“하노이 여행 3박4일동안 인터컨티넨탈 웨스트레이크에서만 머물렀습니다. 아이포함 일행 6명이 2객실을 사용했네요. 별 기대하지 않고 가긴했었는데...직원들이 모두 아주 친절하고 요구사항을 바로바로 응대해줬습니다. 밤에 아이스를 룸으로 요청했는데 2시간 동안 안가져다 주어서 다음날 컨플레인을 했더니 칵테일 이용권 4장을 제공해주네요. 조식은 조식포함가격이 많이 차이가 나지 않아서 정말 기대하지 않았는데....아주 정말 괜찮았습니다. 기대를 하지 않아서 인지 아무튼 다른 5성급호텔 만큼의 조식제공이 되어서 아주 놀랐고, 음식 맛도 좋았습니다. 일행가족은 지인이 11월에 하노이를 온다고 해서 이 호텔을 추천해주더군요.. 아 그리고 한국분들이 많이 보이지 않았어요. 한국인 많은 호텔 싫어하시는 분들은 참고하시면 좋을거 같습니다. 객실내 화장실은 별관 건물은 비데가 없고 메인건물은 비데가 있네요”