하이원 팰리스호텔

리조트 시설 확인 및 운영여부, 운영시간, 할인적용, 기타문의 등 하이원리조트 대표번호 (1588-7789) 문의 부탁 드립니다

[하이원 리워즈 적립 불가 안내]

하이원리워즈 포인트는 해당 브랜드의 공식 채널을 통해 직접 예약 및 구매하신 경우에만 적립됩니다

여행사 및 판매 대행사를 통해 구매하신 상품은 적립이 불가하니 예약에 참고해 주시기 바랍니다

[그랜드호텔 메인타워/마운틴 콘도 기존동 환경 개선공사 및 휴장안내]

2026년 3월 2일부터 그랜드호텔 메인타워 / 2026년 3월 15일 부터 마운틴콘도 기존동(A~E동)

더 나은 시설과 품질로 고객을 모시기 위해 그랜드호텔 메인타워와 마운틴콘도A~E동의 객실 리뉴얼 공사를 추진하고 있습니다

공사기간 객실과 식음업장, 셔틀버스 등의 추가 운영으로 고객님의 불편을 최소화 하도록 준비하겠습니다 너그러운 양해 부탁드립니다

[유연체크인제도 운영안내]

"유연체크인제도" 도입으로 체크인 시간을 다양하게 운영 하오니 체크인 시간 변경 관련 문의는 하이원리조트 대표번호(T 1588-7789)로 문의하여 주시기 바랍니다

예약 시 여기어때에서 발송되는 체크인,아웃 시간과는 무관하며 하이원에서 발송되는 체크인,아웃 시간으로 확인 바랍니다

기본 타입인 B형: 15시~11시로 접수 진행되나, B형타입 마감 시에는 A형 또는 C형타입의 시간으로 임의 변경 될 수 있습니다

(*우선순위 : B형->C형->A형) / 예약 확정 문자에 입실/퇴실 시간 표시되어 발송됩니다

유연 체크인 구성 시간은 아래 3가지 형태로 진행됩니다 (체류시간 20시간으로 동일)

A형 / 체크인 : 12:00 | 체크아웃 : 08:00, B형 / 체크인 : 15:00 | 체크아웃 : 11:00, C형 / 체크인 : 18:00 | 체크아웃 : 14:00

[스마트 체크인 서비스 오픈]

하이원리조트 앱다운 후 프런트 방문없이 원스톱 체크인 서비스 / 자세한 이용방법은 홈페이지 참고 부탁 드립니다

체크인 : 18:00 | 체크아웃 : 12:00 (당일 예약 후 체크인 시)

-당일 예약 후 체크인 외 유연 체크인 제도 안내 참고

무료 Wi-Fi

전 객실 금연

주차 가능

전망비 : 골프장전망 12,100원 (1박) 현장결제

1박당 전망 뷰차지 12,100원

전 객실 인원추가 불가

침대 추가 : 박 당 24,200원 (단, 스탠다드 더블, 스탠다드 트윈, 스탠다드 트리플 객실에는 추가 불가)

현장 결제 및 추가비용 호텔 프론트 문의

하이원 리조트의 모든 부대시설은 이용 전 리조트 홈페이지를 필히 참고 부탁드립니다

날씨, 방역조치 등의 이유로 모든 부대시설은 사전 공지 없이 이용시간이 변동되거나 이용이 불가할 수 있습니다

워터월드

스키장

하이원 CC

아테나키친

투썸플레이스

푸르팰리스

하이랜드

더 브래드

카페라운지

하이원 운탄고도 케이블카

전 객실 취사 불가

체크인 기준 8일 전까지 : 0% 부과

체크인 기준 7~6일전까지 : 10% 부과

체크인 기준 5~4일 전까지 : 30% 부과

체크인 기준 3~2일 전까지 : 50% 부과

체크인 기준 1일 전까지 : 70% 부과

체크인 당일 및 No-show : 100% 부과(환불불가)

연박의 경우 박수에 상관 없이 최초 1박에 대해서만 수수료 부과

취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다

최대인원 초과시 입실 불가합니다

미성년자는 보호자 동반없이 이용이 불가합니다

당사 시설은 만19세 이후 단독 투숙이 가능 (미성년자는 단독 입실이 불가)

위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다

해당 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

체크인 시 배정 또는 베드타입 미기재 상품은 특정객실과 베드타입을 보장하지 않습니다

해당 객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다

전 객실은 금연 객실 이며, 객실내부에서 흡연 시 특별 청소비 200,000원이 부과됩니다

객실 내 비치된 금고 또는 프론트에 보관 (보관하지 않은 분실물에 대한 보상 불가)

본 상품은 하이원리워즈 포인트 대상에서 제외됩니다