“장점: 좋은 시설 좋은 위치 넓은 객실과 편안한 침대 레스토랑, 수영장, 스파에서 좋은 서비스 단점: 3성급 호텔입니다... 5성급이나 4성급은 아닙니다 비싼 음식과 매우 비싼 음료 맥주 330cl 로컬 맥주 한 잔에 550비르(약 10달러) 오전 11시 30분부터 객실에 전화해서 12시 전에 체크아웃을 미루라고 합니다 프런트 데스크 직원은 전혀 비효율적이고 프런트 데스크 매니저는 더 최악입니다. 예의가 없는 매우 무례한 여자입니다. 태도가 매우 나쁘고 고객 서비스도 정말 나쁩니다. 어떤 이유에서인지 수표를 지불할 때 현지 통화를 받지 않습니다. 달러나 카드만 받습니다. 프런트 데스크 직원과 컨시어지는 가방을 도와주지 않고 택시를 타는 것도 쓸모가 없습니다. 이 호텔의 경영진은 고객 서비스에 대한 기준이 전혀 없습니다.”