“아고다를 통해 예약했는데 체크인 절차 때문에 악몽 같은 시간을 보냈습니다. 체크인 며칠 전에 아기다와 웰컴 그룹 측에 여러 번 이메일과 서신을 보냈지만 소용이 없었습니다. "디지털 잠금 장치와 코드"가 포함된 링크가 제 이메일로 전송되어야 했는데, 그들은 링크가 전혀 없는, 의미 없는 템플릿 형식의 설명만 계속 보냈습니다. 제가 영어로 이메일을 보냈는데도 한두 개는 스페인어로 되어 있었습니다. 정말 끔찍하고 스트레스가 컸습니다. 다행히 시우다드 레알에 묵었던 호텔 직원에게 체크인 하루 전에 웰컴 그룹에 전화해서 스페인어로 상황을 전달해 달라고 부탁했습니다. 그때가 그들이 링크를 보낸 유일한 시간이었습니다. 끔찍한 경험에 비해 객실 가격을 생각하면 다시는 이곳을 예약하지 않을 겁니다. 아고다도 마찬가지였습니다. 처음부터 끝까지, 그리고 그 이후에도 아무런 소용이 없었기 때문입니다.”

“Very basic stay, great for families, lots of room, spacious. Value for money. Older place. I was there in March and it was cold, no heat was on. Great for large groups. ”