하이원 그랜드 호텔 컨벤션타워

리조트 시설 확인 및 운영 여부, 운영시간, 할인 적용, 기타 문의 등 하이원리조트 대표번호(1588-7789) 문의 부탁드립니다

[하이원 리워즈 적립 불가 안내]

하이원리워즈 포인트는 해당 브랜드의 공식 채널을 통해 직접 예약 및 구매하신 경우에만 적립됩니다

여행사 및 판매 대행사를 통해 구매하신 상품은 적립이 불가하니 예약에 참고해 주시기 바랍니다

[그랜드호텔 메인타워/마운틴 콘도 기존동 환경 개선공사 및 휴장안내]

2026년 3월 2일부터 그랜드호텔 메인타워 / 2026년 3월 15일 부터 마운틴콘도 기존동(A~E동)

더 나은 시설과 품질로 고객을 모시기 위해 그랜드호텔 메인타워와 마운틴콘도A~E동의 객실 리뉴얼 공사를 추진하고 있습니다

공사기간 객실과 식음업장, 셔틀버스 등의 추가 운영으로 고객님의 불편을 최소화 하도록 준비하겠습니다 너그러운 양해 부탁드립니다

- 3월 2일부터 하계성수기 이전까지 더가든, 팬지 조식 미운영

- 고객 이동수단 추가 운영 (하이원 홈페이지 참조)

[유연 체크인 안내]

유연 체크인 제도 도입으로 체크인 시간을 다양하게 운영하고 있습니다

체크인 시간 변경 관련 문의는 하이원리조트 대표번호(T 1588-7789)로 문의하여 주시기 바랍니다

예약 시 여기어때에서 발송되는 체크인,아웃 시간과는 무관하며 하이원에서 발송되는 체크인,아웃 시간으로 확인 바랍니다

기본 타입인 B형(15시~11시)으로 접수 진행되나, B형 타입 마감 시에는 A형 또는 C형 타입의 시간으로 임의 변경될 수 있습니다

(우선순위 : B형→C형→A형, 예약 확정 문자에 입실&퇴실 시간 표시되어 발송됩니다)

유연 체크인 구성 시간은 아래 3가지 형태로 진행됩니다 (체류시간 20시간으로 동일)

A형: 체크인 : 12:00 | 체크아웃 : 08:00

B형: 체크인 : 15:00 | 체크아웃 : 11:00

C형: 체크인 : 18:00 | 체크아웃 : 14:00

[스마트 체크인 서비스 오픈]

하이원 리조트 APP 다운로드 후 프런트 방문 없이 One-Stop 체크인 서비스를 제공합니다

자세한 이용방법은 홈페이지 참고 부탁드립니다

체크인 : 18:00 | 체크아웃 : 12:00 (당일 예약 후 체크인 시 적용)

그 외 유연 체크인 제도 적용 (유연 체크인 제도 운영 안내 참조)

22시 이후 체크인 시 호텔 프런트 문의

무료 Wi-Fi

전 객실 금연

무료 주차 (객실 당 1대)

전 객실 인원 추가 불가

침대 추가 : 36,300원 (1박)

현장결제

호수 전망 추가 시, 1박 당 20,000원 추가

현장결제

하이원 리조트의 모든 부대시설은 이용 전 리조트 홈페이지를 필히 참고 부탁드립니다

날씨, 방역조치 등의 이유로 모든 부대시설은 사전 공지 없이 이용시간이 변동되거나 이용이 불가할 수 있습니다

워터월드

스키장

HAO 센터

라 비스타

피트니스&남자 사우나

스파

전 객실 취사 불가

체크인 기준 8일 전까지 : 0% 부과

체크인 기준 7~6일전까지 : 10% 부과

체크인 기준 5~4일 전까지 : 30% 부과

체크인 기준 3~2일 전까지 : 50% 부과

체크인 기준 1일 전까지 : 70% 부과

체크인 당일 및 No-show : 100% 부과(환불불가)

연박의 경우 박수에 상관 없이 최초 1박에 대해서만 수수료 부과

취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다

체크인 시 Deposit(보증금)을 요구할 수 있고, 퇴실 시 전액 환불됩니다

(단, 유료 서비스 이용 및 기물 파손 시 청구될 수 있음)

최대 인원 초과 시 입실 불가합니다

미성년자는 보호자 동반 없이 이용이 불가합니다

당사 시설은 만 19세 이후 단독 투숙이 가능합니다 (미성년자는 단독 입실 불가)

위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다

해당 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

체크인 시 배정 또는 베드 타입 미기재 상품은 특정 객실과 베드 타입을 보장하지 않습니다

해당 객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다

객실 내부에서 흡연 시 특별 청소비 200,000원이 부과됩니다

귀중품은 객실 내 비치된 금고 또는 프런트에 보관 부탁드립니다 (보관하지 않은 분실물에 대한 보상 불가)

본 상품은 하이원리워즈 포인트 대상에서 제외됩니다