“저는 로프트에서 며칠을 보냈습니다. 직원들은 제 일일 여행 연장에 대해 매우 이해심이 많았지만 어떤 날에는 후속 조치를 취했습니다. 미니 로프트에서 라디에이터가 여러 번 작동을 멈췄지만 직원들이 재빨리 고쳐 주었습니다. 또한 시트를 바꿀 때마다 베개 아래에서 긴 검은 머리카락을 많이 발견했는데 꽤 역겹습니다. 왜 계속 그런 일이 일어났는지 모르겠습니다. 그들이 라디에이터 문제(특히 겨울철)와 머리카락 문제를 해결했다면 훨씬 더 나은 경험이 되었을 것입니다. ”