호텔
4성급

휘닉스 호텔 평창

9.2800명 평가

어린이날 연휴에 휘닉스 호텔 평창에 다녀왔습니다. 아이들과 뛰어 놀고 시간을 보내기에 안성맞춤인 휘닉스 호텔에서의 시간을 잊지 못할 것 같아요. 1. 룸 슈페리어 더블룸에서 스테이했고, 창밖에는 초록초록 마운틴뷰가 펼쳐져 있었어요. 전체적으로 따뜻한 우드톤 인테리어에 군더더기 없이 깔끔한 객실 구조에요 침구도 깔끔하고 포근했고요 침대도 괜찮았는데, 아이들이 있다보니 엑스트라 베드 4만원에 따로 빌렸고, 깨끗한 것으로 잘 설치해 주셨어요. 체크인 도와주셨던 여자분 정말 친절하셨고, 아이가 갑자기 열이 나고 아팠는데, 얼리 체크인 진행해 주셔서 아이가 쉬고 일어나서 기력 회복했어요. 다시 한 번 감사드려요. 2.행사 어린이날이라고 양궁 체험 했어요. 아이들이 좋아했어요. 3. 뷔페 디너 뷔페를 예약하고 갔는데.. 한우 무한 뷔페라 잔뜩 기대를 했었는데, 등심만 한우였고, 너무 질기고 타서 실망했어요. 그마저도 앞에 분들이 한꺼번에 많이 가져가서 몇 점 먹지도 못했어요. 이번 스테이 중에 옥에 티라고 할 부분이었어요. 그래도 서울에서 가기 멀지 않은 곳에 이렇게 아이들이 뛰놀고 쉴 수 있는 곳이 있어서 정말 좋아요. 여기 어때에서 프로모션 할 때 오면 좋은 가격에 스테이 할 수 있고요. 이번에는 아이가 좀 아파서 워터파크를 이용하지 못한 아쉬움에 석가 탄신일 연휴에 다시 가기로 했어요..^^

서비스 및 부대시설
  • 피트니스
  • 수영장
  • 무선인터넷
  • 골프장
  • 욕실용품
  • 레스토랑
위치 정보
  • 강원특별자치도 평창군 봉평면 면온리 1095-1
  • 휘닉스 파크 내

피트니스
수영장
무선인터넷
골프장
욕실용품
레스토랑
금연
TV
에어컨
라운지
냉장고
짐보관가능
샤워실
바베큐
무료주차
카페

  • 1+
    슈페리어 더블

    무료취소 불가

    입실 15:00·퇴실 11:00
    반짝특가
    450,000
    140,800
    객실정보
    기준2인 · 최대3인 (유료)
  • 1+
    슈페리어 트윈

    무료취소 불가

    입실 15:00·퇴실 11:00
    반짝특가
    450,000
    140,800
    객실정보
    기준2인 · 최대3인 (유료)
  • 2+
    [조식 2인 패키지] 슈페리어 더블

    무료취소 불가

    입실 15:00·퇴실 11:00
    반짝특가
    206,000
    164,800
    객실정보
    기준2인 · 최대3인 (유료)
    패키지
    조식 2인
  • 2+
    [조식 2인 패키지] 슈페리어 트윈

    무료취소 불가

    입실 15:00·퇴실 11:00
    반짝특가
    206,000
    164,800
    객실정보
    기준2인 · 최대3인 (유료)
    패키지
    조식 2인
  • 2+
    [여름 워터파크 2인] 슈페리어 더블

    무료취소 불가

    입실 15:00·퇴실 11:00
    반짝특가
    226,000
    180,800
    객실정보
    기준2인 · 최대3인 (유료)
    패키지
    워터파크 2인
  • 2+
    [여름 워터파크 2인] 슈페리어 트윈

    무료취소 불가

    입실 15:00·퇴실 11:00
    반짝특가
    226,000
    180,800
    객실정보
    기준2인 · 최대3인 (유료)
    패키지
    워터파크 2인
  • 2+
    [썸머 에디션 2인] 슈페리어 더블

    무료취소 불가

    입실 15:00·퇴실 11:00
    반짝특가
    266,000
    212,800
    객실정보
    기준2인 · 최대3인 (유료)
    패키지
    시즌 액티비티 이용권 2인, F&B 이용권 2인 (1회 제공)
  • 2+
    [썸머 에디션 2인] 슈페리어 트윈

    무료취소 불가

    입실 15:00·퇴실 11:00
    반짝특가
    266,000
    212,800
    객실정보
    기준2인 · 최대3인 (유료)
    패키지
    시즌 액티비티 이용권 2인, F&B 이용권 2인 (1회 제공)
  • 1+
    슈페리어 트윈 (슬로프뷰)

    무료취소 불가

    입실 15:00·퇴실 11:00
    226,000
    객실정보
    기준2인 · 최대3인 (유료)
  • 1+
    [조식 2인 패키지] 슈페리어 트윈 (슬로프뷰)

    무료취소 불가

    입실 15:00·퇴실 11:00
    256,000
    객실정보
    기준2인 · 최대3인 (유료)
    패키지
    조식 2인
  • 4+
    스위트

    무료취소 불가

    입실 15:00·퇴실 11:00
    반짝특가
    1,000,000
    260,800
    객실정보
    기준2인 · 최대3인 (유료)
  • 5+
    [조식 2인 패키지] 스위트

    무료취소 불가

    입실 15:00·퇴실 11:00
    반짝특가
    356,000
    284,800
    객실정보
    기준2인 · 최대3인 (유료)
    패키지
    조식 2인
  • 5+
    [여름 워터파크 2인] 스위트

    무료취소 불가

    입실 15:00·퇴실 11:00
    반짝특가
    376,000
    300,800
    객실정보
    기준2인 · 최대3인 (유료)
    패키지
    워터파크 2인
  • 5+
    [썸머 에디션 2인] 스위트

    무료취소 불가

    입실 15:00·퇴실 11:00
    반짝특가
    416,000
    332,800
    객실정보
    기준2인 · 최대3인 (유료)
    패키지
    시즌 액티비티 이용권 2인, F&B 이용권 2인 (1회 제공)
  • 4+
    클럽 스위트 (랜덤 배정)

    무료취소 불가

    입실 15:00·퇴실 11:00
    1,000,000
    502,000
    객실정보
    기준4인 · 최대4인
    추가정보
    베드타입: 싱글베드 2개 OR 더블베드 1개 중 랜덤 배정
  • 4+
    [조식 4인 패키지] 클럽 스위트 (랜덤 배정)

    무료취소 불가

    입실 15:00·퇴실 11:00
    562,000
    객실정보
    기준4인 · 최대4인
    패키지
    조식 4인
    추가정보
    베드타입: 싱글베드 2개 OR 더블베드 1개 중 랜덤 배정

올인클루시브 호텔&리조트 모든 것을 한곳에서 즐길 수 있는 휘닉스 파크에서 머무시는 동안 자연과 숲을 통해 몸과 마음을 편하게 할 수 있으며, 다양한 활동들로 활기찬 휴식을 즐길 수 있습니다 특급 셰프들이 강원도의 계절 재료로 선보이는 다양한 음식들로 고메 여행도 즐겨보세요

피트니스
수영장
무선인터넷
골프장
욕실용품
레스토랑
금연
TV
에어컨
라운지
냉장고
짐보관가능
샤워실
바베큐
무료주차
카페
드라이기
카드결제

일회용품 줄이기 함께 실천해요

  • 자원재활용법에 따라 2024년 3월 29일부터 일부 숙소에서는 일회용 어메니티가 무료로 제공되지 않아요.
  • 일회용 어메니티 별도 구매는 숙소에 문의해주세요.

기본정보

  • 체크인 : 15:00 | 체크아웃 : 11:00

  • 22시 이후 체크인 시 호텔 프론트 문의

  • 무료 Wi-Fi

  • 전 객실 금연

  • 기본 Bath Amenity

  • 주차 무료 (객실 당 1대)

인원 추가 정보

  • 기준 인원 외 추가 시, 1인 침구 포함 30,000원 (8세 이상~성인), 7세 이하 무료

  • 단품 침구 추가 가능 : 이불 10,000원, 패드 10,000원, 배개 5,000원

  • 영유아 인원수 미포함 / 최대인원 초과 불가

  • 현장 결제

투숙객 혜택

  • 블루캐니언 (워터파크) 할인 (프론트 문의)

부대시설 정보

  • 현장 상황에 따라 운영 정보가 변동될 수 있으니 이용 전 공식 홈페이지 확인 바랍니다

  • 패키지 내에 포함된 제공 내역은 현장 상황에 따라 변동될 수 있으며, 미이용으로 인한 환불/대체 제공은 불가합니다

  • [식음업장]

  • 아베토/호텔 1층/카페&리테일 16:00~19:00/와인 마리아주 19:00~23:00/26년 7월 24일부터 운영

  • 리에토/블루동 B1~1층/08:00~22:00/치킨하우스 17:00~22:00(주문 마감 21:00)

  • 몽블랑 카페/몽블랑 정상/09:00~15:00/토~일요일 운영/곤돌라 휴장 시 휴장

  • 평원 카페/스키하우스 1층/09:30~17:30/상상놀이터 휴장 시 휴장

  • 캠핑 BBQ/잔디광장/17:00~21:00/당일 15:00까지 사전예약 필수

  • 워터파크 푸드코트/워터파크/10:00~17:00 (라스트오더 16:30)/워터파크 휴장 시 휴장

  • 온담(한식당)/센터플라자/12:00~21:00 (브레이크타임 16:00~17:00)/화요일 휴장

  • 청림(중식당)/센터플라자/12:00~21:00 (브레이크타임 16:00~17:00)/수~목요일 휴장

  • [2026년 부대업장 운영 안내]

  • 곤돌라/스키하우스/09:00~15:00 (하행 마감 15:30/목요일 휴장), 7월 17일~8월 23일(상시 운영/매월 마지막 주 수~목요일 휴장)

  • 상상놀이터/스키하우스/월~목요일 1회 10:00~12:00, 2회 13:00~15:00, 3회 16:00~18:00, 4회(7월 16일~8월 23일 금~일요일) 10:00~21:00

  • 루지랜드/잔디광장/10:00~17:00 (브레이크타임 14:00~15:00)/화요일 휴장

  • 블루캐니언/블루캐니언/10:00~18:00 (발권 및 입장 마감 17:00/마감 17:30)/수요일 휴장/7월 25일~8월 23일 상시 운영

  • 사우나/블루동 2층/07:00~16:00(입장 및 노천탕 마감 1시간 전)/화~수요일 휴장/7월 17일~8월 23일 휴장 없음

  • 키즈플레이라운지/센터플라자 2층/10:00~18:00 (브레이크타임 12:00~13:00)/토~일요일 운영/7월 11일~8월 23일 상시 운영

  • 양궁장/센터플라자 2층/11:00~23:00/금~일요일 운영

  • 게임랜드, 노래방/센터플라자 B1층/24시간 무인

  • 볼링센터/센터플라자 B1층/14:00~22:00

  • 나랑놀아주개(놀이터)/뒤편 포레스트 파크 방향/24시간 운영

  • 쉬어가개(임시 보호공간)/블루동 1층/24시간 운영

  • 뽀송하게(목욕공간)/1층~그린동 1층 연결 복도/09:00~21:00

  • 코인 세탁실/그린동 1층/24시간 운영

  • 약국/블루동 1층/일~금요일 09:00~19:00/토요일 09:00~22:00/매주 화요일 휴장

  • 의무실/유스호스텔, 블루캐니언 1층/유스호스텔 09:00~18:00, 블루캐니언 10:00~18:00

  • CU/센터플라자 1층/08:00~23:00/7월 17일~8월 23일 24시 운영

조식 정보

  • 온도/휘닉스호텔 3층/07:30~13:00

  • 1인 39,000원 (14세 이상~성인), 25,000원 (8세 이상~13세 이하), 15,000원 (36개월 이상~7세 이하), 36개월 미만 무료

  • 현장결제

취사 시설

  • 전 객실 취사 불가

취소 및 환불 규정

  • 연박 취소 시, 첫박 기준으로 수수료가 부과됩니다

  • 체크인 기준 7일 전 : 100% 환불

  • 체크인 기준 6~4일 전 : 90% 환불

  • 체크인 기준 3~2일 전 : 80% 환불

  • 체크인 기준 1일 전 : 50% 환불

  • 체크인 당일 및 No-show : 환불불가

  • 취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다​

  • 아래 객실은 별도 취소 규정이 적용되오니 참고 부탁드립니다

  • [선착순 특가] 슈페리어 더블 객실 : 체크인일 기준 7일 전까지 100% 환불, 이후 환불 불가

  • [워터파크] [환불불가] 객실 : 예약 후 취소, 변경, 환불 불가

확인사항 및 기타

  • 최대인원 초과시 입실 불가합니다

  • 전 객실 애완동물 출입이 불가합니다

  • 위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다

  • 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

  • 객실 내에서는 화재위험물질 (화약, 폭죽 등)은 사용 하실 수 없습니다 (화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다)

  • 체크인 시 배정 또는 베드타입 미기재 상품은 특정객실과 베드타입을 보장하지 않습니다

  • 객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다

  • 미성년자는 보호자 동반없이 이용하실 수 없습니다

  • 객실별 취소 정책이 상이하니 객실 상세정보에서 확인해주세요.

판매자 정보

리얼 리뷰 9.2

800명 평가 ・ 800개 리뷰
베스트리뷰
'26트립홀릭

극빈한초원

리뷰 36 · 사진 94 · 장소 19

2개월 전

[조식 2인 패키지] 슈페리어 더블

어린이날 연휴에 휘닉스 호텔 평창에 다녀왔습니다. 아이들과 뛰어 놀고 시간을 보내기에 안성맞춤인 휘닉스 호텔에서의 시간을 잊지 못할 것 같아요. 1. 룸 슈페리어 더블룸에서 스테이했고, 창밖에는 초록초록 마운틴뷰가 펼쳐져 있었어요. 전체적으로 따뜻한 우드톤 인테리어에 군더더기 없이 깔끔한 객실 구조에요 침구도 깔끔하고 포근했고요 침대도 괜찮았는데, 아이들이 있다보니 엑스트라 베드 4만원에 따로 빌렸고, 깨끗한 것으로 잘 설치해 주셨어요. 체크인 도와주셨던 여자분 정말 친절하셨고, 아이가 갑자기 열이 나고 아팠는데, 얼리 체크인 진행해 주셔서 아이가 쉬고 일어나서 기력 회복했어요. 다시 한 번 감사드려요. 2.행사 어린이날이라고 양궁 체험 했어요. 아이들이 좋아했어요. 3. 뷔페 디너 뷔페를 예약하고 갔는데.. 한우 무한 뷔페라 잔뜩 기대를 했었는데, 등심만 한우였고, 너무 질기고 타서 실망했어요. 그마저도 앞에 분들이 한꺼번에 많이 가져가서 몇 점 먹지도 못했어요. 이번 스테이 중에 옥에 티라고 할 부분이었어요. 그래도 서울에서 가기 멀지 않은 곳에 이렇게 아이들이 뛰놀고 쉴 수 있는 곳이 있어서 정말 좋아요. 여기 어때에서 프로모션 할 때 오면 좋은 가격에 스테이 할 수 있고요. 이번에는 아이가 좀 아파서 워터파크를 이용하지 못한 아쉬움에 석가 탄신일 연휴에 다시 가기로 했어요..^^

제휴점 답변2개월 전

극빈한초원님 안녕하세요. 휘닉스 파크입니다. 저희 호텔을 방문해주시고 시간 내어 피드백 남겨주셔서 감사드립니다. 어린이날 연휴에 가족과 함께한 시간이 좋은 추억으로 남으셨다니 기쁩니다. 객실 컨디션과 마운틴뷰, 그리고 직원 응대까지 좋게 봐주셔서 감사드리며, 아이 컨디션을 배려해드릴 수 있어 다행입니다. 양궁 체험도 즐겁게 이용해주셔서 기쁘고, 다만 디너 뷔페 이용에 있어 기대에 미치지 못한 점은 죄송합니다. 말씀해주신 내용은 관련 부서에 전달하여 개선할 수 있도록 하겠습니다. 다음 방문에서는 워터파크까지 더욱 즐거운 시간 보내시길 바라겠습니다. 감사합니다 💙

베스트리뷰

레오스까락스

리뷰 28 · 사진 118 · 장소 18

1개월 전

[조식 2인 패키지] 슈페리어 더블

​평창 휘닉스 호텔 슈페리어 더블룸 1박 조식포함 패키지 투숙 후기입니다. 시원한 자연 속에서 쾌적한 침구와 정돈된 실내, 다양한 부가시설 덕분에 편안히 힐링했습니다. 조식도 13시까지 운영이라 아침시간을 편히 보내고 조식을 먹을 수 있는 점도 매우 좋았습니다. 사람이 많은건 힘들었지만.. 어디든 있는 일이니까요^^ 다만 주초 방문이라 사우나, 온담 레스토랑이 휴무였고 편의점도 11시에 종료되어 다소 아쉬웠습니다. 몇 가지 이용 제한은 있었지만, 하루 편히 쉬어가기엔 더없이 좋아 다음에도 재방문할 의사가 있습니다.

제휴점 답변1개월 전

레오스까락스님 안녕하세요. 휘닉스 파크입니다. 저희 호텔을 방문해주시고 시간 내어 피드백 남겨주셔서 감사드립니다. 시원한 자연 속에서 편안한 휴식을 보내시고, 객실 컨디션과 침구, 다양한 부대시설까지 만족스럽게 이용하셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 특히 여유롭게 아침 시간을 보낸 후 조식을 이용하실 수 있었던 점을 좋게 평가해 주셔서 감사드립니다. 다만 방문 기간 중 사우나와 온담 레스토랑 휴무, 편의점 운영시간으로 인해 아쉬움을 느끼신 점은 충분히 공감합니다. 운영 일정은 계절 및 운영 상황에 따라 변동될 수 있는 만큼, 앞으로도 고객님들께 보다 편리한 이용 환경을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 일부 아쉬운 점이 있었음에도 다음 방문 의사를 전해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 다음에는 더욱 만족스러운 휴식과 즐거운 추억을 선사할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다 💙

베스트리뷰

키위볶음밥

리뷰 4 · 사진 6 · 장소 4

1개월 전

[힐링 스테이 2박] 슈페리어 트윈

5월 평창 휘닉스호텔은 18개월 아기와 함께하기에 최고의 선택이었습니다. 푸른 잔디밭이 넓게 펼쳐져 있어 걸음마를 시작한 아기가 마음껏 뛰어놀기 좋았고, 싱그러운 5월의 날씨 덕분에 야외 산책만으로도 힐링이 되었습니다. 객실 상태도 깔끔하고 쾌적했으며, 무엇보다 아기 침대 가드 등 유아 용품 대여 서비스가 잘 갖추어져 있어 머무는 내내 안심하고 편안하게 쉴 수 있었습니다. 부대시설과 동선도 유모차로 이동하기 편리하게 배려되어 있어 지치지 않고 즐거운 추억을 만들었습니다. 어린 자녀와 함께하는 가족 여행지로 적극 추천합니다. 아기 침대는 없어서 엑스트라베드와 침대가드로 만들었습니다.

제휴점 답변1개월 전

키위볶음밥님 안녕하세요. 휘닉스 파크입니다. 저희 호텔을 방문해주시고 시간 내어 피드백 남겨주셔서 감사드립니다. 18개월 아기와 함께한 소중한 가족 여행이 편안하고 즐거운 시간으로 남으셨다니 정말 기쁩니다. 5월의 푸른 자연과 넓은 잔디밭에서 아이가 마음껏 뛰어놀 수 있었다는 말씀에 저희도 미소가 지어집니다 🌿 객실 컨디션과 유아 용품 대여 서비스, 유모차 이동 동선까지 만족스럽게 이용해주셔서 감사드리며, 가족 여행에 도움이 되었다니 더욱 뜻깊습니다. 또한 아기 침대 대신 엑스트라베드와 침대가드를 활용하셨던 부분도 소중한 의견으로 참고하여, 더욱 편리한 투숙 환경을 제공할 수 있도록 고민하겠습니다. 정성 가득한 후기와 추천 말씀 진심으로 감사드리며, 다음에도 가족분들과 행복한 추억 만드시길 바랍니다 💛 감사합니다 💙

최정인10

리뷰 44 · 사진 55 · 장소 36

27일 전

[시즌 에디션 2인] 슈페리어 트윈

1. 시설: 수영장 사우나 둘다 넓고 좋아서 괜찮았다 단 이용가능시간이 5시반까지여서 조금더 길면 어땠을까 싶다 2. 조식: 메뉴도 다양하고 해서 괜찮았다 3. 객실 및 서비스: 처음에 티비가 안되서 뒤에 봤더니 코드가 뽑혀있어서 꼽고도 안되서 프런트에 얘기하니 그래도 바로 오셔서 고쳐주셨다 그리고 나머지는 좋았다 아버지랑 같이 왔는데 패키지를 끊어서 왔더니 그래도 싸고 괜찮았다 아쉬운거는 수영장이 숙박객 할인을 받아도 4만원이 넘어가서 그돈을 내고 이용하라고 하면 안할것 같다 좋았다

제휴점 답변27일 전

최정인10님 안녕하세요. 휘닉스 파크입니다. 저희 호텔을 방문해주시고 시간 내어 피드백 남겨주셔서 감사드립니다. 아버님과 함께한 여행이 즐거운 추억으로 남으신 것 같아 매우 기쁘게 생각합니다. 수영장과 사우나 시설, 조식, 그리고 패키지 상품의 가성비에 만족해 주셔서 감사드립니다. 객실 이용 중 TV 작동 문제로 불편을 겪으셨음에도 직원의 신속한 응대에 대해 긍정적으로 평가해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 편안하게 이용하실 수 있도록 앞으로도 더욱 세심한 객실 점검과 서비스 제공에 힘쓰겠습니다. 또한 수영장 운영시간과 이용요금에 대한 소중한 의견도 감사드립니다. 말씀해 주신 내용은 관련 부서에 전달하여 향후 서비스 운영 및 상품 구성 개선 시 참고할 수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 가족과 함께 부담 없이 즐기실 수 있는 다양한 상품과 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다음에도 휘닉스 파크에서 즐거운 시간 보내시길 바랍니다. 감사합니다 💙

1명이 이 리뷰를 추천했어요

마흔여섯오리알

리뷰 11 · 사진 33 · 장소 11

26일 전

[조식 2인 패키지] 슈페리어 트윈

숲뷰여서 너무 좋았습니다. 물도 넉넉하게 준비되어 있습니다. 티비 밑에 긴 테이블이 있어서 편하고 좋아요. 베개가 푹꺼지면서 가라 앉아 너무 좋았습니다. 그리고 아직은 날씨가 쌀쌀하니 꼭 긴팔 후디나 집업 점퍼 꼭 챙기세요. 특히 아가들 옷은 긴팔로 꼭 챙기세요. 저녁과 아침에 많이 쌀쌀해요. 멍멍이들 함께 하는 방이 있어서 산책을 많이 하더라구요. 그래서 또 더 좋았습니다. 조식은 살짝 아쉽지만 그래도 있을 건 다 있어요. 미리 웹 체크인 하여 방 배정도 받고 비번도 받았어요. 체크아웃도 웹으로해서 편하고 좋았습니다.

제휴점 답변21일 전

마흔여섯오리알님 안녕하세요. 휘닉스 파크입니다. 저희 호텔을 방문해주시고 시간 내어 피드백 남겨주셔서 감사드립니다. 숲이 보이는 객실 전망과 편안한 침구, 넉넉하게 준비된 생수, 그리고 객실 내 테이블까지 만족스럽게 이용해 주셨다니 기쁩니다. 특히 반려견과 함께 산책하는 풍경이 여행의 즐거움을 더해드린 것 같아 더욱 뜻깊게 느껴집니다. 또한 웹 체크인과 웹 체크아웃 서비스를 편리하게 이용하셨다는 말씀에 감사드리며, 앞으로도 더욱 편안한 투숙 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 조식에 대해서는 다소 아쉬움이 있으셨던 점 참고하여 더욱 만족스러운 식사 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 날씨와 준비물에 대한 세심한 팁까지 함께 남겨주셔서 앞으로 방문하실 고객님들께도 큰 도움이 될 것 같습니다. 소중한 후기 다시 한번 감사드리며, 다음에도 편안한 휴식과 좋은 추억을 위해 찾아주시길 바랍니다. 감사합니다 💙

숙소에 자주 묻는 질문

AI가 숙소 정보를 기반으로 정리했어요
  • 네, 휘닉스 호텔 평창의 캠핑 BBQ는 사전 예약이 필수입니다. 이용 당일 15:00까지 예약해야 하며, 잔디광장에서 17:00부터 21:00까지 운영됩니다.
  • 휘닉스 호텔 평창 조식은 호텔 3층 '온도' 레스토랑에서 07:30부터 13:00까지 운영됩니다. 요금은 성인 39,000원, 8~13세 25,000원이며 36개월 미만은 무료입니다.
  • 네, 휘닉스 호텔 평창 투숙객에게는 블루캐니언 워터파크 할인 혜택이 제공됩니다. 자세한 할인율은 호텔 프런트로 문의해 주시기 바랍니다.
  • 휘닉스 호텔 평창 블루캐니언 워터파크는 오전 10시부터 오후 6시까지 운영되며, 매주 수요일은 휴장일입니다. 단, 성수기 시즌에는 변동될 수 있으니 방문 전 확인 바랍니다.
  • 네, 휘닉스 호텔 평창은 휘닉스 파크 리조트 내에 위치해 있습니다. 차량으로 약 12분 거리에 청태산자연휴양림과 흥정계곡이 있어 함께 둘러보기 좋습니다.
  • 네, 휘닉스 호텔 평창은 스키장 슬로프가 보이는 전망의 객실을 보유하고 있습니다. 슬로프뷰 객실은 예약 시 옵션에서 선택하거나 별도로 문의해 주시기 바랍니다.
  • 휘닉스 호텔 평창은 기본 욕실용품을 제공합니다. 칫솔, 치약 등 일회용품은 구비되어 있지 않을 수 있으니, 필요 시 개별적으로 준비하시거나 프런트에 문의 바랍니다.
  • 네, 휘닉스 호텔 평창 투숙객은 객실당 1대에 한해 무료로 주차장을 이용할 수 있습니다. 호텔 내 주차 공간이 마련되어 있어 편리하게 주차 가능합니다.
  • 아니요, 휘닉스 호텔 평창은 전 객실 반려동물 출입이 불가합니다. 고객님의 편안한 휴식을 위해 반려동물 동반 입실은 제한되는 점 양해 바랍니다.
  • 휘닉스 호텔 평창의 체크인 시간은 15:00부터이며, 체크아웃 시간은 11:00까지입니다. 22시 이후 늦은 체크인을 하실 경우 호텔 프런트로 사전 연락이 필요합니다.
  • 네, 휘닉스 호텔 평창의 캠핑 BBQ는 사전 예약이 필수입니다. 이용 당일 15:00까지 예약해야 하며, 잔디광장에서 17:00부터 21:00까지 운영됩니다.
  • 휘닉스 호텔 평창 조식은 호텔 3층 '온도' 레스토랑에서 07:30부터 13:00까지 운영됩니다. 요금은 성인 39,000원, 8~13세 25,000원이며 36개월 미만은 무료입니다.
  • 네, 휘닉스 호텔 평창 투숙객에게는 블루캐니언 워터파크 할인 혜택이 제공됩니다. 자세한 할인율은 호텔 프런트로 문의해 주시기 바랍니다.
  • 휘닉스 호텔 평창 블루캐니언 워터파크는 오전 10시부터 오후 6시까지 운영되며, 매주 수요일은 휴장일입니다. 단, 성수기 시즌에는 변동될 수 있으니 방문 전 확인 바랍니다.
  • 네, 휘닉스 호텔 평창은 휘닉스 파크 리조트 내에 위치해 있습니다. 차량으로 약 12분 거리에 청태산자연휴양림과 흥정계곡이 있어 함께 둘러보기 좋습니다.
  • 네, 휘닉스 호텔 평창은 스키장 슬로프가 보이는 전망의 객실을 보유하고 있습니다. 슬로프뷰 객실은 예약 시 옵션에서 선택하거나 별도로 문의해 주시기 바랍니다.
  • 휘닉스 호텔 평창은 기본 욕실용품을 제공합니다. 칫솔, 치약 등 일회용품은 구비되어 있지 않을 수 있으니, 필요 시 개별적으로 준비하시거나 프런트에 문의 바랍니다.
  • 네, 휘닉스 호텔 평창 투숙객은 객실당 1대에 한해 무료로 주차장을 이용할 수 있습니다. 호텔 내 주차 공간이 마련되어 있어 편리하게 주차 가능합니다.
  • 아니요, 휘닉스 호텔 평창은 전 객실 반려동물 출입이 불가합니다. 고객님의 편안한 휴식을 위해 반려동물 동반 입실은 제한되는 점 양해 바랍니다.
  • 휘닉스 호텔 평창의 체크인 시간은 15:00부터이며, 체크아웃 시간은 11:00까지입니다. 22시 이후 늦은 체크인을 하실 경우 호텔 프런트로 사전 연락이 필요합니다.