“밤에 당직을 맡은 장발 아줌마는 전혀 접수원이 되어서는 안 됩니다. 그녀는 오만하고 고객을 대하는 방법도 모르고 고객 서비스에 대한 지식도 없습니다. 사실 그녀는 매우 부주의합니다. 체크인하기 전에 리셉션에서 30분 정도 기다렸습니다. 그녀가 있어야 할 곳에 없기 때문입니다. 접수원이 없는 리셉션. 그녀가 도착했을 때 나는 마침내 그녀에게 30분을 기다렸다 고 말했고 그녀는 내가 누구에게, 어디에 전화해야 할지 어떻게 알 수 있느냐고 "전화했어야 했어"라고 대답했고, 나는 방금 거기에 도착하여 전화를 하는 고객에게 높은 톤을 사용했습니다. 여행으로 피곤해서 그럴 필요가 없습니다. 내 생각엔 그 사람이 자기 일을 전혀 좋아하지 않는 것 같아. 정말로, 내 생각엔 이 여성은 해고되거나 적어도 고객을 상대하지 않는 직업, 아마도 청소부나 가사일로 재배치되어야 한다고 생각합니다. 그녀는 12월 23일 밤 근무 중입니다.”

“es gibt keine Steckdose, um das Handy zu laden, ich müsste extra Geld bezahlen für die Steurgeld, die war nicht informiert dazu, das Personal sind arrogand und unfreundlich...”

“가격 싼 대바 괜찮습니다 쓰레기통이 없던게 조금 그렇겐 했지만 조식도 있고 방 상태도 괜찮고 담배냄새도 안 나고 괜찮아요”

“저는 지상층 공간이 마음에 들었습니다. 내부는 좋았고 외부는 강을 바라보았습니다. 장식은 좋았습니다. 객실은 꽤 평범했습니다. 우리는 강 전망 객실을 약속했지만 실제로는 그렇지 않았습니다. 데스크 직원은 그다지 친절하지 않았습니다. 오히려 무뚝뚝하고 차가웠습니다. 하지만 그렇게 나쁘지도 않았습니다. 이 지역에서 가장 좋은 호텔 중 하나라고 말하고 싶습니다. 또한 멋진 역사적 지역과도 꽤 가깝습니다. 전반적으로 꽤 좋았습니다.”

“이곳을 좋아했습니다! 깨끗하고 직원들이 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 꼭 다시 올게요 :)”