“침대는 단단합니다. 엘리베이터의 퀴퀴한 냄새, 복도, 객실의 청결도 등 호텔 전체가 실망스럽습니다. 욕실은 문이 없는 개방형 구조로, 친구나 부모님과 함께 방을 공유하는 경우 목욕하기에 편리하지 않습니다. 리셉션 직원은 친절하지 않으며 더 많은 질문을 하면 참을성이 없어 보입니다. 서비스 품질 교육이 부족합니다. 좋은 뷔페와 멋진 바다 전망. 그 외에는 호텔 전체를 대대적으로 개조해야 합니다.”