“위치가 매우 좋고 넓은 객실을 갖춘 현대적인 호텔입니다. 아쉽게도 서비스는 기대에 미치지 못했습니다. 도착했을 때 방이 더러웠습니다. 변기 시트에 마른 소변 자국이 남아 있었습니다. 조금 더 작은 새 방을 배정받았고, 호텔 식음료 크레딧으로 100달러를 보상으로 받았습니다. 새해 연휴를 맞아 Travele 레스토랑을 예약했는데, 로비에서 두 번이나 구두로 예약 확인을 받았음에도 불구하고 레스토랑 리셉션에 갔더니 저희 이름으로 예약이 되어 있지 않았습니다. 15분이나 기다렸는데도 자리가 나지 않았습니다. 도착하기 전에 추가 정보를 요청하는 이메일을 여러 번 보냈지만 아무런 답변도 받지 못했습니다. ”