“Overall bagus. Building bagus, kamar nyaman, air panas mantap. Ac juga menyala dengan baik, ngga ada bocor sama sekali. Wifi nya lemot baaaanget di lantai 3. Makanya prefer siapkan paket data daripada bergantung sama wifi nya. Kekurangan lagi ada di staff2 nya. Baik penjaga, maupun cleaning service. Loket sering kali tidak ada yang menjaga, penjaga nya juga judes banget ngga ada tuh nyapa customer. Begitupun staff cleaning service nya. Harus saya dulu yang menyapa, itupun tetap ditanggapi dengan tidak ramah. Jadi tolong ya, Bu, staff2 nya diajarkan lagi attitude kepada customer nya.”

“Staff were polite and helpful. Room need upgrade. Move twice at the first floor, cockroaches in both rooms. Then moved to second floor. No cockroaches. ”