“깨끗하고 위치가 좋은 이 숙박 시설은 실패로 이어질 수 있습니다. 우리가 마주친 첫 번째 문제는 체크인이었습니다. 가장 좋은 거짓 광고입니다. 그렇지 않은 경우 웹사이트에서 4시 이후에 객실을 이용할 수 있다고 보장할 수 없습니다. 두 번째 오해의 소지가 있는 사실은 모든 객실(다시 한 번 귀하의 사이트에 따르면)에 미니바가 있지만 물론 우리는 그렇지 않았다는 것입니다. 객실이 준비되지 않아 두 번이나 거절당했고 결국 오후 5시 30분까지 체크인하지 못했습니다. 붐비는 건 문제가 아니라는 걸 알고 있습니다. 문제는 제공할 수 없는 것을 보장하지 않는다는 것입니다. 서비스가 형편없어서가 아니라 귀사의 말을 믿을 수 없어서 다시 가지 않을 것입니다. ”