티룸 추천 드립니다. TV보는 공간에 매트가 깔려있어 아이들이 놀기에 좋습니다. 넓은 거실과 방2개, 화장실2개로 구성되어 있습니다. 6인용 식탁과 4인이상이 앉을 수 있는 쇼파, 방에는 스타일러까지 구비되어 있어 좋았습니다. 🔆 전망 ▶ 창가로 다가가니 휘닉스 평창의 상징인 스키 슬로프와 푸른 산이 한눈에 들어왔습니다. 겨울에는 하얀 설경을, 여름에는 초록빛 숲을 감상할 수 있는 명당이었습니다. ⛰️ 🔥 난방 / 🌬 냉방 ▶ 강원도 고지대라 3월초라 추워서 난방이 매우 중요한데, 벽면 컨트롤러로 온도를 올리니 금방 온기가 돌았습니다. 침구도 구스 소재라 밤새 따뜻하고 포근하게 잘 수 있었네요. 에어컨은 거실에 1대가 있어서 한여름에는 방에서 더울것 같았습니다. (평창이라 문열면 시원할수도 있겠네요 ㅎㅎ) 🛏 침대 ▶ 침구 세탁 상태도 매우 청결하였고 푹신하여 꿀잠 잤습니다. 😴 📺 TV 및 OTT ▶ 대형 TV가 설치되어 있으며, 넷플릭스 및 유튜브 시청이 가능했습니다.(개인 계정 필요) 아이들 휴식시간에 멀티룸 매트 공간에서 TV 보여주기 너무 좋습니다. ☕ 미니바 & 🧊 냉장고 ▶ 기본적으로 생수 3병이 무료 제공되며, 커피 포트와 티백 세트가 구비되어 있습니다. 리조트 내 편의점이 워낙 크기 때문에 부족한 간식은 1층 편의점에서 사다 채워 넣기 편리했습니다. 🤭 🚻 세면공간 & 욕실 ▶ 욕실은 방마다 1개씩 총 2개가 있습니다.(욕조1/샤워부스1) -수압/수온: 산속임에도 불구하고 수압이 강력하고 온수가 끊김 없이 나와서 대만족! 🥰 -어메니티: 환경 보호를 위해 다회용 용기에 샴푸, 컨디셔너, 바디워시가 담겨 있습니다. 향이 숲속 느낌이라 리조트 컨셉과 잘 어울렸어요. -청결도: 곰팡이나 물때 없이 세심하게 관리된 모습이었습니다. 수건도 넉넉하게 비치되어 있어 부족함이 없었습니다. 🍽 부대시설 🍳 온도(Ondo) 레스토랑 조식 ▶ 3층에 위치한 온도 레스토랑에서 조식을 이용했습니다. 창가 자리에 앉으면 숲을 보며 식사할 수 있어 뷰 맛집입니다. 🤤 메뉴는 한식부터 양식까지 알차게 구성되어 있으며, 특히 강원도 특산물을 활용한 나물 비빔밥이나 황태해장국이 속을 편하게 해줘서 좋았습니다. 🌊 블루캐니언 (워터파크) ▶ 아이들과 함께라면 필수 코스입니다. 실내외 풀이 잘 나뉘어 있고, 파도풀과 유수풀 규모가 생각보다 커서 어른들도 즐겁게 놀 수 있습니다. 3월에는 대부분 실내만 이용 가능하며, 실외는 반신욕탕, 실외 발한실만 이용 가능합니다. 운영시간은 10시~18시까지 이며, 매주 수요일은 정기 휴장입니다. 🎠 키즈 플레이 라운지 (센터플라자 2F) 👶 ▶ 아이들의 창의력과 신체 활동을 자극하는 놀이 공간입니다. -특징: 단순한 키즈카페를 넘어 볼풀장, 그물 놀이터, 편백나무 존 등 구역별로 테마가 확실합니다. -청결 및 안전: 입구에서부터 철저하게 위생 관리를 하며, 안전 요원분들이 상주하고 계셔서 마음이 놓였습니다. 공간이 넓어 아이들이 마음껏 뛰어놀아도 부딪힐 걱정이 적어 좋았습니다. 🙆 -이용요금: 1인 당 5천원으로 저렴하며, 객실 당 성인 1명 무료입니다. -이용시간: 10시~18시 (3월9일~4월30일까지 임시 휴장이라고 하니 참고바랍니다) 🎮 게임랜드 & 볼링장 (센터플라자 1F) 🎳 ▶ 저녁 식사 후 소화도 시킬 겸 방문한 곳인데, 규모가 상당합니다! -게임랜드: 추억의 오락기부터 최신 VR 게임, 농구 게임, 다트 등 종류가 정말 다양합니다. 아이들뿐만 아니라 어른들도 동심으로 돌아가 즐기기에 최고였습니다. 🕹️ 이용시간은 24시간 무인 운영입니다. -볼링장: 게임랜드 바로 옆에 위치한 볼링장은 시설 관리가 아주 잘 되어 있었습니다. 레인 상태도 좋고 신발 대여 서비스도 깔끔해서 가족이나 친구들과 내기 게임 하기에 이보다 좋은 곳이 없습니다. 밤 늦게까지 운영해서 야식 먹기 전 액티비티로 강력 추천합니다! 이용시간은 14시~22시이고 매주 화요일은 정기 휴무입니다. 🚠 관광 곤돌라 & 몽블랑 카페 ▶ 곤돌라를 타고 정상인 '몽블랑'에 올라가면 평창의 전경이 한눈에 들어옵니다. 정상에 있는 카페에서 마시는 커피 한 잔은 이번 여행 최고의 힐링 포인트였습니다. 🍴 다이닝 🥘 온담 (한식 레스토랑 / 센터플라자 1F) ▶ 휘닉스파크 갈 때마다 이용하는 곳으로 정갈한 한상을 즐길 수 있는 곳입니다. 강원도 식재료를 활용한 황태해장국과 불고기 정식이 일품인 곳입니다. 자극적이지 않고 깔끔한 맛이라 부모님이나 아이와 함께 식사하기에 이보다 좋을 수 없습니다. 🤤 이용시간은 조식/중식/석식으로 나뉘어져 있습니다. 조식: 07:30~11:00, 중식: 12:00~16:00, 석식: 17:00~21:00 입니다. 🥩 푸줏간 (야외 바비큐 / 센터플라자 인근) ▶ 이번에는 이용하지 못하였는데, 캠핑 감성을 느끼며 질 좋은 한우와 삼겹살을 구워 먹을 수 있는 곳입니다. 🍔 롯데리아 & 🍦 베스킨라빈스 (센터플라자 1F) ▶ 식당가 바로 옆에 프랜차이즈가 입점해 있어 너무 편리했습니다! -롯데리아: 물놀이 후나 늦은 밤 출출할 때 간편하게 이용하기 좋습니다. -베스킨라빈스: 게임랜드에서 한바탕 놀고 난 뒤 아이들과 아이스크림 하나씩 먹으며 당 충전하기 딱입니다. 🍦 📍 투숙간 좋았던 점 😆 ▶ 리뉴얼된 객실의 세련된 인테리어와 청결 상태가 너무 좋았습니다. 또한, 단지 내에서 식사, 레저, 휴식을 모두 해결할 수 있는 '올인원' 시스템이라 이동 동선이 매우 효율적이었습니다. 📍 아쉬운 점 보다는 바라는 점 ▶ 객실 창문 관리가 조금더 깨끗하게 되어있으면 더욱 쾌적한 첫인상을 줄 수 있을 것 같습니다. 뷰가 너무 멋있어서 창문 상태가 쬐끔 아쉽게 느껴졌습니다. 🤫 📍 주변 갈만한 곳 ☕ 몽드씨엘 (카페) ▶ 오픈한지 얼마 안된 곳이며, 휘닉스파크 들어오는 길에 있습니다. -전망: 카페가 고지대에 있어 파노라마 뷰가 한눈에 들어오는 풍경은 정말 압권입니다. 날씨가 좋을 때는 멋진 사진을 찍을 수 있습니다. 🌆 -특징: 2층에 아이들이 앉기 편한 좌식 좌석이 있습니다. 커피 맛도 훌륭하고 사장님이 매우 친절하십니다. -이용 팁: 평창사랑 상품권 이용가능한 곳으로 관광지 이용 시 상품권을 받으셨다면 사용 가능 합니다. 📍 총평 ▶ 가족, 연인 누구와 와도 실패 없는 강원도 대표 리조트입니다. 쾌적한 객실에서 힐링하고 싶은 분들께 강력 추천하며, 저 또한 계절이 바뀔 때마다 재방문하고 싶은 곳입니다. 🤭
- 서비스 및 부대시설
- 반려견동반
- 수영장
- 사우나
- 무선인터넷
- 골프장
- 욕실용품
- 위치 정보
- 강원특별자치도 평창군 봉평면 면온리 1095-1
- 휘닉스 파크 내
- 휘닉스 리조트에서 시즌 액티비티 즐기기!
일정에 맞는 객실을 찾고 있어요.
올인클루시브 호텔&리조트 모든 것을 한곳에서 즐길 수 있는 휘닉스 파크에서 머무시는 동안 자연과 숲을 통해 몸과 마음을 편하게 할 수 있으며, 다양한 활동들로 활기찬 휴식을 즐길 수 있습니다 특급 셰프들이 강원도의 계절 재료로 선보이는 다양한 음식들로 고메 여행도 즐겨보세요
일회용품 줄이기 함께 실천해요
- 자원재활용법에 따라 2024년 3월 29일부터 일부 숙소에서는 일회용 어메니티가 무료로 제공되지 않아요.
- 일회용 어메니티 별도 구매는 숙소에 문의해주세요.
기본정보
체크인 15:00 | 체크아웃 11:00
22시 이후 체크인 시 호텔 프론트 문의
무료 Wi-Fi
전 객실 금연
기본 Bath Amenity
주차 가능 (무료 / 객실당 1대)
객실 이용안내
객실(동,호수,전망)은 현장 체크인 시 랜덤배정
스탠다드, 스위트 객실: 오렌지동 or 그린동 / 온돌 or 침대방 중 랜덤 배정
스카이 스위트, 스카이 로얄: A/B타입 체크인 시 랜덤배정
반려견 동반 객실 이용안내
추가 비용 : 객실별 가능 여부 및 비용 상이 / 사전 예약 필수 (예약 1577-0069)
유의 사항 : 이동 시 반려동물 캐리어 또는 목줄, 인식표 필수 착용 / 외출 시 반려동물 객실 내 방치 금지
제공 품목 : 전용 하우스, 배변판, 배변패드, 식기류 (객실 별 제공품목 상이 / 이용 전 홈페이지 사전 확인 필수)
소형견~대형견 구분 없이 객실당 1마리 동반 가능
스카이 객실 웰컴 키트 미제공
반려견을 객실 내에 혼자 두는 행위는 금지되며, 항상 보호자의 감독 하에 있어야 합니다
반려견의 안전과 다른 고객님의 편안한 이용을 위한 조치이니 꼭 협조 부탁드립니다
공공 영역 이동 시 동물 보호법에 의거하여 고정형 1.5m 리드줄을 착용해야 합니다
이동 시 유모차, 이동가방 이용을 권장하며, 개인용 또는 대여 상품으로 이용 가능합니다
시각 장애인 안내견, 장애인 도우미견은 장소에 제한 없이 동반 가능하며, 추가 요금은 면제됩니다
인원 추가 정보
기준 인원 외 추가 시, 1인 침구 포함 30,000원 (8세 이상~성인), 7세 이하 무료
단품 침구 추가 가능 : 이불 10,000원, 패드 10,000원, 배개 5,000원
영유아 인원수 미포함 / 최대인원 초과 불가
현장 결제
부대시설 정보
현장 상황에 따라 운영 정보가 변동될 수 있으니 이용 전 공식 홈페이지 확인 바랍니다
패키지 내에 포함된 제공 내역은 현장 상황에 따라 변동될 수 있으며, 미이용으로 인한 환불/대체 제공은 불가합니다
[식음업장]
온도/호텔 3층/뷔페/조식 07:30~13:00
리에토/블루동 1~B1층/카페 08:00~22:00, 치킨&맥주 17:00~22:00
청림(중식당)/센터플라자 1층/중식 12:00~16:00, 석식 17:00~21:00/중식 단품 메뉴 판매/매주 수~목요일 휴무
블루캐니언 푸드코트/10:00~17:00 (라스트오더 16:30)/매주 수요일 휴장
평창 푸줏간/센터플라자/17:30~21:00(라스트 오더 20:30)/매주 목요일 휴장
[2026년 부대업장 운영 안내]
워터파크/10:00~18:00 (라스트 입장 17:00)/매주 수요일 휴장
곤돌라/09:00~15:00 (하행 마감 15:30)/휴장일: 매주 목요일, 매월 마지막 주 수~목요일
루지/10:00~17:00 (브레이크타임 14:00~15:00)
상상놀이터/10:00~18:00 (발권 마감: 17:00)/브레이크 타임: 12:00~12:50, 15:00~15:50
몽블랑 카페/09:00~15:00/토~일요일 운영/곤돌라 휴장시 휴장
사우나/블루동/09:00~18:00(입장 마감 17:00)/매주 화~수요일
볼링센터/14:00~22:00/화요일 휴장
게임랜드&노래방/24시간 무인 운영
조식 정보
온도/휘닉스호텔 3층/07:30~13:00
1인 39,000원 (14세 이상~성인), 25,000원 (8세 이상~13세 이하), 15,000원 (36개월 이상~7세 이하), 36개월 미만 무료
현장결제
취사 시설
일부 객실 간단 취사 가능 (객실정보 확인 필수)
객실 내 육류, 튀김류, 생선류 조리 금지
취소 및 환불 규정
연박 취소 시, 첫박 기준으로 수수료가 부과됩니다
체크인 기준 7일 전 : 100% 환불
체크인 기준 6~4일 전 : 90% 환불
체크인 기준 3~2일 전 : 80% 환불
체크인 기준 1일 전 : 50% 환불
체크인 당일 및 No-show : 환불불가
취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다
아래 객실은 별도 취소 규정이 적용되오니 참고 부탁드립니다
[선착순 특가] 스카이 스탠다드 (20평) 객실 : 체크인일 기준 7일 전까지 100% 환불, 이후 환불 불가
[20일 얼리버드] 객실 : 취소, 변경, 환불 불가
확인사항 및 기타
최대인원 초과시 입실 불가
전객실 애완동물 출입이 불가
위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있음
해당 이미지는 실제와 상이 할 수 있음
객실 내 화재위험물질(화약,폭죽 등)은 사용 하실 수 없음(화재로 인한 책임은 이용자에게 있음)
해당 객실가는 세금,봉사료가 포함된 금액입니다
미성년자는 보호자 동반없이 이용불가
- 객실별 취소 정책이 상이하니 객실 상세정보에서 확인해주세요.
판매자 정보
숙소에 자주 묻는 질문
Q
휘닉스 리조트 평창 조식은 어디서, 몇 시에 이용할 수 있나요?
조식은 휘닉스 리조트 평창 호텔 3층 '온도' 레스토랑에서 07:30부터 13:00까지 뷔페로 제공됩니다. 이용 요금은 성인 39,000원, 8~13세 25,000원, 36개월~7세 15,000원이며 36개월 미만은 무료입니다.Q
휘닉스 리조트 평창에는 어떤 레스토랑들이 있나요?
휘닉스 리조트 평창 내에는 조식 뷔페 '온도', 카페 '리에토', 중식당 '청림', '블루캐니언 푸드코트', '평창 푸줏간' 등 다양한 식음시설이 있습니다. 각 업장별 운영시간이 다르니 방문 전 확인이 필요합니다.Q
휘닉스 리조트 평창 워터파크 운영 시간과 휴장일은 언제인가요?
휘닉스 리조트 평창의 워터파크는 오전 10시부터 오후 6시까지 운영하며, 입장은 오후 5시에 마감됩니다. 매주 수요일은 정기 휴장일이니 이용에 참고해 주세요.Q
휘닉스 리조트 평창에 반려견과 함께 투숙할 수 있나요?
네, 휘닉스 리조트 평창은 일부 객실에 반려견 동반 투숙이 가능합니다. 객실당 1마리까지 가능하며, 1577-0069를 통해 사전 예약이 필수입니다. 이동 시에는 목줄과 인식표를 반드시 착용해야 합니다.Q
휘닉스 리조트 평창에서 가까운 관광지는 어디가 있나요?
휘닉스 리조트 평창은 리조트 단지 내에 위치해 있습니다. 차량으로 12분 거리에 청태산자연휴양림과 흥정계곡이 있어 함께 둘러보기 좋습니다.Q
휘닉스 리조트 평창 객실 전망을 선택할 수 있나요?
아니요, 휘닉스 리조트 평창의 객실 전망, 동, 호수는 체크인 시 현장에서 랜덤으로 배정됩니다. 특정 전망을 보장하기는 어려운 점 양해 바랍니다.Q
휘닉스 리조트 평창 객실 내에서 취사가 가능한가요?
네, 휘닉스 리조트 평창의 일부 객실에서는 간단한 취사가 가능합니다. 다만, 화재 위험이 있는 육류, 튀김류, 생선류 등의 조리는 금지되어 있습니다.Q
휘닉스 리조트 평창 주차는 무료로 가능한가요?
네, 휘닉스 리조트 평창 투숙객은 객실당 1대에 한해 무료로 주차장을 이용할 수 있습니다. 주차 공간은 리조트 내 주차장을 사용하시면 됩니다.Q
휘닉스 리조트 평창 체크인 및 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
휘닉스 리조트 평창의 체크인 시간은 15:00, 체크아웃 시간은 11:00입니다. 22시 이후 늦은 체크인을 하실 경우 사전에 프론트로 문의해야 합니다.Q
휘닉스 리조트 평창 객실에 인원 추가가 가능한가요?
네, 기준 인원 외 추가 시 8세 이상부터 1인당 30,000원의 요금이 발생하며 침구가 포함됩니다. 7세 이하 아동은 무료로 동반 투숙할 수 있습니다.
Q
휘닉스 리조트 평창 조식은 어디서, 몇 시에 이용할 수 있나요?
조식은 휘닉스 리조트 평창 호텔 3층 '온도' 레스토랑에서 07:30부터 13:00까지 뷔페로 제공됩니다. 이용 요금은 성인 39,000원, 8~13세 25,000원, 36개월~7세 15,000원이며 36개월 미만은 무료입니다.Q
휘닉스 리조트 평창에는 어떤 레스토랑들이 있나요?
휘닉스 리조트 평창 내에는 조식 뷔페 '온도', 카페 '리에토', 중식당 '청림', '블루캐니언 푸드코트', '평창 푸줏간' 등 다양한 식음시설이 있습니다. 각 업장별 운영시간이 다르니 방문 전 확인이 필요합니다.Q
휘닉스 리조트 평창 워터파크 운영 시간과 휴장일은 언제인가요?
휘닉스 리조트 평창의 워터파크는 오전 10시부터 오후 6시까지 운영하며, 입장은 오후 5시에 마감됩니다. 매주 수요일은 정기 휴장일이니 이용에 참고해 주세요.Q
휘닉스 리조트 평창에 반려견과 함께 투숙할 수 있나요?
네, 휘닉스 리조트 평창은 일부 객실에 반려견 동반 투숙이 가능합니다. 객실당 1마리까지 가능하며, 1577-0069를 통해 사전 예약이 필수입니다. 이동 시에는 목줄과 인식표를 반드시 착용해야 합니다.Q
휘닉스 리조트 평창에서 가까운 관광지는 어디가 있나요?
휘닉스 리조트 평창은 리조트 단지 내에 위치해 있습니다. 차량으로 12분 거리에 청태산자연휴양림과 흥정계곡이 있어 함께 둘러보기 좋습니다.
Q
휘닉스 리조트 평창 객실 전망을 선택할 수 있나요?
아니요, 휘닉스 리조트 평창의 객실 전망, 동, 호수는 체크인 시 현장에서 랜덤으로 배정됩니다. 특정 전망을 보장하기는 어려운 점 양해 바랍니다.Q
휘닉스 리조트 평창 객실 내에서 취사가 가능한가요?
네, 휘닉스 리조트 평창의 일부 객실에서는 간단한 취사가 가능합니다. 다만, 화재 위험이 있는 육류, 튀김류, 생선류 등의 조리는 금지되어 있습니다.Q
휘닉스 리조트 평창 주차는 무료로 가능한가요?
네, 휘닉스 리조트 평창 투숙객은 객실당 1대에 한해 무료로 주차장을 이용할 수 있습니다. 주차 공간은 리조트 내 주차장을 사용하시면 됩니다.Q
휘닉스 리조트 평창 체크인 및 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
휘닉스 리조트 평창의 체크인 시간은 15:00, 체크아웃 시간은 11:00입니다. 22시 이후 늦은 체크인을 하실 경우 사전에 프론트로 문의해야 합니다.Q
휘닉스 리조트 평창 객실에 인원 추가가 가능한가요?
네, 기준 인원 외 추가 시 8세 이상부터 1인당 30,000원의 요금이 발생하며 침구가 포함됩니다. 7세 이하 아동은 무료로 동반 투숙할 수 있습니다.

