“Disappointed that my daily room rate changed after checking in.”

“혼자 여행하기에 매우 딱이며, 굉장히 새 호텔입니다”

“Very good hotel. We had a quiet room and the staff was very nice. A bit expensive and small for 4 people but we had a very pleasant stay overall and the staff did everything to help. There is a big supermarket nearby and we got everywhere very easily. I would recommend it and go there again.”

“우리는 매우 일찍 도착했습니다. 모바일 체크인을 했는데, 그들은 불가능하다고 했지만 앱을 통해 알려줄 것이라고 했습니다. 안타깝게도 그들은 그렇게 하지 않았고, 우리가 전화했을 때 준비가 되었다고 했고, 우리가 도착했을 때 그들은 그것을 주었습니다. 우리는 어떻게 되는지 물었고 그들은 그렇게 된다고 말했습니다. 하지만, 우리가 전화해서 방이 준비되었는지 물었을 때 그럴 리가 없다고 했습니다. 매우 실망스러웠습니다. ”

“시스템이 무너지는 것처럼 보이기 때문에 시스템을 파악하십시오. 프린터도 없고 기술 지원도 없습니다. 제 예약도 찾을 수 없었고 제가 떠날 때 영수증이 완전히 부정확하고 쓸모가 없었기 때문에 체크인하는 데 2시간이 걸렸습니다.”

“A very interesting hotel. Rooms were very good. Staff very attentive. Only negative is lack of tea and coffee in the rooms. ”

“since this stay was during Boston Marathon week so room was expensive and staffs seem not enough to serve all the customers. Nice room, nice decorate, kinda small but fine. Fitness room was small and no water dispenser. ”

“백베이 중심부에 있는 이 부티크 역사적 호텔에서의 숙박을 철저히 즐겼습니다. 일찍 도착했고 호텔에서 체크인을 도와주었습니다. 방은 작은 편이었지만 편안했습니다. Lenox와 같은 오래된 건물에서 좋은 수압과 온도에 감명을 받았는데, 이는 시설 관리가 잘 되었다는 것을 보여줍니다. 프런트 데스크 직원은 훌륭했고, 도움을 주는 데 최선을 다했으며, G2 고객 서비스 모토에 부응했습니다. 음식, 쇼핑, 독서를 하기에 위치가 최고입니다(보스턴 공공 도서관은 꼭 봐야 합니다!!). 꼭 다시 머물 것입니다!”

“The rooms in this hotel are spacious and clean. The staff is friendly and the location is great.”