부산 테라시아 펜션 (구, 테라스)

갓용이님 안녕하세요. 정성스러운 후기 남겨주셔서 정말 감사합니다 😊❤️ 급하게 당일 예약으로 찾아오셨는데 만족스럽게 머물다 가셨다니 정말 다행이고 기쁩니다! 오션뷰와 숙소의 청결함까지 좋게 봐주셔서 너무 뿌듯해요 🌊🥰 숙소 주변의 편의시설과 식당, 가까운 해수욕장까지 편리하게 이용하셨다니 여행하시는데 도움이 된 것 같아 다행입니다. 특히 일광해수욕장을 산책하며 좋은 시간 보내셨다니 저희도 기분이 좋네요 😊 다음에는 혼자가 아닌 가족분들과 함께 오고 싶다고 해주셔서 더욱 감사드립니다. 가족분들과 함께 오셔도 편안하고 좋은 추억을 만들 수 있도록 늘 깨끗하게 잘 준비해두겠습니다. 주차 관련 정보까지 자세하게 남겨주셔서 다른 고객님들께도 큰 도움이 될 것 같아요 🙏 다음에 다시 찾아주시는 날에도 반갑게 맞이하겠습니다. 소중한 후기 진심으로 감사드리고, 가족분들과 함께 또 뵙겠습니다 ❤️🌊🌿

져나0102님 안녕하세요. 방학 기념, 휴가 기념으로 저희 숙소를 선택해주셔서 정말 감사합니다🥰 처음 들어오셨을 때 분위기와 깔끔한 모습이 마음에 드셨다니 저희도 너무 뿌듯하네요! 두 공간 모두 에어컨이 있어 가족분들이 시원하게 편히 쉬셨다니 다행입니다😊 다만 객실 에어컨에서 꿉꿉한 냄새가 느껴지셨던 부분은 죄송합니다. 말씀해주신 부분은 다시 한번 꼼꼼하게 점검하고 관리하겠습니다. 무엇보다 바닷가와 가까운 위치가 아이들과 함께 이용하시기에 편리하셨다니 기쁩니다! 필요한 비닐이나 튜브, 소금 등을 따로 요청하지 않으셔도 이용하실 수 있도록 준비해둔 부분까지 알아봐 주셔서 감사해요ㅎㅎ 6층에서 저녁에 고기도 맛있게 드시고, 준비해둔 물품들도 편리하게 이용하셨다니 정말 다행입니다💛 동영상도 함께 올려주셨다면 더 좋았을 텐데 아쉽네요! 그래도 이렇게 자세하고 따뜻한 후기 남겨주셔서 충분히 감사한 마음입니다🥰 편안하게 쉬고 잘 있다 가셨다니 저희도 행복합니다. 다음 휴가 때도 다시 생각나는 숙소가 될 수 있도록 늘 깨끗하고 세심하게 준비해두겠습니다. 소중한 후기 진심으로 감사드립니다💕

한화리조트봉숭아님 안녕하세요. 정성스러운 후기 남겨주셔서 정말 감사합니다 😊 사진과 실제 숙소 컨디션이 같았다는 말씀부터 넓은 화장실과 테이블, 시원한 에어컨과 좋은 수압까지 만족해 주셨다니 정말 뿌듯합니다! 여러 분이 함께 이용하시기에 편하셨다니 다행이에요 🥰 특히 해변 바로 앞에서 샤워장, 발 씻는 곳, 튜브 바람 넣는 곳, 탈수기까지 편리하게 이용하셨다니 저희가 준비해 둔 시설들이 여행에 도움이 된 것 같아 기쁩니다 🌊 카톡 문의에도 만족해 주셔서 감사드리고, 주변 맛집과 기장시장까지 알차게 즐기고 가셨다니 저희도 덩달아 기분이 좋네요 😊 다만 머무시는 동안 윗층 소음으로 불편을 겪으셨다니 정말 죄송합니다. 안내문을 잘 부착해 두었음에도 불구하고 불편을 드린 점 마음이 무겁습니다. 앞으로 더욱 세심하게 안내하고 관리해서 모든 고객님들이 편안하게 쉬어가실 수 있도록 노력하겠습니다. 그래도 마지막에 “깨끗해서 행복하게 이용하고 왔다”고 말씀해 주셔서 정말 감사드립니다 ❤️ 다음에 다시 찾아주실 때는 더욱 편안하고 만족스러운 숙박이 되도록 잘 준비해두겠습니다. 감사합니다! 🌊🥰

JImmychoo님 안녕하세요. 객실의 침대, 바닥, 화장실까지 세심하게 관리하는 저희의 노력을 알아주시고 **'마음 편히 이용하셨다'**는 말씀에 큰 보람을 느낍니다. ◡̈ 보여주신 솔직하고 정성스러운 피드백은 저희 숙소가 더 성장하는 데 정말 큰 도움이 됩니다. 살짝 아쉬운 점이 있었음에도 **'충분히 즐기셨다'**고 격려해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 다음에 방문해 주시면 더욱 개선된 모습과 변함없는 청결함으로 모시겠습니다!

안녕하세요 고객님, 테라시아 펜션입니다🌊 먼저 저희 펜션을 방문해 주시고, 객실 청결도와 바다 뷰에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 하지만 기대하고 오셨을 휴식 시간에 소음과 수압, 바비큐 이용 관련 불편을 겪게 해드려 사장으로서 마음이 매우 무겁고 죄송한 마음입니다. 저희 펜션은 손님들의 편의를 위해 자율적으로 바비큐를 이용하실 수 있는 시스템을 운영하고 있으나, 안내가 부족해 직접 불을 붙이시는 과정에서 불편을 느끼셨던 것 같습니다. 올려주신 비용 및 서비스에 대한 솔직한 의견은 귀담아듣고 내부적으로 바비큐장 안내와 서비스 방식을 다시 점검하도록 하겠습니다. 또한 새벽 시간대 복도 및 층간 소음으로 인해 편안히 주무시지 못하고 깬 점, 샤워 시 수압이 아쉬웠던 부분 역시 즉시 점검하여 객실 관리에 더욱 신경 쓰겠습니다. 소중한 휴일에 먼 걸음 해주셨는데 만족스러운 기억만 남겨드리지 못해 다시 한번 깊이 사과드립니다. 보내주신 따뜻한 지적과 소중한 의견을 바탕으로 더욱 발전하고 개선하는 테라시아 펜션이 되겠습니다. 일교차 큰 날씨에 건강 유의하시고, 늘 행복한 일들만 가득하시길 바랍니다😊