“훌륭한 숙박이었지만 우리 방에는 창문이 깨졌습니다. 손잡이가 부러져서 창문이 제대로 닫히지 않더군요. 밤새도록 발전기를 켜는 것 같은 소음이 외부에서 들렸습니다. 매우 시끄러워요! 또한 그날 오후 1시쯤 근무한 접수계 직원은 몸짓과 목소리 톤이 상당히 무례했습니다. 그녀는 체크아웃하는 동안 나를 고객으로 인정하지 않았습니다. ”