“✅️체크인 2시반쯤 도착해서 10분정도 기다린후 체크인됐어요. 체크인 해주시는 직원분이 많아서 빠르게 가능했어요. 도착하자마자 로비앞에서 짐을 다 받아서 방까지 옮겨주셔서 너무편했어요. 처음 서비스부터 마음에 쏙들었네요^^ ✅️객실 산전망객실이라서 뷰는 그냥 나무뷰였구요. 테라스에 의자2개,테이블도 있어요. 침대는 싱글 2개인데 넓은침대는 아니라서 매트리스 붙여서 자면 3명은 잘수 있을듯해요. 저희가 예약한 패키지에 엑스트라베드 무료추가옵션이 있었는데 라꾸라꾸침대같은 간이침대 예상했었는데 찐 싱글침대를 갖다주시더라구요. 심지어 접이식도 아닌^^ 성인2명,아이2명 숙박했는데 성인1명이 엑스트라베드에서 자니 딱좋았어요. 어메니티는 몰튼브라운 큰통에 담겨있어서 넉넉하게 썼고 욕조도 있어서 좋았어요. 치약칫솔은 없으니 이것만 가져오시면 될듯합니다. ✅️키즈카페 규모는 작지만 보드게임이 많이 구비되어있어서 몇시간놀기 좋더라구요. 쿠킹클래스도 있었는데 예약못해서 참여는 못했는데 아이가 해보고싶어해서 다음방문때는 미리 예약하고 오려해요. ✅️수영장,풀사이드바 실내에서 실외로 이어진 수영장이고 외부에 자쿠지도 있어요. 물온도는 따뜻해서 춥다는 느낌 없었구요. 5시넘어서 입장하니 의자 빈자리가 없었는데 6시넘어가니 슬슬 가시는분들 생겨서 자리잡고 풀사이드바에서 그유명하다는 짬뽕과 돈가스 시켜서 먹었구요. 짬뽕은 역시나 해산물 실하게 들어있고 먹기편하게 손질도 잘되어나와 편히먹었어요. 돈가스도 바삭해서 아이들 잘먹였네요. 7시30분부터 공연했는데 흑인밴드분 노래도 잘부르시고 신나게 공연해주시더라구요. 퀄리티 좋았습니다~^^ ✅️조식 조식도 유명하죠. 9시조금 넘어서 갔고, 15분정도 대기후 입장했어요. 오믈렛조차 트러플 오믈렛이고, 조식인데 생연어를 먹을수있어서 너무좋았어요. 크로아상도 맛있고, 마지막 후식으로 먹은 아이스크림까지 완벽했습니다♥️ ✅️외부산책로 외부나가면 토끼,새,잉어들 구경할수 있구요. 바다가 보이는 전망대는 진짜 뷰 너무 미쳤어요. 옆 롯데도 멋있지만 신라는 지대가 더높아서 내려다보는 느낌이라 좋았네요. 날좋을때 산책하면 너무좋을듯 해요. 마지막 체크아웃하고 키즈카페에서 조금 놀다오느라 짐을 혼자 옮겨야했는데 로비직원분이 방까지오셔서 짐실어서 보관까지 해주셔서 너무 편했던 여행이었습니다. 좋은 프로모션 자주 해주세요👍”

“가보고 싶었던 아니 외부 산책로만 바라보며 다음에는 숙박해봐야지 했던 어린 시절 추억이 생각 나던 제주도의 명성을 보여주는 중문단지의 대표 숙소인 호텔롯데! 숙소 위치는 말해 머해 중문단지에 적당한 중심에 있다 이곳은 사실 위치가 중요하지 않다 그냥 대표하는 곳이니까 주차장으로 들어갈 때 호텔 입구에서 부터 반기며 맞이해주는 직원분들부터 지하 주차장이 조금 멀지만 발렛(2만)도 가능하다 하지만 입구부터 짐을 들어 주겠다는 직원부터 어느하나 빠짐없는 서비스에 감동을 한다 잠깐의 기다림도 체크인에서 친절한 설명과 더 좋은 방으로 선택해주려는 모습에 감사 지금은 호텔이 외부 페인트 공사와 외부 수영장 보수를 하고 있지만 전혀 그렇게 느껴지지 않을 정도로 조용하게 진행되는 모습이 좋았다 야경은 역시 멋있으며 테라스 뷰가 있어 또 나름 좋았다 다만 그날의 날씨가 좋치 않아 아쉬움이 남음 방 컨디션은 너무 좋다 침대며 가구는 고풍스러움과 방 사이즈는 넉넉하고 화장실도 쾌적하여 좋다 조식은 너무 좋으니 꼭 먹어야할 곳 중 하나이다”

“호텔안에 뭐든게 다있어서 아이랑 하는 여행이라 최고입니다~~!! 실내 수영장 스카이풀 한번씩 다 가보고 테마파크 게임장 음식 다 이용해봤는데 너무 좋았습니다~ 다음에 제주도 오면 또 묵으려구요 ㅋㅋㅋ 객실도 깨끗하고 아주 좋았고 직원분들도 너무 친절하셔서 감사했습니다! 아 그리고 한가지 아쉬운점은 저희 객실이 신화관이라 너무 멀었어요 다음엔 매리어트관으로 묵어서 더 편하게 지내다 오고 싶네요!! 아무튼 아이랑 처음하는 제주도 여행이었는데 덕분에 너무 만족스러운 여행 이었습니다 감사합니다🤍”

“호텔이 너무 깨끗하고 좋습니다. 특히 내부에 면세점이라던지 수영장, 테마파크 등이 많아서 어린아이와 이용하기 좋았습니다. 내부에 수많은 편의시설과 편리한 주차, 훌륭한 룸서비스 등 모든 것이 만족스러웠습니다. 특히 서귀포에 위치해있어 서귀포 관광에 편하고 근교에 박물관이라던지 볼거리가 많아서 좋습니다. 다음에도 또 이용할거 같습니다. 이번에는 가족끼리 왔는데 다음에는 부모님을 모시고 한번 더 와볼 계획입니다. 여기어때를 통해 예약해서 저렴한 가격도 만족입니다.”

“태교여행으로 떠난 제주도! 평일이라 그런지 이 컨디션에 이 가격이라고?? 하면서 구경하다 홀린듯 예약하고 다녀왔어요. 친절한 사장님이 직접 지으신 애정 가득한 숙소라 그런지 안 이쁜 곳이 없고 깔끔하고 정말 맘에 들었어요. 화장실에 다이슨 슈퍼소닉(드라이기), 부엌에 커피머신, 토스트기 등 조리도구에 후라이팬 냄비 있어 간단 조리도 가능했구요, 거실엔 고급 스피커, 밖으로 나가면 둘만 누릴 수 있는 수영장에 자쿠지까지 정말 완벽한 숙소였습니다ㅠㅠ 이렇게 좋은줄 알았으면 체크인 시간 딱맞춰 왔을텐데 살짝 늦게 도착한게 넘 아쉬웠어요 ㅠㅠ 또 올 수 있다면 다음엔 연박으로 누려보고 싶네요~ 후기 읽으시는 분들 여기 진짜 강추합니다!! (알바x 숙세페 쿠폰먹여 내돈내산한 찐 후기입니다)”

“숙박기간 및 인원 2025년 4월 21일~4월 24일 (3박4일) 부모님. 부부. 20개월 여아 1명 (총 5명) 시설 전체적으로 잘 관리된 빌라 느낌이 남 생각했던대로 꽤 크고 방도 넓어서 가족여행하기 딱 좋았음 도착하자마자 아기가 푹신한 이불위로 점핑했는데 쿠션감이 좋아서 꽤 신나게 잘 뛰어 놀아서 기분 좋음 부모님께서 화장실 딸린 방을 사용하시고 아기는 온돌방에서 재움. 난방과 방음이 매우 잘 되어서 밤새 폭우가 쏟아지는줄도 모르고 푹 잤음. 안방 전등이 깜빡깜빡거려서 점검 요청했는데 룸 정비시간에 맞춰서 누락없이 수리 완료. 청결 전체적으로 먼지없이 깔끔하게 정돈되어있음. 3박이라서 2박째에 룸 클리닝서비스 이용함. 룸 정비시간이 아기 낮잠시간이랑 겹쳐서 4시 이후 방문 요청드렸는데 잘 맞춰 와주시고 룸도 깨끗하게 정비해주심. 다만 많이 바쁘셨는지 방에 걸레를 놓고 가심 ㅋㅋㅋ침구정리만 한게 아니라 테이블과 화장대 등을 다 깨끗이 닦았다는 뜻이므로 기분나쁘진 않아서 살포시 개어서 내려놓고 생활함ㅎㅎ 친절 리셉션 직원부터 수영장직원 테마파크 직원까지 모든 직원이 잘 웃으며 친절하게 응대해주심. 직원분들중 상당수가 중국(또는 동남아)분인듯 한데 의사소통엔 전혀 무리가 없었음. 아쉬운 점 1. 청결: 보이는 부분은 전부 깨끗한데 안보이는 부분은 살짝 아쉬운 청결. (예. 화장실 변기 뒤쪽에 칫솔을 떨어뜨려서 주웠는데 먼지가 가득 묻어나옴.. 결국 칫솔 안녕~~ㅠ) 2. 찜질방: 유료 이용객보단 3박 이상 투숙객에게 제공하는 서비스 개념인 듯. 무료라 큰 기대 안하고 가긴 했지만 찜질방 바닥에 까는 깔개는 교체가 필요함. 낡아서 뾰족한 부분이 있어서 누워있으면 맨살에 계속 찔림..ㅠㅠ 3. 수영장: 샤워장 배수가 잘 안됨. 샤워하고 있으면 비눗물이 샤워박스에 흥건함. 이렇게 사람들 샤워하면서 나온 비눗물이 이동하는 바닥에도 흥건해서 미끄러움. 실제로 아기가 미끄러짐!!(뛰지도 않았고 미끄럼방지 양말도 신고 있었음). 민원을 넣을까 했지만 크게 다친건 아니어서 그냥 넘어갔음. 그치만 배수구 청소는 좀 자주 해야할 것 같음. (상주하는 청소 직원 없음!) 총평 아이가 있는 대가족이 여행한다면 룸컨디션. 부대시설 등을 생각하면 강추. 유모차대여. 수영장 및 테마파크, 식당가 이용 등 장점이 많은 곳임. 아이를 동반한 가족여행객을 타깃으로 운영하는 것 같아서 완전 좋음ㅎㅎ 다음에도 이용할 의사있음^^”

“😄한줄평: 고요한 자연 속 럭셔리한 힐링 몇년 전부터 인스타그램이나 각종 sns에서 보였던 그 인피티니 풀을 가기 위해 히든클리프를 찾았습니다! 결론부터 말씀드리면 자연 속에서의 힐링과 감성적인 분위기를 동시에 느낄 수 있는 매력적인 숙소였어요. 1. 위치 중문관광단지에서 차로 약 5분 거리, 주요 관광지와의 접근성이 뛰어납니다. 호텔은 높은 지대에 자리잡고 있어 일부 객실에서는 멀리 바다도 조망할 수 있습니다. 특히, 계곡과 한라산이 어우러진 클리프뷰 객실에서는 자연의 아름다움을 만끽할 수 있었어요! 2. 시설 ✅️ 장점 📌 자연 속 힐링 특화 공간: 이름처럼 ‘클리프(절벽)’ 위에 지어진 호텔로, 산책로·숲길 등이 호텔과 연결되어 자연과의 조화를 중요하게 느낄 수 있습니다. 한라산 뷰나 숲 뷰가 특히 인상적입니다. 📌 인피티니 풀: 히든클리프의 인피티니 풀은 사계절 운영되는 57m 길이의 인피니티 온수풀로, 숲과 절벽을 배경으로 이국적인 풍경을 즐길 수 있어요. 특히 겨울에도 따뜻하게 수영할 수 있어 힐링 여행에 제격입니다. 📌 라운지 및 로비층 카페: 로비 주변에 감성적인 라운지와 카페 공간이 마련되어 있어 여유로운 분위기 속에서 커피나 대화를 즐기기 좋습니다. 📌 주차 및 체크인 시스템: 주차 공간이 넉넉하고, 체크인·체크아웃 시스템이 비교적 신속하며 직원 서비스도 친절했어요! ❌ 단점 📍 전반적인 시설 접근성: 수영장, 스파, 조식 레스토랑, 산책로 등이 각기 다른 층이나 동에 분산되어 있어 처음 방문 시 동선이 다소 복잡하게 느껴질 수 있습니다. 📍 키즈 시설 부족: 키즈플레이룸이 있어서 좋지만 키즈풀 등의 어린이 전용 공간이 거의 없어서 가족 단위 투숙객보다는 커플·성인 여행자에 적합하다는 생각 들었어요. 📍 상업시설 부재: 편의점이 있긴 했지만 오후 11시까지 했고 작은 편이었어요. 주변에 상업시설이 없어서 잠깐 근처 나갔다오거나 호텔 아케이드 느낌으로 뭐 식사를 즐길 수 있는 곳은 없었어요. 3. 룸 컨디션 👍 우드톤 인테리어 + 넓은 창: 자연 친화적인 우드톤과 감각적인 조명 배치로 낮엔 따뜻하고 세련된 분위기를 느낄 수 있었어요. 특히 큰 창문 덕분에 햇살이 잘 들어와 밝고 개방감이 좋았습니다. ☀️ 청결한 객실 상태: 침구류와 바닥, 욕실 모두 깔끔하게 정돈되어 있어 위생 상태가 매우 만족스러웠어요~ 🌸 록시땅 어메니티: 일반 호텔 대비 고급스러운 어메니티(샴푸, 바디워시 등)가 제공돼 만족도가 높습니다. 🌳 완벽한 테라스: 야외 전망을 즐길 수 있는 객실 내 테라스! 4. 수영장 1) 국내 최대 규모의 인피니티 풀 (57m 길이)는 숲과 절벽이 어우러진 자연 뷰 속에서 수영할 수 있어 이국적인 분위기를 자아냅니다. 인스타용 사진 팡팡! 2) 사계절 온수풀 운영 저희는 추울때 갔는데요, 겨울에도 따뜻하게 수영이 가능하며, 특히 12월~2월 사이에도 수온이 30도 내외로 유지되어 호평을 받고 있습니다. 3) 야경 & 조명 밤에는 은은한 조명과 함께 수영장이 낭만적인 분위기를 연출해주더라구요! 4) 디제잉 & 파티 분위기 DJ가 음악을 틀어주는 이벤트도 있었는데 밖에 있느라 가보진 못했어요. 5) 포토 스팟으로 인기 자연과 어우러진 뷰가 좋아 인생샷을 남기기 좋아요! 6) 아이 동반 가족에겐 아쉬운 시설 키즈풀이나 유아 전용 공간이 부족해, 어린아이를 동반한 가족은 이용이 제한적일 수 있습니다. 5. 총평 자연 속에서의 힐링과 감성적인 분위기를 동시에 느낄 수 있는 매력적인 숙소였어요! 겨울 방문이었는데도 불구하고 인피니티 풀 이용하기 정말 좋았고요, 친절한 직원들의 서비스와 다양한 부대시설, 깔끔한 객실 등 전반적으로 만족스러운 경험이었습니다. 나중에 기회가 된다면 또 가보고 싶네요! 6. 근처 가볼만한 곳 🥩 맛있수다: 호텔에서 도보로도 이동 가능한 고기집입니다. 고기에 한 잔 하고 쉬엄쉬엄 걸어들어오기 좋아요. 외부에서도 많이 찾는지 주차장도 널찍하더라고요. 🌃 루나폴: 차로 15분 정도 거리에 있는 루나폴. 밤에 가면 정말 예쁜, 나이트 디지털 테마파크입니다. 설화를 바탕으로 한 곳인데 밤에 한바퀴 삥 돌면서 분위기 즐기기 좋아요.”

“한적한 시골마을에 있어서 조용하고 좋았어요! 렌트하셔서 자차 있는분들이 이용하기 좋을 것 같아요. 침대도 너무너무 푹신하고 포근해서 꿀잠 잘 수 있고 밖에 뷰가 너무 좋아서 멍때리고 보기 좋았어요!! 왕큰 식탁이랑 전자레인지도 있어서 먹거리 사온거 야식으로 먹기에도 좋았습니다~~ 엘레베이터가 없는거랑 냉장고 소리가 좀 큰게 단점 이었네용, 아 그리고 렌트카로 쏘카를 끌면 다른곳 주차장에 주차해야되요ㅠㅠ 바로 밑에 주차장이 있지만 다른곳에 주차하고 짐 옮기느라 조금 귀찮았네요 ㅋㅋ 그래도 전반적으로 아주 쾌적하고 뷰가 멋진 숙소여서 좋았습니다~~!”

“호텔의 구관(올드윙)에 머물렀는데도 불구하고 고급스럽고 만족스러웠어요. 저는 오션뷰 더블 룸에서 머물렀는데요, 발코니에서 보이는 제주 남쪽 바다 전망이 정말 좋았답니다. 객실도 컨디션이 좋아서 깔끔하고 편안했고, 특히 평수가 비교적 넓어서인지 벽에 딱 붙어있지 않은 아늑한 소파 공간도 정말 좋았어요! 수영장도 큰 인피니티풀로만 유명한 줄 알았는데 스케일만이 다가 아니더라고요. 물 온도도 딱 좋고 피부에 닿는 느낌이 마치 스파 같았어요. 전반적인 시설 관리도 잘 되어 있었고, 직원분들도 친절하고 전문적인 모습이 인상적이었습니다. 사실 내국인이어서 온라인으로도 물론 충분히 찾을 수 있었겠지만 컨시어지 서비스의 도움도 한번 받아봤어요. 관광지 위주의 식당이 아닌, 현지인들이 찾는 숨은 맛집까지 추천해줘서 중문 근처에서 온라인에서 유명하지 않은 맛집 알려주셔서 이색적이었어요ㅎㅎ 아무래도 중문관광단지에 있어서 근처 식당까지의 접근성이 살짝 떨어지는데, 호텔 픽업/샌딩을 제공하는 식당도 있으니 참고하세요! 호텔에서 천제연폭포까지도 도보로 어렵지 않게 다녀올 수 있어서, 세 개의 폭포를 잇는 산책길도 즐겁게 걷다올 수 있다는 점!”

“중문관광단지내에 최고 가성비 호텔입니다. 주차 편리합니다.리무진버스나 시내버스 정류장이 바로 앞이라 도보 여행객들도 편리합니다. 직원들 친절하고 1층에 편의점 지하에 마사지샆 야외 온수풀 무료이용입니다. 수영장내 타월 대여도 해주시고 간식도 호텔가격이 아닌듯 저렴하며 메뉴도 제법 다양합니다. 음식은 스위트호텔에서 만들어서 가져다 주네요. 다만 3층짜리 세월감이 느껴지는 작은 호텔이고 룸 싸이즈며 시설을 보면 여러가지 생각이 나네요. 청소 상태는 좋았고 재방문의사 있습니다. 중문관광단지의 인프라?를 온전히 즐길수 있는 이 가격의 호텔 칭찬합니다.”